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Version 7 à la date du 2007-10-03 11:08:27
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Éditeur: ThomasNoël
Commentaire: il manque quelques "pourquoi", mais bon voilà déjà un début
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= Petit guide de l’abonné au Campus numérique francophone de Dakar =

 * Le code source en LaTeX : [[attachment:guide-abonne-cnfd.tex]]
 * résultat en PDF : [[attachment:guide-abonne-cnfd.pdf]]

Pour obtenir une version imprimable en mode "petit livre a5" à partir du source LaTeX :
 {{{
$ latex guide-abonne-cnfd.tex
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}}}
puis imprimer le fichier RECTO sur le recto de la page, et le fichier VERSO sur le... oui bon vous avez compris. Ceux qui disposent d'une imprimante qui fait directement du recto-verso ne travaillent certainement pas dans un CNF, alors j'en parle pas ;)


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 * Abonnement :
  * mot de passe, gestion du login
  * renouvelement, expiration
 * les services du CNF
  * IST...
  * fonctionnement du bureau personnalisé
   * sauvegarde des fichiers
   * ubiquité des comptes sur chaque machine
   * gestion de l'espace disque. seuil de verrouillage
  * messagerie electronique
   * un 'tit mot sur le spam
  * telechargement de gros fichiers
  * graveur cédé à l'accueil
 * peine de mort pour le P2P
  * énoncer les regles. (en annexe, ou lien vers page d'explication du "pourquoi")
 * choix d'ubuntu : POURQUOI
 * contact technique : informatique@sn.auf.org
A priori j'ai tout mis
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= Petit guide de l’abonné au Campus numérique francophone de Dakar =

(à imprimer sur 4 pages A5)

== Nom d’utilisateur et mot de passe ==

Lors de votre abonnement, un nom d’utilisateur (''login'') vous a été attribué et vous avez choisi un mot de passe. Ces deux informations sont strictement personnelles. Le mot de passe constitue le seul moyen de vérification de votre identité sur nos systèmes. En conséquence, ne le divulguez jamais à personne sous aucun prétexte, ne l’écrivez surtout pas sur votre carte d’abonné. Une personne malveillante pourrait alors accéder à vos données (messages électroniques) et usurper votre identité pour commettre des actes répréhensibles.

En cas de doute, si vous pensez que votre compte est utilisé à votre insu, modifiez votre mot de passe à travers l’interface « Webmail » présentée ci-dessous. Par mesure de précaution, changez-le tous les 3 mois. Choisissez un mot de passe facile à retenir mais difficile à deviner : ni un mot courant, ni un prénom, ni une date.

En cas de perte de votre mot de passe, présentez-vous au Campus numérique francophone muni d’une pièce d’identité afin de choisir un nouveau mot de passe.

=== Messagerie électronique @refer.sn ===

Votre abonnement vous donne accès à une boîte-aux-lettre électronique accessible à l’adresse « [[MailTo(abcdef@refer DOT sn)]] » où « abcdef » est votre nom d’utilisateur.

La technique la plus simple pour lire et écrire des messages est d’utiliser notre interface de messagerie sur le Web (Webmail) à l’adresse http://courrier.refer.sn/.

Si vous disposez d’une machine personnelle connectée à Internet, vous pouvez utiliser un logiciel de messagerie tel que Mozilla Thunderbird. Vous devrez lui indiquer le serveur sortant smtp.refer.sn et le serveur entrant pop.refer.sn.

Votre boîte-aux-lettres n’est pas limitée en volume. Sachez cependant que si vous laissez tous vos messages dans la boîte, l’accès en sera fortement ralenti, que ce soit par le Webmail ou par un logiciel de messagerie. Supprimez régulièrement les messages dont vous n’avez plus l’utilité, au moins classez-les dans des dossiers séparés.

Par ailleurs les principes de la messagerie sur Internet font qu’il sera toujours délicat d’envoyer un message dont le volume dépasse 3 Mo, c’est-à-dire avec des fichiers attachés volumineux. Compressez toujours les fichiers que vous expédiez, et envoyez-les un par un.

Notre système de messagerie est équipé d’un anti-virus central : il ne laisse passer aucun message dans lequel il détecte un virus informatique ou un fichier attaché qui pourrait déclencher automatiquement un programme chez son destinataire (fichiers exécutables « .exe » et assimilés). Ce filtrage est effectué aussi bien en réception qu’en émission. Dans la mesure du possible, l’expéditeur sera informé par messagerie de l’échec de la transmission.

Un second filtrage concerne les « pourriels », aussi appelés spam ou messages non sollicités. Il s’agit en général de publicités idiotes, de canulars, voire d’escroqueries. Lorsque notre système de messagerie pense qu’un message appartient à cette catégorie, il en modifie le sujet en y ajoutant le texte « ***SPAM*** » afin de vous prévenir. Il est rarement nécessaire d’ouvrir ces messages : supprimez-les directement.

Nous vous conseillons de lire régulièrement votre courrier électronique « @refer.sn ». C’est par lui que nous vous enverrons les informations sur l’actualité du Campus numérique de Dakar (ajout de nouveaux services, améliorations, explications sur les pannes récentes). C’est aussi par messagerie électronique que vous serez prévenu avant l’expiration de votre abonnement.

=== Expiration de votre compte ===

Plusieurs messages électroniques vous rappeleront la date d’expiration de votre abonnement (deux mois, un mois, deux semaines puis une semaine avant). Vous devrez vous ré-abonner avant cette date, faute de quoi vous n’aurez plus accès à nos services. Votre boîte-aux-lettres électronique ne sera cependant pas bloquée en réception : dès régularisation de votre abonnement vous retrouverez vos messages et les nouveaux messages reçus entre temps.

== Utilisation des ordinateurs du Campus numérique francophone de Dakar ==

Votre abonnement vous donne accès aux ordinateurs du Campus numérique, aux heures d’ouverture de ce dernier et dans la limite des places disponibles. Tous les postes sont connectés en permanence à Internet en haut débit. Si vous disposez d’un abonnement annuel, vous aurez également accès à l’Infothèque où notre spécialiste en sciences de l’information pourra vous aider dans vos recherches.

A travers votre abonnement, vous disposez d'un bureau virtuel et un espace de stockage personnels. En vous connectant avec votre nom d'utilisateur (''login'') et votre mot de passe sur n'importe quel poste du Campus numérique, vous retrouvez automatiquement vos données et votre bureau personnel. Le volume de stockage est limité cependant si vous avez de gros besoins d'espace, faites-en part au personnel de l'accueil qui étudiera les possibilités. Sachez que toutes les données de tous les utilisateurs sont protégées (inaccessibles par les autres utilisateurs) et sauvegardées quotidiennement (cependant le Campus numérique ne pourra pas être tenu responsable en cas de perte de données).

Le Campus numérique dispose d'un accès à Internet à haut débit. Cette ressource n'est cependant pas sans limite et il ne faut pas en abuser. Il est notamment interdit d'utiliser des logiciel de pair-à-pair (peer-to-peer) ou tout autre système qui sature la bande passante. Si vous devez télécharger de gros fichiers (au dessus de 50Mo) il convient d'en informer le personnel d'accueil. Dans le cas particulier de téléchargement de distributions Linux, un graveur de cédérom est à votre disposition à l'accueil sur lequel vous pourrez trouver les distributions dont nous conseillons l'utilisation.

=== Les logiciels disponibles ===

Les ordinateurs du Campus numérique francophone de Dakar fonctionnent avec le système d'exploitation libre Ubuntu Linux. Ils disposent ainsi d'un vaste ensemble de logiciels couvrant notamment l'utilisation d'Internet, le multimédia, le travail scientifique, la programmation de logiciels ou la simple bureautique. Consultez le site francophone dédié à Ubuntu Linux sur http://www.ubuntu-fr.org/

Si un logiciel vous semble manquer, informez-en le personnel d'accueil. Si c'est un logiciel gratuit et libre d'utilisation nous étudierons la possibilité de l'ajouter à l'installation par défaut de tous les postes. Notez que la liste des logiciels disponibles sur Ubuntu est disponible ici : http://packages.ubuntu.com/

=== Dépannage ===

Pour tout dépannage, envoyez si possible un message à « [[MailTo(informatique AT sn DOT auf.org)]] » en indiquant votre nom d’utilisateur et la panne constatée de la façon la plus précise possible : nom du logiciel utilisé, date et heure de la panne, liste des manipulations effectuées, message d’erreur retourné ou autre réaction du logiciel, etc.

== Recherche bibliographique et fourniture de documents primaires ==

Sur rendez-vous, notre documentaliste vous aidera à consulter de nombreuses bases de données scientifiques. Vous pourrez ainsi trouver les références bibliographiques pour vos travaux universitaires : articles, monographies, rapports, congrès, thèse, ...

Si le document que vous cherchez n'est pas directement accessible en ligne, si vous n'avez que ses références bibliographiques, vous pouvez le commander auprès de nos services (via l'INIST) et le recevoir par voie électronique dans un délai de 24h. Renseignez vous sur les modalités auprès du personnel du Campus.


''Toute l’équipe du Campus numérique francophone de Dakar vous remercie pour votre confiance et vous souhaite plein succès dans vos travaux. Pour plus d’information sur l’Agence universitaire de la Francophonie et les services qu’elle propose, consultez http://www.afrique-ouest.auf.org/ (site Afrique de l’Ouest) et http://www.auf.org/ (site institutionnel).''
 * --(Abonnement :)--
  * --(mot de passe, gestion du login)--
  * --(renouvelement, expiration)--
 * --(les services du CNF)--
  * --(IST...)--
  * --(fonctionnement du bureau personnalisé)--
   * --(sauvegarde des fichiers)--
   * --(ubiquité des comptes sur chaque machine)--
   * --(gestion de l'espace disque. seuil de verrouillage)--
  * --(messagerie electronique)--
   * --(un 'tit mot sur le spam)--
  * --(telechargement de gros fichiers)--
  * --(graveur cédé à l'accueil)--
 * --(peine de mort pour le P2P)--
  * énoncer les regles. (en annexe, ou lien vers page d'explication du "pourquoi") (pas vraiment la place pour ça, désolé)
 * --(choix d'ubuntu : POURQUOI)--
 * --(contact technique : informatique@sn.auf.org)--

Petit guide de l’abonné au Campus numérique francophone de Dakar

Pour obtenir une version imprimable en mode "petit livre a5" à partir du source LaTeX :

  • $ latex guide-abonne-cnfd.tex
    $ dvips -o guide-abonne-cnfd.ps guide-abonne-cnfd.dvi
    $ pstops "4:-3L@.7(21cm,0)+0L@.7(21cm,14.85cm)" guide-abonne-cnfd.ps guide-abonne-cnfd-RECTO.ps
    $ pstops "4:1L@.7(21cm,0)+-2L@.7(21cm,14.85cm)" guide-abonne-cnfd.ps guide-abonne-cnfd-VERSO.ps

puis imprimer le fichier RECTO sur le recto de la page, et le fichier VERSO sur le... oui bon vous avez compris. Ceux qui disposent d'une imprimante qui fait directement du recto-verso ne travaillent certainement pas dans un CNF, alors j'en parle pas ;)

pense bête

A priori j'ai tout mis

  • Abonnement :

    • mot de passe, gestion du login

    • renouvelement, expiration

  • les services du CNF

    • IST...

    • fonctionnement du bureau personnalisé

      • sauvegarde des fichiers

      • ubiquité des comptes sur chaque machine

      • gestion de l'espace disque. seuil de verrouillage

    • messagerie electronique

      • un 'tit mot sur le spam

    • telechargement de gros fichiers

    • graveur cédé à l'accueil

  • peine de mort pour le P2P

    • énoncer les regles. (en annexe, ou lien vers page d'explication du "pourquoi") (pas vraiment la place pour ça, désolé)
  • choix d'ubuntu : POURQUOI

  • contact technique : informatique@sn.auf.org

ZAO/Dakar/Documents/GuideDesUtilisateurs (dernière édition le 2008-02-21 22:09:46 par localhost)