Recettes de la solution OVD Ulteo

Mode d'accès

Anomalie

Solution

Responsable

Priorité

date de résolution

Résolu {X} (./)

WEB

20/07/11 : Le certificat pour le domaine *refer.org sous autorité GANDI à travers Firefox ne fonctionne pas avec la gateway. 24/08/2011 : Fonctionne sous IE mais pas avec Firefox

26/08/2011 : Installation d'une nouvelle version GW

ULTEO

26/08/2011

(./)

WEB

Seul la gateway doit être accessible de l'extérieur

Filtrages appliqués sur le paref-feu en amont

AUF

22/07/2011

(./)

WEB

En connexion en mode bureau, l'applet se lance mais s'interrompt brutalement après quelques secondes. Le message suivant s'affiche : « Your session has ended, you can now close the window » « Click here to start a new session »

24/08/2011 : Installation d'une nouvelle version GW

ULTEO

24/08/2011

(./)

WEB

En connexion en mode portail, l'affichage reste figé et les icons sont grisés. Au bout de quelque minute, le même message que précédemment s'affiche à l'écran.

24/08/2011 : Installation d'une nouvelle version GW

ULTEO

24/08/2011

(./)

WEB

26/08/2011 : L'applet java affiche une erreur et bloque l'accès à l'interface d'authentification (valable pour la GW et le SM)

Version java trop recente pour les navigateurs. Olbligation de mettre à jour l'openjdk sur le client. Impossible sur un client MAC. 12/10/2011 Observer sur certaine machine dont les plugins JAVA ne sont pas à jour

AUF

{X}

WEB

12/10/2011 : Les raccourcis Bureau et Document accessibles par une connexion en mode "PORTAIL" ne donnent accès à rien. Impossible d'accéder aux documents par ce biais

ULTEO

{X}

Client seamless

Le client seamless doit se lancer à démarrage de la session

Paramétrage du poste client AUF

AUF

{X}

Client seamless

Affichage automatique des icons dans le bureau utilisateur

20/07/11 : Fonction à implémenter dans le paquet native-client à télécharger. 24/08/2011 : paramétrages dans le fichier de configuration du client

ULTEO

{X}

Client seamless

Au lancement du client, si "afficher les icons" n'est pas coché, la liste des applications dans le menu n'est pas disponible. Cette fonction doit être limitée à l'affichage des icons dans le bureau.

La liste des icons devrait apparaître en permanence dans la liste des menus quelque soit l'option choisie

ULTEO

{X}

Client seamless

Le mot de passe doit pouvoir être stocké sur la machine pour la deuxième utilisation

20/07/11 : Fonction à implémenter dans le paquet native-client à télécharger. 24/08/2011 : parmétrage du fichier de conf sur le client

ULTEO

24/08/2011

(./)

Client seamless

20/07/11 et 24/08/2011 : Le paquet sur les dépôts ne permet pas d'avoir accès à la racine du client (il faut appliquer le patch)

20/07/11 : Appliquer le patch dans le paquet à télécharger. 24/08/2011 : la mise à jour sera automatique (update/upgrade) et application d'un patch pour spec AUF (copier de fichier d'abord)

ULTEO

12/10/2011

(./)

Client seamless

24/08/2011 : Le lancement d'une application (Word par exemple) se place systématiquement dans la barre d'application du bureau. Il faut cliquer sur l'application (dans la barre de menu du bas) pour ouvrir la fenêtre et utiliser l'application.

12/10/2011 corriger dans la dernière version

ULTEO

12/10/2011

(./)

Client seamless

12/10/2011 : L'ouverture d'une pièce jointe dans un message (outil Thunderbird) via un logiciel du client Seamless est impossible

ULTEO

{X}

Client seamless

12/10/2011 : Le copier/coller du contenu d'une colonne vers une autre feuille sous Excel 2010, insère des cellules vides entre chaque cellulle pleine. Même problème constaté sur Word 2010 d'un document vers un autre (interligne).

ULTEO

{X}

WEB & Client seamless

20/07/11 et 24/08/2011 : L'impression ne fonctionne pas.

24/08/2011 : bug relever dans la console du client au lancement de l'impression.

ULTEO

12/10/2011

(./)

WEB & Client seamless

L’arborescence du serveur Windows 2008 ne doit pas être visible sur la machine client. L'utilisateur ne doit voir que les maps de sa machine.

20/07/11 :Rendre invisible les lettres des lecteurs sur le serveur Windows. 24/08/11 : Configuration sera donnée à AUF pour masquer les lecteurs sur le serveur Windows. 26/08/2011 : Modification de la base de registre du serveur Win2008 afin de masquer les lecteur principaux

ULTEO

26/08/2011

(./)

WEB & Client seamless

20/07/2011 : L'utilisateur doit pouvoir enregistrer sur les répertoires partagés dont il a accès habituellement.

24/08/11 : patch sera donné à AUF pour afficher d'autres lecteurs sur le client notemment les maps réseaux.12/10/2011 : des raccourcis sont nécessaires vers les maps réseau pour que les répertoires réseaux soient accessibles par Ulteo

ULTEO

12/10/2011

(./)

WEB & Client seamless

12/10/2011 : Les accès partagés SFTP ne sont pas visibles et accessibles à travers Ulteo

ULTEO

{X}

WEB & Client seamless

20/07/11 : Interfaces : Mélange français / Anglais. 24/08/11 : lancement avec enregistrement du passord seulement

ULTEO

{X}

WEB & Client seamless

24/08/11 : Scintillement des applications Office (Word)

12/10/2011 : corrigé dans la dernière version du client

ULTEO

12/10/2011

(./)

WEB & Client seamless

26/08/11 : Perte des propriétés du document modifié par la solution ULTEO (perte de la date de modification, du poids du fichier, etc...

12/10/2011 : corrigé dans la dernière version du client

ULTEO

12/10/2011

(./)

WEB & Client seamless

12/10/2011 : Blocage inexpliquée des sessions

Résolu dans la version RC7

ULTEO

{X}

Hors connexion

Installation d'une machine virtuel embarquant le profil utilisateur pour un usage hors connexion

ULTEO

{X}

ZEO/Paris/OVD/Recette (dernière édition le 2012-04-09 02:58:50 par JeanChristopheAndré)