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| PLAN DE TRANSITION DU POSTE DE RESPONSABLE TECH LOCAL A PORT-VILA | = Plan de transition du poste de responsable technique local à Port Vila = |
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| * Création d'un accès ftp sur les serveurs virtuels déjà en place : moodle et wakamal + install php myadmin -> à traiter par Jean Christophe, urgence moyenne | * Création d'un accès FTP sur les serveurs virtuels déjà en place : `moodle` et `wakamal` + install `phpMyAdmin` -> à traiter par Jean Christophe, urgence moyenne |
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| == Serveurs : à compléter par Jean Christophe == | == Serveurs == |
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| * fiche procédure relance * fiche procédure mise à jour * fiche procédure création suspension compte usagers * ...... |
* fiche procédure relance => ne jamais relancer un serveur, sauf cas exceptionnels (mise à jour de noyau ou de la librairie C), auquel cas un simple `reboot` suffit ; garder un LiveCD à porter de main pour les rares cas de démarrage problématique * fiche procédure mise à jour => `aptitude update ; aptitude upgrade`, tous les jours, que dire de plus ? ah oui, il faut aussi surveiller tous les jours les mises à jour pour les logiciels non-intégrés à Debian, le cas échéant ; autant dire qu'il faut éviter à tout prix d'installer de tels logiciels * fiche procédure création suspension compte usagers => compte usager sur le serveur ? normalement il n'y a que le responsable technique local et le responsable technique régional, personne d'autre ; pour les comptes AuF, ils sont normalement intégrés à la procédure de gestions des comptes abonnés du CNF en général * ... |
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| == Plan de formation Martin / Bosco (À compléter par JC, Martin et Bosco) == | == Plan de formation Martin / Bosco (à compléter par JC, Martin et Bosco) == |
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| '''À moins que cela ne soit remboursé à Martin, et sauf volonté personnelle de sa part, il ne travaillera ni le samedi ni le dimanche vu qu'il ne pourra pas récupérer ces jours une fois parti.''' | * Samedi 25 AM : Configuration PC + Serveur AUF * Samedi 25 PM : Résolution problèmes divers * Dimanche 26 AM : Mise à jour PC + Serveur / Permissions sur les fichiers + dossiers sur le serveur / Contrôle du trafic Internet * Dimanche 26 PM : Création des comptes usager + Comptes sur PC |
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| * Samedi 25 matin : * Samedi 25 AM : * Dimanche 26 matin : * Dimanche 26 AM : * Lundi 27 de 17 à 19 heures * Mardi 28 de 17 à 19 heures * Mercredi 29 de 17 à 19 heures * Jeudi 30 27 de 17 à 19 heures * Vendredi 31 27 de 17 à 19 heures |
* Mercredi 29 de 17 à 22 heures : Liste de tout les services existant sur les serveurs + Explication de leurs rôles * Jeudi 30 de 17 à 22 heures : Étudier les principales responsabilités du responsable technique local * Vendredi 31 de 17 à 22 heures : Simulation des problèmes courant + études de problèmes et solutions |
Plan de transition du poste de responsable technique local à Port Vila
Rangement / équipement :
- Inventaire : expliquer le principe de l'inventaire et donner le fichier à Bosco
- Réparation des postes en pannes : faire une fiche par poste avec description de la panne
- Problème sur prises réseau défaillantes : signaler les prises défaillantes par une pastille de couleur, expliquer le principe de câblage à Bosco en fonction du type de prise
Configuration et résolution problèmes divers
- Problème lié à Samba qu'il faut relancer : faire une fiche de procédure
Problème d'accès à Horde impossible pour le personnel AUF en dehors du réseau local -> à traiter par Jean Christophe, urgence moyenne
- Install Ubuntu et dual boot : les imprimantes attendues n'étant pas arrivées, on reste sur Windows mais fiche de procédure sur l'install d'Ubuntu simple et en dual boot
Réplication d'une configuration sur un ensemble de poste -> fiche procédure + faire l'exercice en réel avec Bosco
Web et services
Création d'un accès FTP sur les serveurs virtuels déjà en place : moodle et wakamal + install phpMyAdmin -> à traiter par Jean Christophe, urgence moyenne
Création nouveau serveurs virtuels -> 2008
Serveurs
fiche procédure relance => ne jamais relancer un serveur, sauf cas exceptionnels (mise à jour de noyau ou de la librairie C), auquel cas un simple reboot suffit ; garder un LiveCD à porter de main pour les rares cas de démarrage problématique
fiche procédure mise à jour => aptitude update ; aptitude upgrade, tous les jours, que dire de plus ? ah oui, il faut aussi surveiller tous les jours les mises à jour pour les logiciels non-intégrés à Debian, le cas échéant ; autant dire qu'il faut éviter à tout prix d'installer de tels logiciels
fiche procédure création suspension compte usagers => compte usager sur le serveur ? normalement il n'y a que le responsable technique local et le responsable technique régional, personne d'autre ; pour les comptes AuF, ils sont normalement intégrés à la procédure de gestions des comptes abonnés du CNF en général
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Plan de formation Martin / Bosco (à compléter par JC, Martin et Bosco)
- Samedi 25 AM : Configuration PC + Serveur AUF
- Samedi 25 PM : Résolution problèmes divers
- Dimanche 26 AM : Mise à jour PC + Serveur / Permissions sur les fichiers + dossiers sur le serveur / Contrôle du trafic Internet
- Dimanche 26 PM : Création des comptes usager + Comptes sur PC
- Mercredi 29 de 17 à 22 heures : Liste de tout les services existant sur les serveurs + Explication de leurs rôles
- Jeudi 30 de 17 à 22 heures : Étudier les principales responsabilités du responsable technique local
- Vendredi 31 de 17 à 22 heures : Simulation des problèmes courant + études de problèmes et solutions