La Fiche métier générique de Responsable Technique Local

Mise à jour décembre 2010

RESPONSABLE TECHNIQUE LOCAL

Rattaché à l'administration des ressources informatiques, le responsable technique local est sous l'autorité du responsable de l'implantation et sous l'autorité technique du RTR.

Principales responsabilités

Sur le plan global (AUF) :

• Participer à des projets informatiques globaux ou régionaux de l'AUF ;
• Assurer une veille technologique, tester et valider des solutions techniques à des problématiques globales à l'AUF ;
• Participer au support utilisateur global
• Participer à la rédaction des documentations et manuels relatifs aux outils informatiques déployés.
• Veiller à l’information des utilisateurs et offrir des services aux usagers en réponse aux besoins

Sur le plan local

• Appliquer le schéma directeur informatique en coordination avec le responsable technique régional
• Assurer le fonctionnement optimal et la maintenance quotidienne des systèmes informatiques de l’implantation (LAN, serveurs et postes clients)
• Assurer l’administration et la gestion technique des serveurs et des services
• Veiller à la sécurité des installations (physiques, logiques, sauvegardes, mises à jour de sécurité des systèmes …)
• Faire évoluer les systèmes et services associés, en coordination avec le RTR
• Produire la documentation des systèmes et réseaux
• Administrer les comptes utilisateurs sur les serveurs (création, modification, suppression)
• Assurer le processus de sauvegarde des données
• Assurer l'assistance technique aux usagers et aux personnels (postes de travail, imprimantes, réseau, visio-conférence, ...)
• Installer, configurer et maintenir les serveurs et les postes de travail (Ubuntu, Windows ..)

Formation et compétences requises

• Détention d’un diplôme BAC+4 en informatique
• Expérience minimum de 2 ans en informatique
• Connaissance d’Unix et de GNU/Linux, des technologies WAN (IP) et LAN (Ethernet)
• Notions sur les protocoles bas niveau de télécommunications (liaisons spécialisées)
• Connaissance des principaux logiciels associés à Internet : BIND, Apache, Postfix/Exim, netfilter, CMS
• Intérêt pour les logiciels libres
• Intérêt pour la francophonie
• Aisance relationnelle, bonne communication, diplomatie, habitude du travail à distance (listes de discussion, messagerie instantanée)
• Organisation et rigueur
• Capacité d’adaptation
• Disponibilité
• Autonomie et sens de l'initiative