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#addacl GroupeAUF:read,write #acl GroupeAUF:read,write All:read
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= Mission : mars 2012 à Port-au-Prince = = Mission : 17 au 28 novembre 2015 à Port-au-Prince =
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 * Aller (départ de Montréal) : mardi 13 mars 2012
 * Retour (départ de Port-au-Prince) : mardi 20 mars 2011
||<<MonthCalendar(,2015,11,,,1)>> ||

 * Départ de Montréal : mardi 17 novembre à 9h30 -- arrivée PaP à 13h50 (Air Canada vol 1814)
 * Départ de Port-au-Prince : samedi 28 novembre à 16h15 (American AirLine vol 201) -- Miami 18h26-20h04 (AA, vol 1465)-- arrivée Montréal à 23h38
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 * Rencontre du nouveau Directeur et discussions sur la stratégie informatique régionale avec le Directeur et l'Administratrice (SCRUM ??? pour mettre l'adm au courant des planning hebdomadaire, à cause des "je ne sais pas ce qu'il fait")
 * coordination technique : point avec le RTL, révision de l'infrastructure technique
 * finalisation de quelques travaux sur le système informatique du BC
 * restructuration de l’infrastructure technique (réduction/optimisation du nombre de serveurs, mutualisation de certains services vers le central)
  * on passera de 4 à 2 serveurs (voire 1 serveur)
  * le service de partage de fichiers se fera via nuage.auf.org
  * mise en place d'un dispositif d'accès distant
 * analyse/résolution des difficultés/soucis techniques récurrents
 * entretiens de recrutement d'un technicien
 
'''NB''' :
 1. il faudra prévoir de '''travailler les samedi et dimanche''' de la mission afin de procéder à la mise en production de la nouvelle infrastructure (arrêts et redémarrages des serveurs) sans perturber les collègues et les abonnés.
 1. '''informer les abonnés des changements à venir''' (ils n'auront plus d'espace de stockage sur les machines) et les mesures d'accompagnement (à préciser et mettre en place)
 1. prévoir la '''fermeture du CNF le Jour 1 à partir de 14h''' (une heure plus tôt que d'habitude) : modification à apporter aux postes et au serveur.

__Les sauvegardes__ :
 1. Il n'y aura aucune sauvegarde des postes public (CNF), cf NB 2 ci-dessus
 1. Les postes du personnel seront sauvegardés vers un espace disque sur super-bc via '''[[http://doc.ubuntu-fr.org/deja-dup|Déjà-Dup]]''' (installé par défaut sur nos postes).
    . Ce qui donne, au passage, une grande autonomie au personnel sur leurs données et les besoins restaurations en cas de nécessité.
    . Du coup, on n'a plus besoin du serveur de sauvegarde
    . [Faire une sauvegarde des clés de chiffrement]
 1. La sauvegarde des serveurs se fera vers Montréal (OVH) durant la nuit (aucun impact pour les utilisateurs le jour)

== Travaux préliminaires ==
 * Par LBM :
  * configuré et tester Déjà-Dup sur son poste

 * Par NM (à Montréal) :
  * procéder aux achats de matériel
  * [[ZC/CNFPaP/SuperBC|serveur]] :
   * installer Debian Jessie (firmeware-nonfree) + Libvirt/qemu + config de la VM gw.ht.auf (cf photo plus bas) sur les nouveaux disques achetés
   * transfert de la VM pfsense
   * conversion/transfert du CT voip
  * configuration du [[ZC/CNFPaP/KVMIP|kvm-ip et du pcu]]
 * préparation suppression du NFS
  * postes du personnel (migration des partages dans nuage.auf.org)
   * [LBM] installer client owncloud 2.0 sur les postes du personnel
    . cocher option confirmation pour le téléchargement de dossier/fichier de plus de [10Mo ?]
   * [NM/LBM] transférer dans nuage.auf.org les dossiers partagés (coordonner avec PatrickHétu)
    . [PatrickHétu] création du partage '''[[AUF-partage-BC]]''' avec un admin principal et des sous dossiers (droits à gérer par l'admin)
   * [LBM] désactiver autofs (exit 0 dans /etc/default/autofs)
   * [LBM] au passage, check list :
    * TB : activation de la synchro imap et des contacts
    * home : chiffré ?
  * postes du CNF
   * NM : valider procédure de bascule
    * fonctionnement avec des comptes type "invité" : profil dans /home/tmp/[username], shell particulier (cf compte guest d'Ubuntu)
    * création des homedir : activer pam-mkhomedir
    * nettoyage des homedir : cron de nettoyage des tmp : ajouter /home/tmp/*, [garder 7jours ???]
    * /home/tmp : partition séparée si possible ou activer quota disque (pour ne pas que les usagers bousillent toute la partition /)
    * vérifier le miroir
    * vérifier/maj configs preseed local



== Planning et compte-rendu ==

||'''Quand'''||'''Quoi'''||'''Qui'''||'''Compte-rendu au jour le jour'''||
||<|2> Jour 1 : mercredi 18||<(> [Matinée] : <<BR>> * Réunion avec la Direction : <<BR>> ** peaufiner les derniers détails du planning de la mission <<BR>> ** point sur les ressources techniques du Bureau (notamment la connexion Internet, le projet de déménagement et le personnel informatique) <<BR>> * Réunion technique avec LBM avant le début des travaux||NM/LBM/Direction||<(> * NB : ce jour est férié en Haïti. Nous avons donc travaillé juste une demie-journée <<BR>> * La réunion avec la Direction est reportée à jeudi||
||<(> [Après-midi] ''NB :'' '''Il faudra fermer le CNF à compter de 14h''' <<BR>> * modification des postes du CNF (désactivation de NFS, pam-mkhomedir, nettoyage tmp, quota ou partion séparée, etc) <<BR>> * modification des comptes a-d-u : HOMEDIR=/home/tmp/`username` <<BR>> * transfert des disques du serveur auth-nfs sur le serveur new-vz-bc (Attention : rm de udev/70-net) : auth-nfs devient '''super-bc''' <<BR>> * remise en service du serveur auth-nfs (en fait new-vz-bc qui contient les disques du auths-nfs) (service d'authentification pour le CNF et dossiers partagés du personnel)||NM/LBM||<(> * NFS désactivé sur les postes <<BR>> ** on garde le /home/username <<BR>> ** exit 0 dans /etc/default/autofs <<BR>> ** suppression du lien /home <<BR>> ** mkdir /home <<BR>> ** activer pam_mkhomedir (modif dans /etc/pam.d/common_session) <<BR>> ** nettoyage du /home à chaque démarrage des postes (rm -rf /home* dans /etc/rc.local) <<BR>> * Pas touché aux serveurs; le [[ZC/CNFPaP/SuperBC|nouveau serveur]] acheté à Montréal sera finalisé pour la prod.||
||<|5> Jour 2 : jeudi 19||<(> [Matinée] <<BR>> * installation des "disk-from-Mtl" dans super-bc <<BR>> * installation de super-bc (installation dans le rack, connexion réseau, configuration switch vlan)||NM||<(> * '''Arrivée au bureau : 8h45''' <<BR>> * Rien n'a été installé dans le rack vu que les anciens serveurs y sont encore. On fera tout ça le week-end (sortir les anciens et mettre les nouveaux). <<BR>> * les disques ont été installés dans le serveur. Mais, grosse surprise : encore une carte RAID physique impossible de désactiver ! Finalement, en raid0, ça marche, on arrive à booter sur les disques. <<BR>> * J'ai passé énormément de temps à vouloir intégrer le super-bc et la vm passerelle dans le réseau actuel avec de "vraies" IP sans cassé la prod actuelle. <<BR>> * On s'y attendait : il y a un soucis avec les bridges : rien ne sort n'y entre ! ... '''A REVOIR''' <<BR>> * La vm de base pour voip est prête, reste à installer Asterisk 1.8 et migrer la config <<BR>> * Réunion avec la Direction : point sur la présélections des candidats pour le poste de tech bureautique, procédures de sélection (entretien avec questions générales et techniques, pas de test écrit), présentation des éléments clés (changements à venir) de la mission, point sur les démarches en cours pour l’acquisition de la liaison Internet Digicel et l'augmentation du débit de Natcom||
||* installation du KVM-IP et du PCU (installation dans le rack et connexion aux serveurs||LBM||Reporté au week-end ||
||<(> [Après-midi] <<BR>> * configuration du KVM-IP et du PCU||NM||Juste changé l'IP du KVM. Le PCU n'est pas encore installé, sera fait le week-end. ||
||<(> * installation du client owncloud 2.0 sur les postes du personnel (activer le filtre de limitation de téléchargement selon la taille) <<BR>> * configuration de Déjà-Dup sur les postes du personnel <<BR>> * désactiver l'accès NFS||LBM||<(> * Config owncloud : OK <<BR>> * Config DéjàDup : commencée ... '''À FINALISER''' ||
||[Fin de journée - 15h] * lancer le transfert des données des partages NFS dans nuage.auf.org||LBM||<(> * Déjà fait par NM depuis Montréal <<BR>> * '''Départ du bureau : 15h30 !!!''' (suite à l'hôtel sur une connexion Internet qui marche tant bien que mal ... quel calvaire !!!)||
||<|4> Jour 3 : vendredi 20||<(> * suite de la configuration des services parefeu, de la gestion des 2 liens Internet et de l'accès au RPV AUF||NM||Plutôt attardé sur la résolution des soucis de bridges. Heureusement la grosse expérience de ProgFou a permis de débloquer la situation rapidement (cf les [[ZC/Missions/2015/Novembre/FeuilleDeRoute#A.2BAMk-changes_avec_JC_sur_les_soucis_de_bridges|échanges]] plus bas) <<BR>> * (soir à l'hôtel) cette histoire de raid matériel risque de nous causer des soucis : j'ai remarqué que les disques sont vus finalement comme des /dev/mdabc (genre (/dev/md123 pour sda). Je n'ai pas réussi à mettre en place mon raid logiciel sur la 2ème paire de disques ... '''A REVOIR'''||
|| * finalisation de la VM pfsense (reconfiguration des interfaces réseaux)||LBM||Fait par NM ||
|| * finalisation et mise en service de la Voip||LBM||Début de la conversion du CT asterisk18 en vm voip ... '''A FINALISER''' ||
|| * configuration des sauvegardes hors site (Duplicity) des serveurs||LBM||Reste le cas des VM (comment faire ???) ||
||<|1> Jour 4 - samedi 21||<(|2> * on récupère (offline) un des disques du RAID de super-bc pour le mettre sur super-bc-secours <<BR>> * mise en production de la nouvelle infrastructure <<BR>> * test de la bascule d'un lien Internet à l'autre||<(|2> NM/LBM ||<(> * Finalisation des règles de filtrage <<BR>> * Malgré mes mises en garde et mon désaccord, des travaux de câblage pour le déménagement de la salle serveurs ont commencé au même moment où je devais mettre en prod la nouvelle infra. Du coup 2 équipes qui se télescopent, des câbles et des goulottes partout, moi qui suis obligé d'intervenir dans ces travaux ... difficile de travailler sereinement et d'avancer comme prévu ! <<BR>> * Tant bien que mal : les anciens serveurs sont démontés et sortis du rack <<BR>> * je démonte une porte et une partie de son cadre pour faire passer le rack dans son nouveau local <<BR>> * installation du nouveau serveur, du pcu et du kvm <<BR>> * j'arrive, en jonglant (le câblage n'est pas fini), à brancher les câbles réseaux au serveur pour les premiers tests en vrais (bonnes IP aux bonnes places) et pour pouvoir travailler de l'hôtel <<BR>> * longue journée : 8h40 à 18h||
||<|1> Jour 5 - dimanche 22||<(> * La journée commence super bien : <<BR>> ** vu que j'ai changé de chambre la nuit (encore) et que cela n'a pas été consigné, le chauffeur m'attend pendant 30min parceque le consiège n'a fait qu'appeler mon ancienne chambre <<BR>> ** on arrive au bureau et surprise tout est fermé et celui qui a la clé a fait une crevaison <<BR>> ** conclusion : la belle journée commence à 10h ! <<BR>> ** Ah ! J'oubliais : coupure d'électricité ~8h15 à 11h46. <<BR>> * Encore du temps passé sur cette question de RAID matériel, à tenter encore une fois, de le désactiver pour finalement ne pas y arriver. L'idée était d'éviter d'avoir 2 couches de RAID (le matériel et le logiciel fait depuis Montréal). Du coup, on verra donc comment monter des disques en RAID matériel et transférer tout le système. <<BR>> * Par la suite, on procède aux tests pour vérifier chacun des services et procéder aux ajustements (dhcp, dns, surtout parefeu, cnf, réseau du personnel, etc.) <<BR>> * Le câblage continue mais ne sera pas finalisé. RDV mardi pour la suite <<BR>> * Il faut corriger libnss sur tous les postes pour modifier l'IP du serveur mysql. Et comme on a oublié de copier la clé privée du root, LBM passe sur tous les postes et moi je rebranche l'ancien NFS pour récupérer ce qu'il faut. <<BR>> * La vm voip préparée par LBM n'est pas complète : il manque tous les fichiers de config. Pour aller au plus rapide (il commence à se faire tard et il faut rentrer), je rebranche l'ancien serveur vz-bc et je transfert le ct voip (lenny asterisk 1.4) en vm. J'arrête sur un soucis d'installation de noyau, on verra la suite demain. <<BR>> * Nous quittons le bureau à 19h16 en laissant la salle serveurs en état de chantier, certains bureau ne sont pas raccordés au réseau, la voip n'est pas fonctionnelle, le portail captif non plus, le switch vlan central est quelque part sur une chaise haute avec des câbles qui pendent partout, etc. etc. ||
||<|1> Jour 6 - lundi 23||<(> * gestion des éventuels soucis découlant des changements effectués <<BR>> * assistance générale : <<BR>> ** impossibilité d'utiliser nos lignes téléphoniques fixes pour appeler l'international <<BR>> ** la connexion des ordinateurs à un réseau wifi empêche de profiter simultanément de la connexion internet et de l'accès aux fichiers (je sais, ça semble bizarre mais Beethoven sait de quoi je parle...) <<BR>> ** Divers||NM/LBM||Journée principalement consacrée aux entretiens de sélection pour le poste de tech bureautique. <<BR>> * Entre 2 entretiens : je désactive le squid (paquet installé mais non configuré) pour permettre aux abonnés d'avoir Internet <<BR>> * Je finalise la vm voip (pas de noyau, elle utilisera celle de l'hôte, en attendant de passer en Wheezy) <<BR>> * Travaux sur ipsecd : marche toujours pas :( <<BR>> * Connexion du wifi-auf : on se connecte bien au wifi, mais on n'a pas Internet <<BR>> * Suite à l'hôtel : <<BR>> ** Pfsense réglé : le gateway spécifié était encore l'ancienne IP du parefeu, de même que le dns.'''A VALIDER''' <<BR>> ** on attaque ipsecd ... ||
||<|2> Jour 7 - mardi 24||* suite assistance <<BR>> * finalisation du serveur secours||NM||<(> *Finalement ni le captif, ni ipesecd n'étaient réglé <<BR>> * Suite et fin des entretiens dans la matinée <<BR>> * Digicel a commencé a installer le nouveau lien (fibre optique) <<BR>> * le câbleur arrive finalement à 15h ; il doit aussi installé le nouveau coffret pour les switchs <<BR>> * Début des travaux avec JC pour résoudre les problèmes bloquants (ipsecd, raid et lenteur de la vm passerelle) <<BR>> * Les travaux vont se poursuivre (JC chez lui à la maison et moi à l'hôtel) jusqu'à tard (~23h) et seront couronnés de succès : les 3 soucis sont résolus <<BR>> * ipsecd : il manquait la route vers le 10.0.0.0/8 (il y avait une erreur dans la config /etc/network/interfaces), un eth0.100 trainait encore quelque part <<BR>> * RAID : les nouveaux disques ont été partitionnés et ajoutés au raid logiciel en aggrandissant les volumes; et la synchro automatique s'est lancée. Reste plus qu'à enlever ces anciens disques plus tard <<BR>> * lenteur : elle était due au fait que la vm avait été créée sur un serveur AMD et maintenant roule sur du Xéon. Nous avons donc créer une nouvelle vm en utilisant le même disque <<BR>> * Modification dans la voip : intégrer les config du goip dans le ficher extensions-pstn.local et résoudre le problème des appels internationaux qui ne passent pas '''A VALIDER''' ||
||* retrait et mise au rencart des serveurs inutilisés (old vz-bc, backup, boukman)||LBM|| ||
||<|2> Jour 8 - mercredi 25|| * mise à jour de la documentation globale (mise à jour du wiki) <<BR>> * rédaction d'une procédure de bascule en cas de panne du serveur principal||NM|| ||
||* réunion de synthèse avec la Direction||NM/LBM/Direction|| ||
||<|1> Jour 9 - jeudi 26||<(|2> Entretiens et tests de recrutement d'un technicien||<(|2> NM/LBM/JPM||<|2> ||
||<|1> Jour 10 - vendredi 27||
||<|1> Jour 11 - samedi 28||départ pour Montréal ||NM|| ||

|| Réinstallation des postes clients en Trusty||

== Schémas de l'infrastructure ==
||{{attachment:schemas-it-bc.png|schémas avant et après|width=400}}||{{attachment:infra3.0.png|Infra Tech 3.0|width=400}}||

== Besoin en matériel ==
 * KVM-IP
 * PCU
 * Disques durs : 4 x 1TB
 * Barrettes mémoires (pour auth-nfs et new-vz-bc)

== Annexes ==

=== Échanges avec JC sur les soucis de bridges ===
{{{
(13:01:51) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: je suis embourbé dans cette histoire d'interfaces/ponts
(13:02:39) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: hier nuit, finalement tout était bien, mes interfaces de passerelle fonctionnaient
(13:02:54) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: j'y avait accès depuis le lan
(13:03:24) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: et là ce matin, j'arrive au bureau, il y a eu panne de courant, tout a rebooté, et pouf plus rien ne marche
(13:03:28) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: bizarre
(13:04:42) Progfou : ok
(13:04:46) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: dès que tu as 1 minute ...
(13:04:51) Progfou : donc je dirais : forwarding
(13:05:03) Progfou : filtrages sur les bridges
(13:05:08) Progfou : rp_filter
(13:05:11) Progfou : choses de ce genre

(13:06:29) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656:
root@super-bc:~# cat /etc/sysctl.d/local.conf
net.bridge.bridge-nf-call-ip6tables = 0
net.bridge.bridge-nf-call-iptables = 0
net.bridge.bridge-nf-call-arptables = 0
net.ipv6.conf.all.disable_ipv6 = 1
root@super-bc:~#
(13:11:17) Progfou : vérifies que c'est effectivement actif
(13:11:44) Progfou : car j'avais eu des soucis avec le sysctl -p qui n'appliquait pas mes config' dans /etc/sysctl.d/ (qui est pourtant la bonne place)
(13:12:13) Progfou : (vérifier = grep . /proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-*)
(13:12:46) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: ah ha !
(13:12:53) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656:
root@super-bc:~# sysctl -a | grep bridge
net.bridge.bridge-nf-call-arptables = 1
net.bridge.bridge-nf-call-ip6tables = 1
net.bridge.bridge-nf-call-iptables = 1
net.bridge.bridge-nf-filter-pppoe-tagged = 0
net.bridge.bridge-nf-filter-vlan-tagged = 0
net.bridge.bridge-nf-pass-vlan-input-dev = 0

root@super-bc:~# grep . /proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-*
/proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-arptables:1
/proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-ip6tables:1
/proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-iptables:1

(13:13:19) Progfou : ok
(13:13:53) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: faut les déplacer dans le sysctl.conf alors ?
(
(13:14:37) Progfou : oui, mets les dans le principal en attendant de comprendre pourquoi ça se fait pas en dessous

(13:14:52) Progfou : ou sinon mets des appels sysctl dans ton script firewall
(13:15:09) Progfou : ce sera peut-être plus robuste en cas d'upgrade

(13:15:32) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: aurais-tu un exemple pour moi
(
(13:16:06) Progfou : sysctl -w net.bridge.bridge-nf-call-arptables=1

(13:16:36) Progfou : sysctl -w net/bridge/bridge-nf-call-arptables=1
(13:17:01) Progfou : l'intérêt c'est que tu peux copier-coller depuis un chemin parcouru dans le shell (en retirant juste le préfixe /proc/sys/)

(13:21:30) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: comme d'hab : tu es un génie :)
(13:21:48) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: ça marche tout de suite :)
(13:21:52) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: ouf ouf ouf
}}}
Ligne 19: Ligne 167:

== Planning prévisionnel ==
##<|3(>
||'''Quand'''||'''Quoi'''||'''Qui'''||'''Compte-rendu au jour le jour'''||
||Jour 1 - mardi 13 mars ||- départ de Montréal <<BR>> - arrivée à PaP dans l'après-midi <<BR>> - un tour au bureau pour déposer le matériel emmené||NM||Finalement, aucun tour au bureau ; vaincu par la fatigue, je suis rentré directement à l'hôtel faire dodo||
||Jour 2 - mercredi|| - entretiens avec la Direction <<BR>> - réunion sur SOGo avec le personnel <<BR>> - point avec le RTL||NM & LBM||- La présentation SOGo s'est bien passée. Reste à faire les configs pour la gestion des mouvements des chauffeurs/véhicules <<BR>> - rencontre rapide avec le Directeur. Prise de contact et tout de suite 3 demandes : 1. faire augmenter le débit de la connexion Internet de son iPhone / 2- trouver un moyen de crypter les fichiers du poste du comptable (il vient juste de perdre son portable de service) / 3- unifier la téléphonie <<BR>> - déballage du matériel <<BR>> - Les disques du backup ne répondent plus après que LBM ait tenté le soucis de "DegradedArray event" : on met les nouveaux disques et LMB réinstalle le serveur <<BR>> - le récepteur analogique acheté ne démarre pas, il faut le faire changer <<BR>> - Parallèlement, on installe les anciens disques du backuppc sur l'ancienne machine de backup.||
||Jour 3 - jeudi ||- mise en place de la téléphonie unifiée <<BR>> - consolidations des disques durs du serveur de sauvegarde||NM & LBM||- Visite chez Voila, le fournisseur téléphonique, pour changer le bidule qui ne marche pas. <<BR>> - On en profite pour voir comment booster l'internet du boss : il faut attendre la 3G qui sera bientôt disponible. La connexion actuelle passe par GSM <<BR>> - Début des configs voip : paramétrage du SPA3102 et d'Asterisk <<BR>> - Après quelques soucis sur les owner et group, et une réinstall du backuppc, on a accès aux données du backup, notamment on récupère les fichiers du comptable||
||Jour 4 - vendredi||- rencontre avec les VIF <<BR>> - visite de quelques sites PENDHA ||NM & LBM|| <<BR>> - LBM restaure les données sur le poste du comptable <<BR>> - Suite de la Voip : les appels sortant et entrants passent. Mais l'interruption de la ligne pstn n'est pas détectée. Faudra aussi revoir le menu. <<BR>> - LBM finalise le backuppc et lance les sauvegardes <<BR>> - rencontre avec les 2 VIF de Port-au-Prince. On se donne RDV demain samedi pour aller débloquer un soucis réseau sur le site de Damien <<BR>> - rencontre avec le Directeur : on lui fait le point sur ses demandes, LBM doit se renseigner sur la 3G chez d'autres fournisseurs, le comptable doit systématiquement mettre des mots de passe sur les fichiers comptables. On parle de SOGo : il n'est pour le moment pas interressé, préfère son fidèle agenda papier ; ne semble pas non plus emballer par les agendas publics, il va y réfléchir ; demande de lui donner la documentation sur SOGo pour se faire une idée de la portée juridique||
||Jour 5 et 6 - samedi - dimanche|| Repos ||NM & LBM|| ||
||Jour 7 - lundi||- analyse et correction du soucis sur les sauvegardes externes <<BR>> - préparation de l'installation du nouveau parefeu ||NM & LBM|| ||
||Jour 8 - mardi 20 mars || - un dernier tour au bureau pour discuter des dernières choses <<BR>> - on file à l'aéroport, le vol est à 15h45, départ pour Montréal - arrivée prévue à 18h50, juste à temps pour l'anniversaire de ma princesse chérie||NM|| ||

----

Mission : 17 au 28 novembre 2015 à Port-au-Prince

Dates

<< <  2015 / 11 >  >>
Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
  • Départ de Montréal : mardi 17 novembre à 9h30 -- arrivée PaP à 13h50 (Air Canada vol 1814)
  • Départ de Port-au-Prince : samedi 28 novembre à 16h15 (American AirLine vol 201) -- Miami 18h26-20h04 (AA, vol 1465)-- arrivée Montréal à 23h38

Objectifs principaux

  • restructuration de l’infrastructure technique (réduction/optimisation du nombre de serveurs, mutualisation de certains services vers le central)
    • on passera de 4 à 2 serveurs (voire 1 serveur)
    • le service de partage de fichiers se fera via nuage.auf.org
    • mise en place d'un dispositif d'accès distant
  • analyse/résolution des difficultés/soucis techniques récurrents
  • entretiens de recrutement d'un technicien

NB :

  1. il faudra prévoir de travailler les samedi et dimanche de la mission afin de procéder à la mise en production de la nouvelle infrastructure (arrêts et redémarrages des serveurs) sans perturber les collègues et les abonnés.

  2. informer les abonnés des changements à venir (ils n'auront plus d'espace de stockage sur les machines) et les mesures d'accompagnement (à préciser et mettre en place)

  3. prévoir la fermeture du CNF le Jour 1 à partir de 14h (une heure plus tôt que d'habitude) : modification à apporter aux postes et au serveur.

Les sauvegardes :

  1. Il n'y aura aucune sauvegarde des postes public (CNF), cf NB 2 ci-dessus
  2. Les postes du personnel seront sauvegardés vers un espace disque sur super-bc via Déjà-Dup (installé par défaut sur nos postes).

    • Ce qui donne, au passage, une grande autonomie au personnel sur leurs données et les besoins restaurations en cas de nécessité.
    • Du coup, on n'a plus besoin du serveur de sauvegarde
    • [Faire une sauvegarde des clés de chiffrement]
  3. La sauvegarde des serveurs se fera vers Montréal (OVH) durant la nuit (aucun impact pour les utilisateurs le jour)

Travaux préliminaires

  • Par LBM :
    • configuré et tester Déjà-Dup sur son poste
  • Par NM (à Montréal) :
    • procéder aux achats de matériel
    • serveur :

      • installer Debian Jessie (firmeware-nonfree) + Libvirt/qemu + config de la VM gw.ht.auf (cf photo plus bas) sur les nouveaux disques achetés
      • transfert de la VM pfsense
      • conversion/transfert du CT voip
    • configuration du kvm-ip et du pcu

  • préparation suppression du NFS
    • postes du personnel (migration des partages dans nuage.auf.org)
      • [LBM] installer client owncloud 2.0 sur les postes du personnel
        • cocher option confirmation pour le téléchargement de dossier/fichier de plus de [10Mo ?]
      • [NM/LBM] transférer dans nuage.auf.org les dossiers partagés (coordonner avec PatrickHétu)

      • [LBM] désactiver autofs (exit 0 dans /etc/default/autofs)
      • [LBM] au passage, check list :
        • TB : activation de la synchro imap et des contacts
        • home : chiffré ?
    • postes du CNF
      • NM : valider procédure de bascule
        • fonctionnement avec des comptes type "invité" : profil dans /home/tmp/[username], shell particulier (cf compte guest d'Ubuntu)
        • création des homedir : activer pam-mkhomedir
        • nettoyage des homedir : cron de nettoyage des tmp : ajouter /home/tmp/*, [garder 7jours ???]
        • /home/tmp : partition séparée si possible ou activer quota disque (pour ne pas que les usagers bousillent toute la partition /)
        • vérifier le miroir
        • vérifier/maj configs preseed local

Planning et compte-rendu

Quand

Quoi

Qui

Compte-rendu au jour le jour

Jour 1 : mercredi 18

[Matinée] :
* Réunion avec la Direction :
** peaufiner les derniers détails du planning de la mission
** point sur les ressources techniques du Bureau (notamment la connexion Internet, le projet de déménagement et le personnel informatique)
* Réunion technique avec LBM avant le début des travaux

NM/LBM/Direction

* NB : ce jour est férié en Haïti. Nous avons donc travaillé juste une demie-journée
* La réunion avec la Direction est reportée à jeudi

[Après-midi] NB : Il faudra fermer le CNF à compter de 14h
* modification des postes du CNF (désactivation de NFS, pam-mkhomedir, nettoyage tmp, quota ou partion séparée, etc)
* modification des comptes a-d-u : HOMEDIR=/home/tmp/username
* transfert des disques du serveur auth-nfs sur le serveur new-vz-bc (Attention : rm de udev/70-net) : auth-nfs devient super-bc
* remise en service du serveur auth-nfs (en fait new-vz-bc qui contient les disques du auths-nfs) (service d'authentification pour le CNF et dossiers partagés du personnel)

NM/LBM

* NFS désactivé sur les postes
** on garde le /home/username
** exit 0 dans /etc/default/autofs
** suppression du lien /home
** mkdir /home
** activer pam_mkhomedir (modif dans /etc/pam.d/common_session)
** nettoyage du /home à chaque démarrage des postes (rm -rf /home* dans /etc/rc.local)
* Pas touché aux serveurs; le nouveau serveur acheté à Montréal sera finalisé pour la prod.

Jour 2 : jeudi 19

[Matinée]
* installation des "disk-from-Mtl" dans super-bc
* installation de super-bc (installation dans le rack, connexion réseau, configuration switch vlan)

NM

* Arrivée au bureau : 8h45
* Rien n'a été installé dans le rack vu que les anciens serveurs y sont encore. On fera tout ça le week-end (sortir les anciens et mettre les nouveaux).
* les disques ont été installés dans le serveur. Mais, grosse surprise : encore une carte RAID physique impossible de désactiver ! Finalement, en raid0, ça marche, on arrive à booter sur les disques.
* J'ai passé énormément de temps à vouloir intégrer le super-bc et la vm passerelle dans le réseau actuel avec de "vraies" IP sans cassé la prod actuelle.
* On s'y attendait : il y a un soucis avec les bridges : rien ne sort n'y entre ! ... A REVOIR
* La vm de base pour voip est prête, reste à installer Asterisk 1.8 et migrer la config
* Réunion avec la Direction : point sur la présélections des candidats pour le poste de tech bureautique, procédures de sélection (entretien avec questions générales et techniques, pas de test écrit), présentation des éléments clés (changements à venir) de la mission, point sur les démarches en cours pour l’acquisition de la liaison Internet Digicel et l'augmentation du débit de Natcom

* installation du KVM-IP et du PCU (installation dans le rack et connexion aux serveurs

LBM

Reporté au week-end

[Après-midi]
* configuration du KVM-IP et du PCU

NM

Juste changé l'IP du KVM. Le PCU n'est pas encore installé, sera fait le week-end.

* installation du client owncloud 2.0 sur les postes du personnel (activer le filtre de limitation de téléchargement selon la taille)
* configuration de Déjà-Dup sur les postes du personnel
* désactiver l'accès NFS

LBM

* Config owncloud : OK
* Config DéjàDup : commencée ... À FINALISER

[Fin de journée - 15h] * lancer le transfert des données des partages NFS dans nuage.auf.org

LBM

* Déjà fait par NM depuis Montréal
* Départ du bureau : 15h30 !!! (suite à l'hôtel sur une connexion Internet qui marche tant bien que mal ... quel calvaire !!!)

Jour 3 : vendredi 20

* suite de la configuration des services parefeu, de la gestion des 2 liens Internet et de l'accès au RPV AUF

NM

Plutôt attardé sur la résolution des soucis de bridges. Heureusement la grosse expérience de ProgFou a permis de débloquer la situation rapidement (cf les échanges plus bas)
* (soir à l'hôtel) cette histoire de raid matériel risque de nous causer des soucis : j'ai remarqué que les disques sont vus finalement comme des /dev/mdabc (genre (/dev/md123 pour sda). Je n'ai pas réussi à mettre en place mon raid logiciel sur la 2ème paire de disques ... A REVOIR

* finalisation de la VM pfsense (reconfiguration des interfaces réseaux)

LBM

Fait par NM

* finalisation et mise en service de la Voip

LBM

Début de la conversion du CT asterisk18 en vm voip ... A FINALISER

* configuration des sauvegardes hors site (Duplicity) des serveurs

LBM

Reste le cas des VM (comment faire ???)

Jour 4 - samedi 21

* on récupère (offline) un des disques du RAID de super-bc pour le mettre sur super-bc-secours
* mise en production de la nouvelle infrastructure
* test de la bascule d'un lien Internet à l'autre

NM/LBM

* Finalisation des règles de filtrage
* Malgré mes mises en garde et mon désaccord, des travaux de câblage pour le déménagement de la salle serveurs ont commencé au même moment où je devais mettre en prod la nouvelle infra. Du coup 2 équipes qui se télescopent, des câbles et des goulottes partout, moi qui suis obligé d'intervenir dans ces travaux ... difficile de travailler sereinement et d'avancer comme prévu !
* Tant bien que mal : les anciens serveurs sont démontés et sortis du rack
* je démonte une porte et une partie de son cadre pour faire passer le rack dans son nouveau local
* installation du nouveau serveur, du pcu et du kvm
* j'arrive, en jonglant (le câblage n'est pas fini), à brancher les câbles réseaux au serveur pour les premiers tests en vrais (bonnes IP aux bonnes places) et pour pouvoir travailler de l'hôtel
* longue journée : 8h40 à 18h

Jour 5 - dimanche 22

* La journée commence super bien :
** vu que j'ai changé de chambre la nuit (encore) et que cela n'a pas été consigné, le chauffeur m'attend pendant 30min parceque le consiège n'a fait qu'appeler mon ancienne chambre
** on arrive au bureau et surprise tout est fermé et celui qui a la clé a fait une crevaison
** conclusion : la belle journée commence à 10h !
** Ah ! J'oubliais : coupure d'électricité ~8h15 à 11h46.
* Encore du temps passé sur cette question de RAID matériel, à tenter encore une fois, de le désactiver pour finalement ne pas y arriver. L'idée était d'éviter d'avoir 2 couches de RAID (le matériel et le logiciel fait depuis Montréal). Du coup, on verra donc comment monter des disques en RAID matériel et transférer tout le système.
* Par la suite, on procède aux tests pour vérifier chacun des services et procéder aux ajustements (dhcp, dns, surtout parefeu, cnf, réseau du personnel, etc.)
* Le câblage continue mais ne sera pas finalisé. RDV mardi pour la suite
* Il faut corriger libnss sur tous les postes pour modifier l'IP du serveur mysql. Et comme on a oublié de copier la clé privée du root, LBM passe sur tous les postes et moi je rebranche l'ancien NFS pour récupérer ce qu'il faut.
* La vm voip préparée par LBM n'est pas complète : il manque tous les fichiers de config. Pour aller au plus rapide (il commence à se faire tard et il faut rentrer), je rebranche l'ancien serveur vz-bc et je transfert le ct voip (lenny asterisk 1.4) en vm. J'arrête sur un soucis d'installation de noyau, on verra la suite demain.
* Nous quittons le bureau à 19h16 en laissant la salle serveurs en état de chantier, certains bureau ne sont pas raccordés au réseau, la voip n'est pas fonctionnelle, le portail captif non plus, le switch vlan central est quelque part sur une chaise haute avec des câbles qui pendent partout, etc. etc.

Jour 6 - lundi 23

* gestion des éventuels soucis découlant des changements effectués
* assistance générale :
** impossibilité d'utiliser nos lignes téléphoniques fixes pour appeler l'international
** la connexion des ordinateurs à un réseau wifi empêche de profiter simultanément de la connexion internet et de l'accès aux fichiers (je sais, ça semble bizarre mais Beethoven sait de quoi je parle...)
** Divers

NM/LBM

Journée principalement consacrée aux entretiens de sélection pour le poste de tech bureautique.
* Entre 2 entretiens : je désactive le squid (paquet installé mais non configuré) pour permettre aux abonnés d'avoir Internet
* Je finalise la vm voip (pas de noyau, elle utilisera celle de l'hôte, en attendant de passer en Wheezy)
* Travaux sur ipsecd : marche toujours pas :(
* Connexion du wifi-auf : on se connecte bien au wifi, mais on n'a pas Internet
* Suite à l'hôtel :
** Pfsense réglé : le gateway spécifié était encore l'ancienne IP du parefeu, de même que le dns.A VALIDER
** on attaque ipsecd ...

Jour 7 - mardi 24

* suite assistance
* finalisation du serveur secours

NM

*Finalement ni le captif, ni ipesecd n'étaient réglé
* Suite et fin des entretiens dans la matinée
* Digicel a commencé a installer le nouveau lien (fibre optique)
* le câbleur arrive finalement à 15h ; il doit aussi installé le nouveau coffret pour les switchs
* Début des travaux avec JC pour résoudre les problèmes bloquants (ipsecd, raid et lenteur de la vm passerelle)
* Les travaux vont se poursuivre (JC chez lui à la maison et moi à l'hôtel) jusqu'à tard (~23h) et seront couronnés de succès : les 3 soucis sont résolus
* ipsecd : il manquait la route vers le 10.0.0.0/8 (il y avait une erreur dans la config /etc/network/interfaces), un eth0.100 trainait encore quelque part
* RAID : les nouveaux disques ont été partitionnés et ajoutés au raid logiciel en aggrandissant les volumes; et la synchro automatique s'est lancée. Reste plus qu'à enlever ces anciens disques plus tard
* lenteur : elle était due au fait que la vm avait été créée sur un serveur AMD et maintenant roule sur du Xéon. Nous avons donc créer une nouvelle vm en utilisant le même disque
* Modification dans la voip : intégrer les config du goip dans le ficher extensions-pstn.local et résoudre le problème des appels internationaux qui ne passent pas A VALIDER

* retrait et mise au rencart des serveurs inutilisés (old vz-bc, backup, boukman)

LBM

Jour 8 - mercredi 25

* mise à jour de la documentation globale (mise à jour du wiki)
* rédaction d'une procédure de bascule en cas de panne du serveur principal

NM

* réunion de synthèse avec la Direction

NM/LBM/Direction

Jour 9 - jeudi 26

Entretiens et tests de recrutement d'un technicien

NM/LBM/JPM

Jour 10 - vendredi 27

Jour 11 - samedi 28

départ pour Montréal

NM

Réinstallation des postes clients en Trusty

Schémas de l'infrastructure

schémas avant et après

Infra Tech 3.0

Besoin en matériel

  • KVM-IP
  • PCU
  • Disques durs : 4 x 1TB
  • Barrettes mémoires (pour auth-nfs et new-vz-bc)

Annexes

Échanges avec JC sur les soucis de bridges

(13:01:51) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: je suis embourbé dans cette histoire d'interfaces/ponts
(13:02:39) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: hier nuit, finalement tout était bien, mes interfaces de passerelle fonctionnaient
(13:02:54) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: j'y avait accès depuis le lan
(13:03:24) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: et là ce matin, j'arrive au bureau, il y a eu panne de courant, tout a rebooté, et pouf plus rien ne marche
(13:03:28) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: bizarre
(13:04:42) Progfou : ok
(13:04:46) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: dès que tu as 1 minute ...
(13:04:51) Progfou : donc je dirais : forwarding
(13:05:03) Progfou : filtrages sur les bridges
(13:05:08) Progfou : rp_filter
(13:05:11) Progfou : choses de ce genre

(13:06:29) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: 
root@super-bc:~# cat /etc/sysctl.d/local.conf 
net.bridge.bridge-nf-call-ip6tables = 0
net.bridge.bridge-nf-call-iptables = 0
net.bridge.bridge-nf-call-arptables = 0
net.ipv6.conf.all.disable_ipv6 = 1
root@super-bc:~#
(13:11:17) Progfou : vérifies que c'est effectivement actif
(13:11:44) Progfou : car j'avais eu des soucis avec le sysctl -p qui n'appliquait pas mes config' dans /etc/sysctl.d/ (qui est pourtant la bonne place)
(13:12:13) Progfou : (vérifier = grep . /proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-*)
(13:12:46) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: ah ha !
(13:12:53) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: 
root@super-bc:~# sysctl -a | grep bridge
net.bridge.bridge-nf-call-arptables = 1
net.bridge.bridge-nf-call-ip6tables = 1
net.bridge.bridge-nf-call-iptables = 1
net.bridge.bridge-nf-filter-pppoe-tagged = 0
net.bridge.bridge-nf-filter-vlan-tagged = 0
net.bridge.bridge-nf-pass-vlan-input-dev = 0

root@super-bc:~# grep . /proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-*
/proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-arptables:1
/proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-ip6tables:1
/proc/sys/net/bridge/bridge-nf-call-iptables:1

(13:13:19) Progfou : ok
(13:13:53) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: faut les déplacer dans le sysctl.conf alors ?
(
(13:14:37) Progfou : oui, mets les dans le principal en attendant de comprendre pourquoi ça se fait pas en dessous

(13:14:52) Progfou : ou sinon mets des appels sysctl dans ton script firewall
(13:15:09) Progfou : ce sera peut-être plus robuste en cas d'upgrade

(13:15:32) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: aurais-tu un exemple pour moi
(
(13:16:06) Progfou : sysctl -w net.bridge.bridge-nf-call-arptables=1

(13:16:36) Progfou : sysctl -w net/bridge/bridge-nf-call-arptables=1
(13:17:01) Progfou : l'intérêt c'est que tu peux copier-coller depuis un chemin parcouru dans le shell (en retirant juste le préfixe /proc/sys/)

(13:21:30) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: comme d'hab : tu es un génie :)
(13:21:48) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: ça  marche tout de suite :)
(13:21:52) moussa.nombre@auf.org/3277039268144837733412656: ouf ouf ouf


ZC/Missions/2018/Décembre/FeuilleDeRoute (dernière édition le 2018-10-25 15:07:49 par MoussaNombre)