Bilan d'activités 2004-2007
- mise en place de sauvegardes sur tous les sites
- efforts de normalisation de l'infrastructure technique (serveurs, services, réseaux)
- régularisation des logiciels utilisés, essentiellement par l'achat des licences manquantes pour Microsoft Windows et Microsoft Office
- déploiement de configurations de poste client presque entièrement à base de logiciels libres
Plan d'action 2008-2010/2012
maintenir le parc informatique à niveau par rapport à l'évolution des technologies et surtout de leurs besoins en puissance machine
documentation des plans de sauvegardes et surtout de récupération sur panne
poursuite des efforts de normalisation de l'infrastructure technique afin de converger et de la documenter
- terminer l'effort de régularisation des logiciels utilisés, en particulier ceux utilisés dans les instituts, soit par l'achat des licences adéquates, soit par leur remplacement, soit par leur élimination (oui, certains logiciels ne sont pas indispensables)
augmentation du niveau global de sécurité : résistance aux pannes mécaniques de plus en plus fréquentes (élimination des disques systèmes), renforcement et simplification du contrôle des accès (SSO), solutions de chiffrement des données sensibles (il s'avère que nous en avons : sujets et résultats d'examens DELF/DALF/..., dossiers d'inscription au DEF, dossiers personnels des étudiants des FUF, renseignements personnels dans les statistiques FUF, ...)
simplification des outils de communication en tentant d'unifier les systèmes de téléphonie publique et de VoIP
suivre l'évolution des technologies, pour être toujours à la pointe et garder notre image comme telle
participer, au travers du programme V, au développement des communautés locales autour du logiciels libres qui en sont encore à leurs balbutiements, voire parfois inexistantes ou totalement désorganisées
- encourager et développer notre propre communauté technique interne, régionalement en priorité, à travers des réunions fréquentes, soit d'information, soit de formation (type mini-cours d'une demie-journée via Jabber + screen, ou autre technique de visualisation)
Remarques
- un souci spécifique à la région Asie-Pacifique : le manque de technicien francophone et/ou compétent ; au Laos et au Cambodge ces ressources sont extrêmement rares, au Vietnam moins grâce à la filière informatique, cependant ses étudiants sont plus intéressés par la poursuite des études que par un poste de technicien (ce qui est une bonne chose sur le fond, mais n'arrange pas notre problème) et au Vanuatu nous avons beaucoup de francophones mais très peu de connaissances techniques générales (peu d'informatisation) ; et comme si cela ne suffisait pas, le marché du travail dans ce domaine offre des salaires allant jusqu'à 3 fois ceux que nous proposons, à niveau de compétences requises égales...