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Plan de transition du poste de responsable technique local à Port Vila

Rangement / équipement :

• Inventaire : expliquer le principe de l'inventaire et donner le fichier à Bosco
• Réparation des postes en pannes : faire une fiche par poste avec description de la panne
• Problème sur prises réseau défaillantes : signaler les prises défaillantes par une pastille de couleur, expliquer le principe de câblage à Bosco en fonction du type de prise

Configuration et résolution problèmes divers

• Problème lié à Samba qu'il faut relancer : faire une fiche de procédure

• Problème d'accès à Horde impossible pour le personnel AUF en dehors du réseau local -> à traiter par Jean Christophe, urgence moyenne

• Install Ubuntu et dual boot : les imprimantes attendues n'étant pas arrivées, on reste sur Windows mais fiche de procédure sur l'install d'Ubuntu simple et en dual boot

• Réplication d'une configuration sur un ensemble de poste -> fiche procédure + faire l'exercice en réel avec Bosco

Web et services

• Création d'un accès FTP sur les serveurs virtuels déjà en place : moodle et wakamal + install phpMyAdmin -> à traiter par Jean Christophe, urgence moyenne

• Création nouveau serveurs virtuels -> 2008

Serveurs

• fiche procédure relance => ne jamais relancer un serveur, sauf cas exceptionnels (mise à jour de noyau ou de la librairie C), auquel cas un simple reboot suffit ; garder un LiveCD à porter de main pour les rares cas de démarrage problématique

• fiche procédure mise à jour => aptitude update ; aptitude upgrade, tous les jours, que dire de plus ? ah oui, il faut aussi surveiller tous les jours les mises à jour pour les logiciels non-intégrés à Debian, le cas échéant ; autant dire qu'il faut éviter à tout prix d'installer de tels logiciels

• fiche procédure création suspension compte usagers => compte usager sur le serveur ? normalement il n'y a que le responsable technique local et le responsable technique régional, personne d'autre ; pour les comptes AuF, ils sont normalement intégrés à la procédure de gestions des comptes abonnés du CNF en général

• ...

Plan de formation Martin / Bosco (à compléter par JC, Martin et Bosco)

• Samedi 25 AM : Configuration PC + Serveur AUF
• Samedi 25 PM : Résolution problèmes divers
• Dimanche 26 AM : Mise à jour PC + Serveur / Permissions sur les fichiers + dossiers sur le serveur / Contrôle du trafic Internet
• Dimanche 26 PM : Création des comptes usager + Comptes sur PC
• Mercredi 29 de 17 à 22 heures : Liste de tout les services existant sur les serveurs + Explication de leurs rôles
• Jeudi 30 de 17 à 22 heures : Étudier les principales responsabilités du responsable technique local
• Vendredi 31 de 17 à 22 heures : Simulation des problèmes courant + études de problèmes et solutions