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= '''Termes de références ''' = | = Mission de réorganisation de l'infra à Ouaga et de formation de la technicienne informatique = |
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Mission de réorganisation de l'infra à Ouaga et de formation de la technicienne informatique | == Objectif général == |
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'''Objectif général''' | La mission s’inscrit dans le cadre général des activités de simplification des ressources numériques de l’AUF. Elle a pour objectif de réorganiser l’infrastructure technique du CNF de Ouaga et de former au passage la nouvelle technicienne informatique. |
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La mission s’inscrit dans le cadre général des activités de l’Agence Universitaire de la Francophonie. Elle a pour objectif de réorganiser l’infrastructure technique du CNF de Ouaga et de former au passage la nouvelle technicienne informatique. | == La mission == |
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'''Durée de la mission''' | * Durée : la mission est prévue sur au moins une semaine. * Dates : 04 au 12 octobre 2017 * Participants : * MoussaNombré * HassaneMayaki * AidaOuedraogo * Personnes ressources : * ThéophileOuangrawa (Ouaga) * OusmaneBarra (Ouaga, ancien RTL) |
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La mission est prévue sur au moins une semaine. '''Activités a faire avant mission''' * finaliser l’inventaire * préparer les abonnés au fait qu’il n’auront plus de données sauvegardés chez nous (suppression NFS), faire des affiches pour informer les abonnés * préparer le transfert des partages du personnel dans nuage.auf.org ( informer le personnel) * installer les nouvelles machines |
* Plan de vol * MoussaNombré * arrivée à Ouaga : 05 octobre 10h20 * départ de Ouaga : 12 octobre 22h35 * HassaneMayaki * arrivée à Ouaga : * départ de Ouaga : |
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'''Activités prévues "meli melo" ''' | == Activités préparatoires - à faire avant la mission == |
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'''Jour 1''' * la formation de Mme Aida OUEDRAOGO (aida.ouedraogo@auf.org), la nouvelle technicienne informatique qui vient de commencer le 5 juillet 1. Les ressources informatiques à l'AUF ( SI, les responsables ...) 2. Gestion du budget informatique (demande d’achat CODA, commande, réception ...) 3. Le travail dans un CNF au quotidien: la gestion des services aux usagers (administration , assistance ...) 4. Où trouver de la documentation (wiki, Intranet) 5. Les outils de travail du sysadmin (supervision, test de bande passante ….) '''Jour 2''' * Identifier un serveur récent parmi les 7 * installer * le transfert des courriels sur Montréal en attendant la bascule dans Office365 * le transfert des dossiers partagés dans nuage.auf.org * la suppression des serveurs mails, nfs et web '''Jour 3''' * Backup * Préparer le transfert des sites web dans le Cloud (fermer ceux qui sont obsolètes) * La mise en place d'un seul serveur central avec au besoin des serveurs virtuels : pare-feu+Internet+dhcp+dns+squid+portail captif Wifi + etc '''jour 4''' * Remise aux normes du circuit électriques, * Réorganiser l’architecture réseau dorsale * l'installation de la nouvelle liaison internet ORANGE (si disponible) * Mettre en place un système de partage des 2 liens Internet et de bascule en cas de panne de l’un ou l’autre * la configuration des nouveaux PC acquis (si ce n'est pas encore fait) ''' jour 5 ''' * Divers (problèmes techniques qui traînent, …) * interconnecter les postes et éventuellement quelques imprimantes en réseau (notamment une imprimante réseau dans la salle FOAD, et une dans l'infothèque) * souci de connexion Internet avec les WINDOWS 8 et 10 |
* finaliser l’inventaire * Identifier un serveur récent parmi les 7 ; il servira de serveur principal. * acheter de nouveaux disques durs et de la RAM au besoin - '''''AïdaOuedraogo''''' * installer les nouvelles machines - '''''AïdaOuedraogo''''' * communication, sensibilisation et formation : * préparer les abonnés au fait qu’il n’auront plus de données sauvegardés chez nous (suppression NFS), faire des affiches pour informer les abonnés - '''''à faire par TheophileOuangrawa''''' * informer le personnel des changements à venir (cf [[https://redmine.auf.org/projects/simplification-des-it/wiki/Simplification_des_IT_des_CNF|page wiki sur Redmine]]) - '''''à faire par TheophileOuangrawa''''' * former le personnel à Office 365 (semaine du 11 septembre ?) - '''''à faire par TheophileOuangrawa''''' * informer les partenaires que leurs sites web seront migrés dans le cloud * nuagisation : * transférer les partages du personnel dans nuage.auf.org ( informer le personnel) - '''''MoussaNombré''''' * configurer les postes du personnel pour l'accès au nuage.auf.org . ''Attention à la volumétrie (délais de transferts via Internet). -- ProgFou'' . ''Attention à bien s'assurer de disposer de l'espace nécessaire côté nuage.auf.org. -- ProgFou'' * basculer la messagerie du personnel dans Office 365 (semaine du 18 septembre) - '''''AïdaOuedraogo - PierreRichardThomas - MoussaNombré''''' * transférer les sites web "vivants" dans le cloud AUF - '''''JeanChristopheAndré - MoussaNombré''''' . ''Attention à penser à réduire les TTL concernées (idéalement tous les A/AAAA) pour la bascule DNS. -- ProgFou'' |
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== Travaux à faire == | |
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'''Participants à la mission''' | === Jour 1 - mercredi === [HassaneMayaki] |
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Hassane Alzouma Mayaki de Niamey Aïda Ouadraogo de Ouaga Personnes ressources Théophile Ouangrawa de Ouaga Moussa NOMBRÉ de Montréal |
* formation de la nouvelle technicienne informatique 1. Les ressources informatiques à l'AUF ( SI, les responsables ...) 1. Gestion du budget informatique (demande d’achat CODA, commande, réception ...) 1. Le travail dans un CNF au quotidien: la gestion des services aux usagers (administration , assistance ...) 1. Où trouver de la documentation (wiki, Intranet) 1. Les outils de travail du sysadmin (supervision, test de bande passante ….) |
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=== Jour 2 - jeudi === | |
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'''Personnes à contacter''' | * préparation du serveur principale : [HassaneMayaki] * archivage des données (mettre les disques actuels en lieu sûr) * installation de nouveaux disques * installation de Debian 9 (Stretch) * mise en place de la [[KVMLibvirt|virtualisation]] sur le serveur * création des serveurs virtuels : [MoussaNombré] * parefeu * voip * backup * installation et configuration des différents services (réseaux, vlan, passerelle, parefeu, dns, dhcp, a-d-u, backuppc, asterisk, portail captif Wifi, etc.) |
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Fournisseur d’accès Internet, Barra Ousmane,... ... |
=== Jour 3 - vendredi === [MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo] |
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'''Calendrier septembre 2017''' départ: |
* Suite des installations et configurations de services * configuration réseau : * configurer le(s) switch(s) vlan * préparer la réorganisation de la dorsale réseau * repérer et préparer les câblages (connexions de câbles) à faire * finalisation de la configuration des postes de travail abonnés (suppression du NFS, et nettoyage automatisé des profils) |
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arrivée: | === Jour 4 et 5 - samedi et dimanche === [MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo] |
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* faire des tests (s'assurer que les nouvelles installations sont bonnes bonnes avant la mise en prod) * mise en production du nouveau serveur * mise en production du (des) switch(s) vlan * réorganiser l’architecture réseau dorsale * remise aux normes du circuit électriques * mettre hors service les serveurs devenus obsolètes (mails, nfs, web, etc.) |
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Documentation | === Jour 6 - lundi === [MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo] |
Ligne 105: | Ligne 98: |
https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2015/Novembre/FeuilleDeRouteVersion0?action=AttachFile&do=get&target=schemas-it-bc.png https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2010/FormationChamback |
* finalisation de la bascule * corriger les éventuels soucis issus du passage en prod * préparer le serveur secours === Jour 7 - mardi === [MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo] * mettre en place d'une procédure de bascule sur le secours en cas de besoin * installer de la nouvelle liaison internet ORANGE (si disponible) * mettre en place un système de partage des 2 liens Internet et de bascule en cas de panne de l’un ou l’autre * transfert de connaissance avec AïdaOuedraogo pour la prise en main du nouveau système === Jour 8 - mercredi === [MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo] * Divers (problèmes techniques qui traînent, …) * interconnecter les postes et éventuellement quelques imprimantes en réseau (notamment une imprimante réseau dans la salle FOAD, et une dans l'infothèque) * souci de connexion Internet avec les WINDOWS 8 et 10 des abonnés qui viennent avec leur poste * etc. == Documentation == * https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2015/Novembre/FeuilleDeRouteVersion0?action=AttachFile&do=get&target=schemas-it-bc.png * https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2010/FormationChamback |
Mission de réorganisation de l'infra à Ouaga et de formation de la technicienne informatique
Objectif général
La mission s’inscrit dans le cadre général des activités de simplification des ressources numériques de l’AUF. Elle a pour objectif de réorganiser l’infrastructure technique du CNF de Ouaga et de former au passage la nouvelle technicienne informatique.
La mission
- Durée : la mission est prévue sur au moins une semaine.
- Dates : 04 au 12 octobre 2017
- Participants :
- Personnes ressources :
ThéophileOuangrawa (Ouaga)
OusmaneBarra (Ouaga, ancien RTL)
- Plan de vol
- arrivée à Ouaga : 05 octobre 10h20
- départ de Ouaga : 12 octobre 22h35
- arrivée à Ouaga :
- départ de Ouaga :
Activités préparatoires - à faire avant la mission
- finaliser l’inventaire
- Identifier un serveur récent parmi les 7 ; il servira de serveur principal.
acheter de nouveaux disques durs et de la RAM au besoin - AïdaOuedraogo
installer les nouvelles machines - AïdaOuedraogo
- communication, sensibilisation et formation :
préparer les abonnés au fait qu’il n’auront plus de données sauvegardés chez nous (suppression NFS), faire des affiches pour informer les abonnés - à faire par TheophileOuangrawa
informer le personnel des changements à venir (cf page wiki sur Redmine) - à faire par TheophileOuangrawa
former le personnel à Office 365 (semaine du 11 septembre ?) - à faire par TheophileOuangrawa
- informer les partenaires que leurs sites web seront migrés dans le cloud
- nuagisation :
transférer les partages du personnel dans nuage.auf.org ( informer le personnel) - MoussaNombré
basculer la messagerie du personnel dans Office 365 (semaine du 18 septembre) - AïdaOuedraogo - PierreRichardThomas - MoussaNombré
transférer les sites web "vivants" dans le cloud AUF - JeanChristopheAndré - MoussaNombré
Attention à penser à réduire les TTL concernées (idéalement tous les A/AAAA) pour la bascule DNS. -- ProgFou
Travaux à faire
Jour 1 - mercredi
- formation de la nouvelle technicienne informatique
- Les ressources informatiques à l'AUF ( SI, les responsables ...)
- Gestion du budget informatique (demande d’achat CODA, commande, réception ...)
- Le travail dans un CNF au quotidien: la gestion des services aux usagers (administration , assistance ...)
- Où trouver de la documentation (wiki, Intranet)
- Les outils de travail du sysadmin (supervision, test de bande passante ….)
Jour 2 - jeudi
préparation du serveur principale : [HassaneMayaki]
- archivage des données (mettre les disques actuels en lieu sûr)
- installation de nouveaux disques
- installation de Debian 9 (Stretch)
mise en place de la virtualisation sur le serveur
création des serveurs virtuels : [MoussaNombré]
- parefeu
- voip
- backup
- installation et configuration des différents services (réseaux, vlan, passerelle, parefeu, dns, dhcp, a-d-u, backuppc, asterisk, portail captif Wifi, etc.)
Jour 3 - vendredi
[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]
- Suite des installations et configurations de services
- configuration réseau :
- configurer le(s) switch(s) vlan
- préparer la réorganisation de la dorsale réseau
- repérer et préparer les câblages (connexions de câbles) à faire
- finalisation de la configuration des postes de travail abonnés (suppression du NFS, et nettoyage automatisé des profils)
Jour 4 et 5 - samedi et dimanche
[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]
- faire des tests (s'assurer que les nouvelles installations sont bonnes bonnes avant la mise en prod)
- mise en production du nouveau serveur
- mise en production du (des) switch(s) vlan
- réorganiser l’architecture réseau dorsale
- remise aux normes du circuit électriques
- mettre hors service les serveurs devenus obsolètes (mails, nfs, web, etc.)
Jour 6 - lundi
[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]
- finalisation de la bascule
- corriger les éventuels soucis issus du passage en prod
- préparer le serveur secours
Jour 7 - mardi
[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]
- mettre en place d'une procédure de bascule sur le secours en cas de besoin
- installer de la nouvelle liaison internet ORANGE (si disponible)
- mettre en place un système de partage des 2 liens Internet et de bascule en cas de panne de l’un ou l’autre
transfert de connaissance avec AïdaOuedraogo pour la prise en main du nouveau système
Jour 8 - mercredi
[MoussaNombré / HassaneMayaki / AïdaOuedraogo]
- Divers (problèmes techniques qui traînent, …)
- interconnecter les postes et éventuellement quelques imprimantes en réseau (notamment une imprimante réseau dans la salle FOAD, et une dans l'infothèque)
- souci de connexion Internet avec les WINDOWS 8 et 10 des abonnés qui viennent avec leur poste
- etc.