Cette page servira à faire la synthèse des différents incidents rencontrés dans les implantations en phase pilote de la liaison Afrique telecom (en cours de rédaction )

Implantation

Détails panne

Date de résolution

Observations suite à la résolution de la panne

Support technique FAI

Brazzaville@Afrique telecom

Problème de routage IP + IP nattés sur backport FAI ; une solution encours de test monter le dns sur le vnp, histoire de faire fonctionner le domaine cg.refer et cg.auf via le rpv (solution provisoire)

en cours

FAI non réactif , trop de silence radio *

Etienne et christophe toute fois contacter par messenger

a., Depuis deux jours nous remaquons que le modem evolution x3 à des problèmes de transmission et synchronisation apres diverses discussions avec le support technique, il nous apprends qu'il ya eu un upgrade du firmeware du terminal et c'est suite à cela que l'équipement ne fonctionne pas normalement: Personne n'avait été avertis d'une certaine mise à jours du firmeware et nous tenons à le faire savoir au FAI et nous souhaitons avoirs une copie de la config sur le terminal; la situation reste en cours de résolution

La panne à durer duex jours ils ont retablis la connexion depuis samedi

Bangrui@ Afrique telecom

idem que brazza

idem que Brazza

en cours

idem que BRAZZA

ZAC/VSAT (dernière édition le 2010-02-02 09:19:55 par SergeGoma)