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Commentaire: ProcédureGestionPannesServeurPrincipal
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| * OutilsDeCommunication : principaux outils de communication entre techniciens de l'AUF | * [[Infrastructures/ITSimplifiées/ProcédureGestionPannesServeurPrincipal|Infras simplifiées : procédure de gestion des pannes concernant le serveur principal]] * CommunicationAri : principaux outils de communication entre techniciens de l'AUF |
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| * ["Inventaires"] : la prochaine campagne approche... . ["Inventaires/Messagerie"] - Recensement des suites bureautiques utilisées à l'AUF . ["Inventaires/SuiteOffice"] - Recensement des logiciels de messagerie et des butineurs (navigateurs web) utilisées à l'AUF . ["Inventaires/SE"] - Recensement des SE (Système d'Exploitation) utilisés sur les postes du personnel de l'AUF . ["Inventaires/Licences"] - Recensement des licences logicielles disponibles à l'AUF |
* [[Inventaires]] : la prochaine campagne approche... . [[Inventaires/Messagerie]] - Recensement des logiciels de messagerie et des butineurs (navigateurs web) utilisées à l'AUF . [[Inventaires/SuiteOffice]] - Recensement des suites bureautiques utilisées à l'AUF . [[Inventaires/SE]] - Recensement des SE (Système d'Exploitation) utilisés sur les postes du personnel de l'AUF . [[Inventaires/Licences]] - Recensement des licences logicielles disponibles à l'AUF . [[Inventaires/TelephoneIntelligent]] - Recensement des téléphones intelligents de l'AUF |
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| * ["FOAD"] : ressources informatiques pour les Formations Ouvertes et À Distance | * [[FOAD]] : ressources informatiques pour les Formations Ouvertes et À Distance |
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| * ["Budgets"] : gérer les lignes budgétaires concernant l'informatiques à l'AUF * ["CentraleDAchats"] : le fonctionnement de la centrale d'achats informatiques, à Paris |
* [[Budgets]] : gérer les lignes budgétaires concernant l'informatiques à l'AUF * [[CentraleDAchats]] : le fonctionnement de la centrale d'achats informatiques, à Paris * [[RevuesLinux]] : comment abonner une implantation de l'AUF à des revues techniques |
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| * ["Réunions"] : Réunions de service | * [[Réunions]] : Réunions de service * [[FichesMétiers]] : Les fiches de postes génériques de l'ARI |
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| * Comment poser les questions de manière intelligente : un [http://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr texte fondamental] à lire *AvantDePartirEnVacances : que faire avant d'aller profiter, l'esprit tranquille, des vacances méritées ? |
* [[GuideAssistanceInformatiqueUtilisateurs| Petit guide pour bien gérer l'assistance aux utilisateurs]] * Comment poser les questions de manière intelligente : un [[http://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr|texte fondamental]] à lire * AvantDePartirEnVacances : que faire avant d'aller profiter, l'esprit tranquille, des vacances méritées ? |
Procédures, méthodes et inventaires de la direction des ressources informatiques de l'AUF.
Infras simplifiées : procédure de gestion des pannes concernant le serveur principal
CommunicationAri : principaux outils de communication entre techniciens de l'AUF
GestionAdels : gestion des adresses électroniques @auf.org
Inventaires : la prochaine campagne approche...
Inventaires/Messagerie - Recensement des logiciels de messagerie et des butineurs (navigateurs web) utilisées à l'AUF
Inventaires/SuiteOffice - Recensement des suites bureautiques utilisées à l'AUF
Inventaires/SE - Recensement des SE (Système d'Exploitation) utilisés sur les postes du personnel de l'AUF
Inventaires/Licences - Recensement des licences logicielles disponibles à l'AUF
Inventaires/TelephoneIntelligent - Recensement des téléphones intelligents de l'AUF
FOAD : ressources informatiques pour les Formations Ouvertes et À Distance
Budgets : gérer les lignes budgétaires concernant l'informatiques à l'AUF
CentraleDAchats : le fonctionnement de la centrale d'achats informatiques, à Paris
RevuesLinux : comment abonner une implantation de l'AUF à des revues techniques
Réunions : Réunions de service
FichesMétiers : Les fiches de postes génériques de l'ARI
CalendrierDesConges : calendrier présentant les congés, jours fériés et mission des personnels DRI et des RTR
Bonnes pratiques
TravailDeFond : les tâches "de fond" d'un responsable technique, ce qu'il faut faire pour éviter de toujours travailler dans l'urgence
MétierSysAdmin : en quoi consiste vraiment ce boulot ?
RèglesDeSécurité : les principales règles de sécurité à respecter lorsque vous gérez des systèmes informatiques
GestionBandePassante : quelques notions sur la gestion de bande passante, les techniques et les outils associés
Les ErreursClassiques à éviter
Comment poser les questions de manière intelligente : un texte fondamental à lire
AvantDePartirEnVacances : que faire avant d'aller profiter, l'esprit tranquille, des vacances méritées ?