Afin d'éprouver la solution SOGo, et de vérifier son adéquation avec les besoins des utilisateurs de l'AUF, l'ARI a déployé SOGo sur trois sites de tests (Madagscar, Paris et Montréal) et a lancé un appel aux volontaires de ces trois sites pour participer à des tests d'utilisation.

SOGo sera installé et configuré sur les postes (et téléphones éventuellement) des volontaires à qui les principales fonctionnalités et l'utilisation sera montré. Il s'agira par la suite, pour ces personnes, d'utiliser couramment SOGo dans leur travail quotidien afin d'en tester les multiples facettes et faire un retour d'expérience. La présente page wiki et la liste de discussion ( sogo-tests@auf.org ) ont été mises en place pour recueillir les résultats tests et échanger sur les difficultés et besoins d'améliorations. Si les tests sont concluants, la solution SOGo sera ensuite offerte à l'ensemble du personnel de l'Agence.

Pour participer à ces tests, merci de vous manifester en envoyant un courriel à ressources-informatiques@auf.org .

Vos techniciens locaux prendront ensuite contact avec vous pour la suite.

Tests des fonctionnalités SOGo par les utilisateurs

Agenda - Intégré dans Thunderbird

Fonctionnalités / Testeurs

CHL

NS

MN

VB

AG

SdO

CC

ETT

Commentaires (débuter par vos initiales)

Afficher l'agenda selon différentes vues (jour, semaine, mois)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Afficher le ou les agendas souhaités (chaque agenda peut être affiché ou masqué)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

AG: ne pas être pressé...lent à exécuter cette tâche.

Créer un agenda

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Modifier le nom et la couleur de l'agenda

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Créer un événement

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

ETT: il faut toujours bien vérifier l'agenda affiché par défaut dans la fenêtre de création lorsqu'on a plusieurs agendas. Il se peut que ce ne soit pas votre agenda personnel.

Déterminer la plage horaire ou la journée de l'événement

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Déterminer les participants de l'événement

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./) X-(

(./)

(./)

SdO : il faudrait pouvoir travailler à partir de liste sinon, il faut ressaisir tous les members d'un GT ou une équipe projet à chaque fois. CHL : actuellement l'utilisation de liste ne fonctionne pas, je note dans les améliorations souhaitées afin d'étudier les possibilités. Solution de contournement; copier/coller le dernier événement de ce groupe de travail.
:) Amélioration : les listes créées dans votre carnet d'adresse peuvent être utilisées. Inscrire le nom de la liste suivi de "Entrée" et l'ensemble des adresses des membres de la liste s'ajouteront dans la liste des participants.

Voir la disponibilité des participants (s'ils vous en ont accordé le droit)

(./)

/!\

/!\

(./)

VB: les plages de disponibiilités ne semblent pas bonnes : Réglé CL: visuel des heures pas très précis AG:difficile comme procédure...

Inviter des participants à un événement - invitation par courriel

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

NS: Attention, chaque fois qu'on consulte (sans modification) un événement auquel on a invité des participants et qu'on appuie sur "Enregistrer et fermer", une nouvelle invitation est envoyée à l'ensemble des participants et ce, même s'ils avaient déjà confirmé leur présence. Par conséquent, on peut se retrouver, comme participant, à accepter, 2 ou 3 fois la même invitation. CHL: À tester; dans mon cas, un participant reçoit à nouveau une invitation uniquement si je modifie la date ou l'heure de l'événement. ETT:J'ai invité un usager à un évènement qui dure toute la journée du 27/07/2011. Dans l'agenda du participant ayant reçu mon invitation, l'évènement débute le 27/07/2011 et prend fin le 28/08/2011, comme devant durer deux jours au lieu d'un.

Inviter des participants à un événement - invitation notifier dans l'agenda

(./)

(./)

(./)

(./)

Accepter une invitation à un événement - par courriel

(./)

(./)

(./)

(./)

CHL:une notification par courriel est bien reçue mais ne permet pas d'accepter l'invitation; la proposition d'événement ayant été ajouté dans l'agenda, il faut accepter l'invitation à partir de l'agenda.
AG:précision:pour supprimer définitivement une invitation, nous devons aller dans l'agenda et supprimer l'événement. Donc supprimer le courriel ou inscrire que nous ne participerons pas n'est pas suffisant.
CHL: les tests du 13 juillet démontrent que la confirmation n'est pas demandée dans le courriel puisque le participant est ajouté avec une participation obligatoire. Il est donc proposé que ce soit une participation facultative qui soit par défaut lors de l'ajout d'un participant.
:) Amélioration: les boutons accepter / refuser / tentative sont bien présent dans le courriel d'invitation reçu dans Thunderbird.

Accepter une invitation à un événement - à partir de l'agenda

(./)

(./)

(./)

Voir les participants qui ont confirmés leur participation à l'événement

/!\

X-(

CHL: Je n'ai pas l'icône de couleur lorsque je suis l'organisateur de l'événement AG:besoin d'explicationssss, perdue...

Déléguer votre participation à un événement

(./)

(./)

Ajouter des alertes de rappel sur un événement

(./)

(./)

(./)

CHL: Il s'agit d'alerte sur l'événement; il semble donc que tous les participants de l'événement ont l'alerte

Désactiver les alertes d'un agenda

(./)

(./)

Sélectionner un agenda > clic-droit > Propriétés > décocher "Afficher les alarmes"

Désactiver/Activer les alertes sonores et visuels

(./)

(./)

Édition > Préférences > Lightning > Alarmes

Vu différente des événements dont la participation n'est pas confirmé; couleur translucide

(./)

X-(

(./)

Niveau de confidentialité des événements (public, confidentiel, privé)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Partager son agenda selon des droits d'accès distincts

(./)

(./)

(./) <!>

(./)

sdo : si on créé un agenda pour une équipe projet, il faut créer des droits spécifiques pour chaque membre de l'équipe et pour chaque événement il faut entrer chaque participant. Un peu fastidieux. Il faudrait pouvoir gérer des listes comme pour les listes de diffusions pour avoir une équipe projet = 1 liste de diff + 1 agenda
CHL : Attention de bien vérifier la pertinence de créer des agendas distincts; SOGo est pensé en terme d'agenda perso nominatif. La notion de groupe d'utilisateur pour faciliter l'attribution des droits de partage est noté comme améliorations souhaitées.

vu de la plage horaire des événements

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

vu du détail des événements

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

modification des événements

(./)

(./)

(./)

CHL : à tester; permet de modifier uniquement les événements dont nous sommes le créateur ?
CHL: selon les test du 10 août, permet de modifier tous les événements et non seulement ceux dont nous comme le créateur.

réponse aux événements

(./)

(./)

(./)

ajout d'événement

(./)

(./)

(./)

suppression d'événement

(./)

(./)

(./)

CHL : à tester; permet de supprimer uniquement les événements dont nous sommes le créateur ?
CHL: selon les test du 10 août, permet de supprimer tous les événements et non seulement ceux dont nous comme le créateur.

Accorder des droits différents à son agenda de façon nominative

(./)

(./)

(./)

(./)

S'abonner à un agenda (avoir les droits nécessaires)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./) <!>

(./)

SdO : pour trouver un agenda, il faut connaitre son propriétaire ; j'ai créé un agenda spécifique pour les évaluations GT-évaluation mais pour s'abonner un membre du groupe devra d'abord entrer mon nom puis ouvrir la liste de mes agendas. Pas essentiel, mais pouvoir trouver les agenda par leur nom serait utile pour des agendas de GT ou de projets

Exporter un agenda au format iCal

(./)

(./)

(./)

L'export produit un fichier .ics

Importer un agenda au format iCal

(./)

(./)

(./)

gestion des tâches

(./)

(./)

SdO : j'ai rajouté cette ligne car il y a une nuance entre tâches et évenements ; la fonctionnalité "tâches" permet de gérer des listes "ToDo" et cela peut être utile dans le cas d'une équipe projet, un GT ; en donnant des droits d'ajouts aux participants, cela semble assez efficace
CHL : Effectivement, il faut ajouter les fonctionnalités de tâches à tester. N'hésitez pas à faire part de votre expérimentation dans la section Notes / Remarques ci-dessous

Créer une tâche -onglet Tâche

(./)

(./)

Créer une tâche raccourci de l'onglet Agenda

(./)

(./)

Modifier une tâche

(./)

(./)

Indiquer une tâche comme accomplie

(./)

Supprimer une tâche

(./)

(./)

Partager les tâches

(./)

(./)

Les droits de partage des tâches sont repris de ceux des événements; ils sont relatif à l'agenda et au classement public, confidentiel, privé.
Par défaut, une tâche est de type public; la liste des tâches est donc visible par tout ceux qui ont accès (au moins en visualisation) aux événements de type public de l'agenda concerné.

Afficher les tâches

(./)

(./)

Les tâches affichées sont celles des agendas qui sont "cochés" et donc affichés. Il y a également différentes options d'affichage des tâches. CHL: L'option de ne pas afficher les tâches d'un agenda est-elle disponible uniquement sur le web ?

Autres fonctionnalités...

Voir les événements à venir dans le paneau "Aujourd'hui" de l'onglet Courrier

(./)

(./)

(./)

CHL: j'ai uniquement les 3 premiers événements de chaque jour Résolu

Exporter l'historique de e-groupware vers SOGo

Impression

(./)

CHL: prendre le temps d'ajuster les options d'impression la première fois.

Notes / Remarques

NoraStamboulieh mentionne avoir reçu une alerte d'événement pour un événement pour lequel elle n'est pas participant qui provient d'un agenda auquel elle est abonné.

À tester pour bien identifier dans quel cas on reçoit les alertes des événements (sur TB, Web et Mobile) - ChristineLegris

Est-ce qu'il y a une légende des pastilles de couleur qui sont à gauche des noms des participants et indiquent s'ils ont acceptés, refusés, pas répondus, etc. ? (question lors de la séance de test du 13 juillet)

La fonctionnalité pour ajouter une pièce jointe à un événement demande l'adresse du fichier. Est-ce qu'on peut basculer vers le navigateur de fichier ou il faut absolument déposer d'abord le fichier sur le web ? - ChristineLegris

Lorsque l'on ajoute un participant à un événement récurent, l'invitation qu'il reçoit indique seulement la première date de l'événement. Le participant ne sait pas, lors de sa réponse à l'invitation, qu'il s'agit d'un événement récurent et, si l'événement a déjà eu lieu dans le passé, il ne comprend pas pourquoi il est invité à une date passée. - ChristineLegris

Sur le poste de VirginieMesguisch le panneau "Aujourd'hui" dans l'onglet courrier de Thunderbird disparait. Ce panneau est masqué sans aucune manipulation pour réduire le panneau.

...

Agenda - Version Web

http://sogo.ca.auf.org/SOGo/

Fonctionnalités / Testeurs

CHL

NS

MN

VB

AG

SdO

ETT

Commentaires (débuter par vos initiales)

Afficher l'agenda selon différentes vues (jour, semaine, mois)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

SDO : l'affichage est généralement OK, voire meilleur que sous thunderbird sauf pour la ligne Agenda | Carnet d'adresses | Courrier | Préférences qui a peine lisible si on a perdu ses lunettes.

Afficher le ou les agendas souhaités (chaque agenda peut être affiché ou masqué)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Créer un agenda

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Modifier le nom et la couleur de l'agenda

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Créer un événement

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Déterminer la plage horaire ou la journée de l'événement

(./)

(./)

(./)

(./)

Déterminer les participants de l'événement

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Voir la disponibilité des participants (s'ils vous en ont accordé le droit)

(./)

/!\

(./)

Inviter des participants à un événement (invitation par courriel)

(./)

(./)

(./)

Accepter une invitation à un événement - par courriel

(./)

(./)

(./)

Accepter une invitation à un événement - à partir de l'agenda

(./)

(./)

(./)

Voir les participants qui ont confirmés leur participation à l'événement

(./)

Déléguer votre participation à un événement

(./)

(./)

(./)

Ajouter des alertes de rappel sur un événement

(./)

(./)

(./)

Désactiver les alertes d'un agenda

(./)

Sélectionner un agenda > clic-droit > Propriétés > décocher "Afficher les alarmes"

Désactiver/activer les alertes sonores et visuels

Cette option n'est pas proposée sur l'interface web

Vu différente des événements dont la participation n'est pas confirmé; couleur translucide

(./)

(./)

(./)

(./)

Niveau de confidentialité des événements (public, confidentiel, privé)

(./)

(./)

(./)

Partager son agenda selon des droits d'accès distincts

(./)

(./)

(./)

vu de la plage horaire des événements

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

vu du détail des événements

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

modification des événements

(./)

(./)

(./)

(./)

réponse aux événements

(./)

(./)

(./)

ajout d'événement

(./)

(./)

(./)

suppression d'événement

(./)

(./)

(./)

(./)

Accorder des droits différents à son agenda de façon nominative

(./)

(./)

(./)

CHL: ne pas cocher la case "Abonner l'utilisateur"

S'abonner à un agenda (avoir les droits nécessaires)

(./)

(./)

(./)

(./)

(./)

Exporter un agenda au format iCal

(./)

(./)

(./)

CHL: le fichier d'export est un .ics

Importer un agenda au format iCal

(./)

:\

(./)

Gestion des tâches

Créer une tâche avec l'icône

(./)

(./)

Créer une tâche avec clic-droit > Nouvelle tâche

(./)

(./)

Modifier une tâche

(./)

(./)

Indiquer une tâche comme accomplie

(./)

(./)

CHL: pour info, si on fait clic-droit > Marquer comme accomplie , la date de la veille s'indique comme date de réalisation

Supprimer une tâche

(./)

(./)

Partager les tâches

(./)

(./)

Les tâches héritent des droits de partage attribué pour les événements de l'agenda. (publique, confidentielle, privée)

Afficher les tâches

(./)

(./)

Dans les propriétés de l'agenda, on peut décider de décocher "Afficher les tâches"

Autres fonctionnalités...

Notes / Remarques

....

Téléphones mobiles

Synchroniser les agendas et carnets d'adresses avec des appareils mobiles

Fonctionnalités / Testeurs

NS

MN

VB

Commentaires (débuter par vos initiales)

IPHONE

(./)

(./)

NM : reste le carnet d'adresses à tester

Blackberry

(./)

Autres (iPad, Nokia - compatible CalDAV, GroupDAV et/ou SyncML)

Carnet d'adresse - Intégré dans Thunderbird

Fonctionnalités / Testeurs

CHL

NS

AG

SdO

ETT

Commentaires (débuter par vos initiales)

Créer un nouveau carnet "Thunderbird"

(./)

(./)

(./)

(./)

CHL: En utilisant Fichier > Nouveau > Carnet d'adresse on cré un carnet d'adresse Thunderbird qui ne peut pas être partagé.

Créer un nouveau carnet partagé

(./)

(./)

?

SdO : c'est quoi un carnet collectifs ? ETT: accessible à 'Tout utilisateur identifié' au moins en lecture?
CHL: Ajouter un carnet avec l'icône "Nouvel agenda" de SOGo cré un agenda qui pourra être partagé.
Modifié pour carnet partagé et non plus carnet collectif.

Partager un de ses carnets

(./)

(./)

(./)

(./)

Exporter des contacts au format LDIF

(./)

/!\

(./)

AG:ne voit pas le fichier nul part sauf dans ma zone d'enregistrement..?
SdO : thunderbird propose une export au format LDIF, il n'y a pas de choix vCal ?
ETT: je confirme que le format d'export des carnets d'adresse c'est LDIF
CHL: effectivement, je ne vois pas le fichier LDIF produit par l'export mais il est bien là et peut être utiliser pour l'importer ailleurs.

Importer des contacts au format LDIF

(./)

(./)

(./)

Synchroniser les carnet d'adresses avec des appareils mobiles

Voir la section Téléphones mobiles

Gestion des listes

(./)

X-(

(./) <!>

(./)

SdO : on peut créer des listes comme d'habitude ; ce qui serait intéressant serait que le carnet "AUF" contienne les principales listes de l'AUF : directeur régionaux, DDps, administrateurs, resp CNF... car quand on cherche le mail de quelqu'un en interne dont on ne connait pas bien le nom, on est obligé de passer par l'annuaire de l'intranet puis revenir sur thunderbird (sinon, on se crée des listes en local mais elles ne sont pas mises à jour !).
ETT: il y a le l'annuaire LDAP-AUF qui fait cela, mais il n'est pas encore finalisé et approuvé pour l'installation sur tous les postes de travail.

Copier des contacts d'un carnet à l'autre

(./) <!>

CHL: il faut tenir la touche "Shift/Maj" et procéder par cliquez-glissez. Attention, l'affichage n'est pas actualisé de façon instantannée; on peut avoir l'impression que la copie n'a pas fonctionné ou qu'elle a copié 2 fois.

Déplacer (couper/coller) des contacts d'un carnet à l'autre

(./) <!>

CHL: il faut procéder par cliquez-glissez. Attention, l'affichage n'est pas actualisé de façon instantannée; on peut avoir l'impression que le déplacer n'a pas eu lieu ou d'avoir tout perdu.

Copier une liste d'un carnet à l'autre

(./)

CHL: il faut tenir la touche "Shift/Maj" et procéder par cliquez-glissez en sélectionnant le nom de la liste dans la fenêtre de droite et non pas dans l'arborescence proposer à gauche.

Déplacer (couper/coller) une liste d'un carnet à l'autre

(./)

CHL: il faut procéder par cliquez-glissez en sélectionnant le nom de la liste dans la fenêtre de droite et non pas dans l'arborescence proposer à gauche.

Ajouter les listes de diffusion (ou alias) dans un carnet d'adresse "AUF" qui serait partagé à tous. (https://wiki.auf.org/wikiteki/Projet/SOGo/Am%C3%A9liorationsSouhait%C3%A9es )

Attention au cliquer-glisser pour copier ou déplacer des contacts ou des listes entre les carnets.

REMARQUE ETT

Chez un usager ayant un carnet d'adresse locale avec des listes de diffusion personnelles, nous avons constaté ceci après l'installation de Sogo: toutes les listes de diffusion personnelles sont présentes dans le carnet d'adresse locale. Mais, aucune adresse n'est visible dans aucune liste. Résultat: l'usager ne peut plus utiliser les listes de diffusion existant avant l'installation de Sogo.

Pour corriger cela, nous avons restauré le profil Thunderbird de l'usager datant d'avant l'installation de sogo, nous avons ensuite exporté le carnet d'adresse personnel vers un fichier de format LDIF que nous avons ensuite importé dans Sogo. Je crois qu'il faudra dans des cas pareil exporté le carnet d'adresse locale en LDIF s'il en existe avant l'installation de Sogo.

Carnet d'adresse - Version Web

Fonctionnalités / Testeurs

CHL

NS

AG

ETT

Commentaires (débuter par vos initiales)

Créerr un nouveau carnet partagé

(./)

(./)

CHL : Utiliser l'icône "Nouveau carnet" pour créer un carnet qui pourra être partagé.

Partager un de ses carnets

(./)

(./)

(./)

Exporter des contacts au format vCal

(./)

(./)

(./)

ETT : J'ai fait l'export en LDIF et non vCal

Importer des contacts au format vCal

(./)

(./)

(./)

ETT : import au format LDIF

Synchroniser les carnet d'adresses avec des appareils mobiles

Voir la section Téléphones mobiles

Gestion des listes

(./)

CHL: les listes s'affichent dans la section de droite avec les autres contacts; pas d'arborescence à gauche sous l'agenda comme sous Thunderbird

Copier des contacts d'un carnet à l'autre

(./)

CHL: il faut tenir la touche "Shift/Maj" et procéder par cliquez-glissez. ( un + vert s'affiche)

Déplacer (couper/coller) des contacts d'un carnet à l'autre

(./)

CHL: il faut procéder par cliquez-glissez.

Copier une liste d'un carnet à l'autre

{X}

Si on essaie, il y a le message d'erreur suivant: Les listes ne peuvent pas être déplacées ou copiées

Déplacer (couper/coller) une liste d'un carent à l'autre

{X}

Si on essaie, il y a le message d'erreur suivant: Les listes ne peuvent pas être déplacées ou copiées

Initiales des testeurs:

AD = Alexandre Domont

AG = Anabel Gareau

BL = Brigitte Lemonnier

CL = Chantal Lemullois

CHL = Christine Legris

CC = Claudine Courbarien

DB = David Bruchon

DV = David Violette

DO = Didier Oillo

ETT = Emmanuel Tagne-Tagne

GM = Georges Malamoud

JPL = Jean-Philippe Labrecque

MR = Manitra Razafiarison

MS = Mihye Shin

MC = Monique Chéry

MN = Moussa Nombré

NH = Nathalie Houle

NS = Nora Stamboulieh

SdO = Sébastien d'Ornano

TB = Thomas Bierry

VB = Victor Bruneau

VM = Virginie Mesguich

AgendaSOGo/Tests (dernière édition le 2011-10-04 21:11:12 par christine.legris)