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Date constat

date reprise

Événement

Serveur

Actions

Rapporteur /
Intervenants

Observations

19/11/2014
15h46

19/11/2014
15h47

le service "proxy" du serveur frontal de la boite noire a planté.
Pas d'accès aux environnements coda via le ."org"

CODA-FW

Redémarrage de service apache sur CODA-FW

Eric McSween

18/11/2014
12h40

18/11/2014
14h03

le service "proxy" du serveur frontal de la boite noire a planté.
Pas d'accès aux environnements coda via le ."org"

CODA-FW

Redémarrage de service apache sur CODA-FW

Nathalie Bendbiko / Eric McSween

18/11/2014
11h40

18/11/2014
11h41

le service "proxy" du serveur frontal de la boite noire a planté.
Pas d'accès aux environnements coda via le ."org"

CODA-FW

Redémarrage de service apache sur CODA-FW

Eric McSween

14/11/2014
10h43

14/11/2014
11h44

le service "proxy" du serveur frontal de la boite noire a planté.
Pas d'accès aux environnements coda via le ."org"

CODA-FW

Redémarrage de service apache sur CODA-FW

Paris

14/11/2014
10h35

14/11/2014
10h36

le service "proxy" du serveur frontal de la boite noire a planté.
Pas d'accès aux environnements coda via le ."org"

CODA-FW

Redémarrage de service apache sur CODA-FW

Eric McSween

Date constat

Evenement

date début

Actions

date reprise service

Rapporteur /
Intervenants

Observations

04/01/2013

CODA Web gelé

04/01/2013

aucun

04/01/2013

Rapporté par Patrice Beauvais

aucun intervention

L'application Coda Web a gelé, navigation impossible sur les menus. Le portail ne s’affichait pas.
Le probleme s'est reglé tout seul.

08/01/2013
~ 11-12:00

CODA Web gelé

08/01/2013

aucun

08/01/2013

Rapporté par Patrice Beauvais

aucun intervention

L'application Coda Web a gelé, navigation impossible sur les menus. Le portail ne s’affichait pas.
Le probleme s'est reglé tout seul.

15/01/2013
~ 16:30

Impossible d'ouvrir session sur Coda Web

15/01/2013

Redemarrage de service:
-Tomcat => le problème persiste

-IIS => le problème persiste

-Services Coda => à ce stade:
-le service "PROD_FIN" s'etteint apres le démarrage
-on n'arrive plus à ouvrir la session sur le client Coda

- on redémarre la machine, => le problème EST RÉSOLU.

15/01/2013

Rapporté par Patrice Beauvais

intervention par Darko Stanar

le service "Coda Financials Logical Server PROD_FIN" ne voulait pas redemarrer correctement probablement à cause de processus oasasv.exe qui est toujours en cours d’exécution après l’arrêt des services.

à tester le prochaine fois

24/01/2013
~ 00:30

CODA Web gelé

24/01/2013

aucun

24/01/2013

Rapporté par Patrice Beauvais

aucun intervention

L'application Coda Web a gelé, navigation impossible sur les menus. Le portail ne s’affichait pas.
Le probleme s'est reglé tout seul.