pense bête

• Abonnement :
  • mot de passe, gestion du login
  • renouvelement, expiration
• les services du CNF
  • IST...
  • fonctionnement du bureau personnalisé
    • sauvegarde des fichiers
    • ubiquité des comptes sur chaque machine
    • gestion de l'espace disque. seuil de verrouillage
  • messagerie electronique
    • un 'tit mot sur le spam
  • telechargement de gros fichiers
  • graveur cédé à l'accueil
• peine de mort pour le P2P
  • énoncer les regles. (en annexe, ou lien vers page d'explication du "pourquoi")
• choix d'ubuntu : POURQUOI

• contact technique : informatique@sn.auf.org

Petit guide de l’abonné au Campus numérique francophone de Dakar

\documentclass[a4paper,oneside,12pt]{article}

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\begin{document}

\setlength{\parindent}{0cm}

\begin{center}
\Huge{Petit guide de l’abonné au campus numérique francophone de Dakar}
\end{center}

Le campus numérique francophone de Dakar est une implantation de l'Agence
universitaire de la Francophonie (\url{http://www.auf.org}). Il est dédié aux
étudiants et personnels des établissements universitaires ou de recherche.  Ce
petit guide vous présente quelques uns des services offerts.

\section*{Abonnement au campus numérique}

Deux types d'abonnements sont offerts :
\begin{itemize}
\item abonnement mensuel : il commence le 1er jour du mois et se
termine le dernier. L'accès aux salles est fonction de la place disponible.
\item abonnement annuel : il est valable une année à partir du jour de
souscription. La salle «~infothèque~» est réservé aux abonnés annuels.
\end{itemize}

\subsection*{Nom d'utilisateur et mot de passe}

Lors de votre abonnement, un nom d’utilisateur (\textit{login}) vous a été
attribué et vous avez choisi un mot de passe. Ces deux informations sont
strictement personnelles. Le mot de passe constitue le seul moyen de
vérification de votre identité sur nos systèmes. En conséquence, ne le
divulguez jamais à personne sous aucun prétexte, ne l’écrivez surtout pas sur
votre carte d’abonné. Une personne malveillante pourrait accéder à vos données
(dont vos messages électroniques) et usurper votre identité pour commettre des
actes répréhensibles.

En cas de doute, si vous pensez que votre compte est utilisé à votre insu,
modifiez votre mot de passe à travers l’interface \textit{webmail} présentée
ci-dessous. Par mesure de précaution, changez-le tous les 3 mois.  Choisissez
un mot de passe facile à retenir mais difficile à deviner : ni un mot courant,
ni un prénom, ni une date.

En cas de perte de votre mot de passe, présentez-vous au campus numérique
francophone muni d’une pièce d’identité afin de choisir un nouveau mot de
passe. 

\section*{Utilisation des ordinateurs du campus}

Votre abonnement vous donne accès aux ordinateurs du campus numérique, aux
heures d’ouverture de ce dernier et dans la limite des places disponibles. Les
abonnés annuels ont également accès à l’Infothèque où un documentaliste peut
les aider dans leurs recherches.

\subsection*{Bureau virtuel et espace de stockage personnels}

A travers votre abonnement, vous disposez d'un bureau virtuel et d'un espace de
stockage personnels. En vous connectant avec votre nom d'utilisateur
(\textit{login}) et votre mot de passe sur n'importe quel poste du campus
numérique, vous retrouvez automatiquement vos données et votre bureau
personnel.

Le volume de stockage est limité cependant si vous avez de gros besoins
d'espace, faites-en part au personnel de l'accueil qui étudiera les
possibilités. Sachez que toutes les données de tous les utilisateurs sont
protégées (inaccessibles par les autres utilisateurs) et sauvegardées
quotidiennement. Néamoins le campus numérique ne pourra pas être tenu
responsable en cas de perte ou vol de données.

\subsection*{Accès à Internet et utilisation de la «~bande passante~»}

Le campus numérique dispose d'un accès à Internet à haut débit. Cette ressource
n'est cependant pas sans limite et il ne faut pas en abuser. Il est notamment
interdit d'utiliser des logiciel de pair-à-pair (peer-to-peer) ou tout autre
système qui sature la bande passante. Si vous devez télécharger de gros
fichiers (au dessus de 50Mo) il convient d'en informer le personnel d'accueil.
Dans le cas particulier de téléchargement de distributions Linux, un graveur de
cédérom est à votre disposition à l'accueil sur lequel vous pourrez trouver les
distributions dont nous conseillons l'utilisation. 

\subsection*{Les logiciels disponibles}

Les ordinateurs du campus numérique francophone de Dakar fonctionnent avec le
système d'exploitation libre Ubuntu Linux. Ils disposent ainsi d'un vaste
ensemble de logiciels couvrant notamment l'utilisation d'Internet, le
multimédia, le travail scientifique, la programmation de logiciels ou la simple
bureautique. Consultez le site francophone dédié à Ubuntu Linux sur
\url{http://www.ubuntu-fr.org/}

Si un logiciel vous semble manquer, informez-en le personnel d'accueil. Si
c'est un logiciel gratuit et libre d'utilisation nous étudierons la possibilité
de l'ajouter à l'installation par défaut de tous les postes. La liste
des logiciels directement disponibles sur Ubuntu est disponible ici :
\url{http://packages.ubuntu.com/}. Voir aussi \url{http://www.framasoft.net/}
et \url{http://fr.wikipedia.org/wiki/Portail:Logiciels_libres}

\subsection*{Dépannage}

Pour tout dépannage concernant l'utilisation des moyens techniques du campus,
envoyez un message à l'adresse \texttt{informatique@sn.auf.org}.  Indiquez
votre nom d’utilisateur et décrivez la panne constatée de la façon la plus
précise possible : nom du logiciel utilisé, date et heure de la panne, liste
des manipulations effectuées, message d’erreur retourné ou autre réaction du
logiciel, etc.

\section*{Messagerie électronique \texttt{@refer.sn}}

Votre abonnement vous donne accès à une boîte-aux-lettre électronique
accessible à l’adresse \texttt{abcdef@refer.sn} où \texttt{abcdef} est votre
nom d’utilisateur. 

Nous vous conseillons de consulter régulièrement votre boîte aux lettres sur
\texttt{@refer.sn}. C’est par ce canal que nous envoyons les informations sur
l’actualité du campus numérique de Dakar (ajout de nouveaux services,
améliorations, explications sur les pannes récentes). C’est aussi par
messagerie électronique que vous serez prévenu avant l’expiration de votre
abonnement. 

La technique la plus simple pour lire et écrire des messages est d’utiliser
notre interface de messagerie sur le web (\textit{webmail}) à l’adresse
\url{http://courrier.refer.sn/}. Ce système est accessible depuis n'importe
quel ordinateur connecté à Internet.

Si vous disposez d’une machine personnelle connectée à Internet, vous pouvez
utiliser un logiciel de messagerie tel que Mozilla Thunderbird. Vous devrez lui
indiquer le serveur sortant \texttt{smtp.refer.sn} et le serveur entrant
\texttt{pop.refer.sn}. 

Votre boîte-aux-lettres n’est pas limitée en volume. Sachez cependant que si
vous laissez tous vos messages dans la boîte, l’accès en sera fortement
ralenti, que ce soit par le \textit{webmail} ou par un logiciel de messagerie.
Supprimez régulièrement les messages dont vous n’avez plus l’utilité.

Par ailleurs les principes de la messagerie sur Internet font qu’il sera
toujours délicat d’envoyer un message dont le volume dépasse 3~Mo, c’est-à-dire
avec des fichiers attachés volumineux. Compressez toujours les fichiers que
vous expédiez, et envoyez-les un par un.

\subsection*{Anti-virus et anti-pourriel (anti-spam)}

Notre système de messagerie est équipé d’un anti-virus central : il ne laisse
passer aucun message dans lequel il détecte un virus informatique ou un fichier
attaché qui pourrait déclencher automatiquement un programme chez son
destinataire (fichiers exécutables «~.exe~» et assimilés). Ce filtrage est
effectué aussi bien en réception qu’en émission. Dans la mesure du possible,
l’expéditeur sera informé par messagerie de l’échec de la transmission. 

Un second filtrage concerne les «~pourriels~», aussi appelés spam ou messages
non sollicités. Il s’agit en général de publicités idiotes, de canulars, voire
d’escroqueries. Lorsque notre système de messagerie pense qu’un message
appartient à cette catégorie, il en modifie le sujet en y ajoutant le texte
«~\texttt{***SPAM***}~» afin de vous prévenir. Il est rarement nécessaire
d’ouvrir ces messages~: supprimez-les directement. 

\subsection*{Expiration de votre compte}

Plusieurs messages électroniques vous rappelleront la date d’expiration de
votre abonnement (deux mois, un mois, deux semaines puis une semaine avant).
Vous devrez vous ré-abonner avant cette date, faute de quoi vous n’aurez plus
accès à nos services.

Les données de votre espace de stockage personnel sont cependant conservées
pendant 3~mois après l'expiration de votre compte et votre boîte-aux-lettres
électronique n'est pas supprimée. Dès régularisation de votre abonnement, vous
pourrez accéder aux messages électronique reçus entre temps et vous retrouverez
votre bureau virtuel et le contenu de votre espace de stockage.

\section*{Autres services offerts par le campus numérique}

Dans le cadre des programmes de l'Agence universitaire de la Francophonie, de
nombreux autres services sont offerts par le campus numérique~: formations
ouvertes et à distance, formations permanentes, appui à la création de cours en
ligne et à la mise en place de formation à distance, location des espaces du
campus, organisation de visio-conférences, aide à la création et hébergement de
sites Internet, ...

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'un appui dans vos travaux
et projets universitaires.

\subsection*{Recherche bibliographique et fourniture de documents primaires}

Sur rendez-vous, notre documentaliste vous aidera à consulter de nombreuses
bases de données scientifiques. Vous pourrez ainsi trouver les références
bibliographiques pour vos travaux universitaires : articles, monographies,
rapports, congrès, thèse, ... 

Si le document que vous cherchez n'est pas directement accessible en ligne,
vous pouvez le commander auprès de nos services (via l'INIST) et le recevoir
par voie électronique dans un délai de 24h. Renseignez vous sur les modalités
auprès du personnel du campus numérique. 

\section*{Les logiciels libres}

Pourquoi ...

\vfill{}

\textit{Le campus numérique appartient au monde universitaire, il vous appartient.
Respectez-y les règles élémentaires de vie dans un lieu public et n'abusez pas
des ressources communes mises à votre disposition.}

\textit{Toute l’équipe du campus numérique francophone de Dakar vous remercie
pour votre confiance et vous souhaite plein succès dans vos travaux. Pour plus
d’information sur l’Agence universitaire de la Francophonie et ses programmes,
consultez les sites web \url{http://www.afrique-ouest.auf.org/} (site du Bureau
Afrique de l’Ouest de l'AUF) et \url{http://www.auf.org/} (site institutionnel
de l'AUF).}

\end{document}