Mission de réorganisation de l'infra à Ouaga et de formation de la technicienne informatique

Objectif général

La mission s’inscrit dans le cadre général des activités de simplification des ressources numériques de l’AUF. Elle a pour objectif de réorganiser l’infrastructure technique du CNF de Ouaga et de former au passage la nouvelle technicienne informatique.

La mission

• Durée : la mission est prévue sur au moins une semaine.
• Dates : 04 au 12 octobre 2017
• Participants :

  • MoussaNombré

  • HassaneMayaki

  • AidaOuedraogo

• Personnes ressources :

  • ThéophileOuangrawa (Ouaga)

  • OusmaneBarra (Ouaga, ancien RTL)

• Plan de vol

  • MoussaNombré

    • arrivée à Ouaga : 05 octobre 10h20
    • départ de Ouaga : 12 octobre 22h35

  • HassaneMayaki

    • arrivée à Ouaga :
    • départ de Ouaga :

Activités préparatoires - à faire avant la mission

• finaliser l’inventaire
  • Identifier un serveur récent parmi les 7 ; il servira de serveur principal.

  • acheter de nouveaux disques durs et de la RAM au besoin - AïdaOuedraogo

• installer les nouvelles machines - AïdaOuedraogo

• communication, sensibilisation et formation :

  • préparer les abonnés au fait qu’il n’auront plus de données sauvegardés chez nous (suppression NFS), faire des affiches pour informer les abonnés - à faire par TheophileOuangrawa

  • informer le personnel des changements à venir (cf page wiki sur Redmine) - à faire par TheophileOuangrawa

  • former le personnel à Office 365 (semaine du 11 septembre ?) - à faire par TheophileOuangrawa

  • informer les partenaires que leurs sites web seront migrés dans le cloud
• nuagisation :

  • transférer les partages du personnel dans nuage.auf.org ( informer le personnel) - MoussaNombré

    • configurer les postes du personnel pour l'accès au nuage.auf.org

    • Attention à la volumétrie (délais de transferts via Internet). -- ProgFou

    • Attention à bien s'assurer de disposer de l'espace nécessaire côté nuage.auf.org. -- ProgFou

  • basculer la messagerie du personnel dans Office 365 (semaine du 18 septembre) - AïdaOuedraogo - PierreRichardThomas - MoussaNombré

  • transférer les sites web "vivants" dans le cloud AUF - JeanChristopheAndré - MoussaNombré

    • Attention à penser à réduire les TTL concernées (idéalement tous les A/AAAA) pour la bascule DNS. -- ProgFou

Travaux à faire

Jour 1 - mercredi

[HassaneMayaki]

• formation de la nouvelle technicienne informatique
  1. Les ressources informatiques à l'AUF ( SI, les responsables ...)
  2. Gestion du budget informatique (demande d’achat CODA, commande, réception ...)
  3. Le travail dans un CNF au quotidien: la gestion des services aux usagers (administration , assistance ...)
  4. Où trouver de la documentation (wiki, Intranet)
  5. Les outils de travail du sysadmin (supervision, test de bande passante ….)

Jour 2 - jeudi

• préparation du serveur principale : [HassaneMayaki]

  • archivage des données (mettre les disques actuels en lieu sûr)
  • installation de nouveaux disques
  • installation de Debian 9 (Stretch)

  • mise en place de la virtualisation sur le serveur

• création des serveurs virtuels : [MoussaNombré]

  • parefeu
  • voip
  • backup
• installation et configuration des différents services (réseaux, vlan, passerelle, parefeu, dns, dhcp, a-d-u, backuppc, asterisk, portail captif Wifi, etc.)

Jour 3 - vendredi

[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]

• Suite des installations et configurations de services
• configuration réseau :
  • configurer le(s) switch(s) vlan
  • préparer la réorganisation de la dorsale réseau
  • repérer et préparer les câblages (connexions de câbles) à faire
• finalisation de la configuration des postes de travail abonnés (suppression du NFS, et nettoyage automatisé des profils)

Jour 4 et 5 - samedi et dimanche

[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]

• faire des tests (s'assurer que les nouvelles installations sont bonnes bonnes avant la mise en prod)
• mise en production du nouveau serveur
• mise en production du (des) switch(s) vlan
• réorganiser l’architecture réseau dorsale
• remise aux normes du circuit électriques
• mettre hors service les serveurs devenus obsolètes (mails, nfs, web, etc.)

Jour 6 - lundi

[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]

• finalisation de la bascule
• corriger les éventuels soucis issus du passage en prod
• préparer le serveur secours

Jour 7 - mardi

[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]

• mettre en place d'une procédure de bascule sur le secours en cas de besoin
• installer de la nouvelle liaison internet ORANGE (si disponible)
• mettre en place un système de partage des 2 liens Internet et de bascule en cas de panne de l’un ou l’autre

• transfert de connaissance avec AïdaOuedraogo pour la prise en main du nouveau système

Jour 8 - mercredi

[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]

• Divers (problèmes techniques qui traînent, …)
  • interconnecter les postes et éventuellement quelques imprimantes en réseau (notamment une imprimante réseau dans la salle FOAD, et une dans l'infothèque)
  • souci de connexion Internet avec les WINDOWS 8 et 10 des abonnés qui viennent avec leur poste
  • etc.

Documentation

• https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2015/Novembre/FeuilleDeRouteVersion0?action=AttachFile&do=get&target=schemas-it-bc.png

• https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2010/FormationChamback