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= '''Termes de références ''' = | ## page was renamed from ZAO/Dakar/Missions/septembre2017 ## page was renamed from ZAO/Dakar/mission/septembre2017 ## page was copied from ZAO/Ouagadougou/mission/septembre2017 = Mission de réorganisation de l'infra à Ouaga et de formation de la technicienne informatique = |
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Mission de réorganisation de l'infra à Ouaga et de formation de la technicienne informatique | == Objectif général == |
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'''Objectif général''' | La mission s’inscrit dans le cadre général des activités de simplification des ressources numériques de l’AUF. Elle a pour objectif de réorganiser l’infrastructure technique du CNF de Ouaga et de former au passage la nouvelle technicienne informatique. |
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La mission s’inscrit dans le cadre général des activités de l’Agence Universitaire de la Francophonie. Elle a pour objectif de réorganiser l’infrastructure technique du CNF de Ouaga et de former au passage la nouvelle technicienne informatique. | == La mission == |
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'''Durée de la mission''' | * Durée : la mission est prévue sur au moins une semaine. * Dates : ...''à préciser'' * Participants : * HassaneMayaki * AidaOuedraogo * Personnes ressources : * ThéophileOuangrawa (Ouaga) * OusmaneBarra (Ouaga, ancien RTL) * MoussaNombré (Montréal) * Plan de vol de HassaneMayaki * arrivée à Ouaga : * départ de Ouaga : |
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La mission est prévue sur au moins une semaine. | == Activités préparatoires - à faire avant la mission == |
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'''Activités a faire avant mission''' * finaliser l’inventaire * préparer les abonnés au fait qu’il n’auront plus de données sauvegardés chez nous (suppression NFS), faire des affiches pour informer les abonnés * préparer le transfert des partages du personnel dans nuage.auf.org ( informer le personnel) * installer les nouvelles machines |
* finaliser l’inventaire * Identifier un serveur récent parmi les 7 ; il servira de serveur principal. * acheter de nouveaux disques durs et de la RAM au besoin * installer les nouvelles machines * communication, sensibilisation et formation : * préparer les abonnés au fait qu’il n’auront plus de données sauvegardés chez nous (suppression NFS), faire des affiches pour informer les abonnés * informer le personnel des changements à venir (cf [[https://redmine.auf.org/projects/simplification-des-it/wiki/Simplification_des_IT_des_CNF|page wiki sur Redmine]]) * former le personnel à Office 365 (semaine du 11 septembre ?) - '''''à faire par TheophileOuangrawa''''' * informer les partenaires que leurs sites web seront migrés dans le cloud * nuagisation : * transférer les partages du personnel dans nuage.auf.org ( informer le personnel) - '''''prendre contact avec PatrickHétu''''' * configurer les postes du personnel pour l'accès au nuage.auf.org * basculer la messagerie du personnel dans Office 365 (semaine du 11 septembre ? - '''''prendre contact avec PierreRichardThomas''''' * transférer les sites web "vivants" dans le cloud AUF - '''''prendre contact avec JeanChristopheAndré''''' |
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'''Activités prévues "meli melo" ''' | == Travaux à faire == |
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'''Jour 1''' | === Jour 1 - mercredi === |
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* la formation de Mme Aida OUEDRAOGO (aida.ouedraogo@auf.org), la nouvelle technicienne informatique qui vient de commencer le 5 juillet | * formation de la nouvelle technicienne informatique 1. Les ressources informatiques à l'AUF ( SI, les responsables ...) 1. Gestion du budget informatique (demande d’achat CODA, commande, réception ...) 1. Le travail dans un CNF au quotidien: la gestion des services aux usagers (administration , assistance ...) 1. Où trouver de la documentation (wiki, Intranet) 1. Les outils de travail du sysadmin (supervision, test de bande passante ….) * préparation du serveur principale : * archivage des données (mettre les disques actuels en lieu sûr) * installation de nouveaux disques * installation de Debian 9 (Stretch) * mise en place de la [[KVMLibvirt|virtualisation]] sur le serveur |
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1. Les ressources informatiques à l'AUF ( SI, les responsables ...) | === Jour 2 - jeudi === |
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2. Gestion du budget informatique (demande d’achat CODA, commande, réception ...) | * création des serveurs virtuels : * parefeu * voip * backup * installation et configuration des différents services (réseaux, vlan, passerelle, parefeu, dns, dhcp, a-d-u, backuppc, asterisk, portail captif Wifi, etc.) |
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3. Le travail dans un CNF au quotidien: la gestion des services aux usagers (administration , assistance ...) | === Jour 3 - vendredi === |
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4. Où trouver de la documentation (wiki, Intranet) | * Suite des installations et configurations de services * configuration réseau : * configurer le(s) switch(s) vlan * préparer la réorganisation de la dorsale réseau * repérer et préparer les câblages (connexions de câbles) à faire * finalisation de la configuration des postes de travail abonnés (suppression du NFS, et nettoyage automatisé des profils) |
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5. Les outils de travail du sysadmin (supervision, test de bande passante ….) | === Jour 4 et 5 - samedi et dimanche === |
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'''Jour 2''' | * faire des tests (s'assurer que les nouvelles installations sont bonnes bonnes avant la mise en prod) * mise en production du nouveau serveur * mise en production du (des) switch(s) vlan * réorganiser l’architecture réseau dorsale * remise aux normes du circuit électriques * mettre hors service les serveurs devenus obsolètes (mails, nfs, web, etc.) |
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* Identifier un serveur récent parmi les 7 | === Jour 6 - lundi === |
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* installer | * corriger les éventuels soucis issus du passage en prod * préparer le serveur secours * mettre en place d'une procédure de bascule sur le secours en cas de besoin * installer de la nouvelle liaison internet ORANGE (si disponible) * mettre en place un système de partage des 2 liens Internet et de bascule en cas de panne de l’un ou l’autre |
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* le transfert des courriels sur Montréal en attendant la bascule dans Office365 | === Jour 7 - mardi === |
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* le transfert des dossiers partagés dans nuage.auf.org | * Divers (problèmes techniques qui traînent, …) * interconnecter les postes et éventuellement quelques imprimantes en réseau (notamment une imprimante réseau dans la salle FOAD, et une dans l'infothèque) * souci de connexion Internet avec les WINDOWS 8 et 10 des abonnés qui viennent avec leur poste (est-ce vraiment de notre ressort ? - NM) * etc. |
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* la suppression des serveurs mails, nfs et web | == Documentation == |
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'''Jour 3''' * Backup * Préparer le transfert des sites web dans le Cloud (fermer ceux qui sont obsolètes) * La mise en place d'un seul serveur central avec au besoin des serveurs virtuels : pare-feu+Internet+dhcp+dns+squid+portail captif Wifi + etc '''jour 4''' * Remise aux normes du circuit électriques, * Réorganiser l’architecture réseau dorsale * l'installation de la nouvelle liaison internet ORANGE (si disponible) * Mettre en place un système de partage des 2 liens Internet et de bascule en cas de panne de l’un ou l’autre * la configuration des nouveaux PC acquis (si ce n'est pas encore fait) ''' jour 5 ''' * Divers (problèmes techniques qui traînent, …) * interconnecter les postes et éventuellement quelques imprimantes en réseau (notamment une imprimante réseau dans la salle FOAD, et une dans l'infothèque) * souci de connexion Internet avec les WINDOWS 8 et 10 '''Participants à la mission''' Hassane Alzouma Mayaki de Niamey Aïda Ouadraogo de Ouaga Personnes ressources Théophile Ouangrawa de Ouaga Moussa NOMBRÉ de Montréal '''Personnes à contacter''' Fournisseur d’accès Internet, Barra Ousmane,... ... '''Calendrier septembre 2017''' départ: arrivée: Documentation https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2015/Novembre/FeuilleDeRouteVersion0?action=AttachFile&do=get&target=schemas-it-bc.png https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2010/FormationChamback |
* https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2015/Novembre/FeuilleDeRouteVersion0?action=AttachFile&do=get&target=schemas-it-bc.png * https://wiki.auf.org/wikiteki/ZC/Missions/2010/FormationChamback |
Mission de réorganisation de l'infra à Ouaga et de formation de la technicienne informatique
Objectif général
La mission s’inscrit dans le cadre général des activités de simplification des ressources numériques de l’AUF. Elle a pour objectif de réorganiser l’infrastructure technique du CNF de Ouaga et de former au passage la nouvelle technicienne informatique.
La mission
- Durée : la mission est prévue sur au moins une semaine.
Dates : ...à préciser
- Participants :
- Personnes ressources :
ThéophileOuangrawa (Ouaga)
OusmaneBarra (Ouaga, ancien RTL)
MoussaNombré (Montréal)
Plan de vol de HassaneMayaki
- arrivée à Ouaga :
- départ de Ouaga :
Activités préparatoires - à faire avant la mission
- finaliser l’inventaire
- Identifier un serveur récent parmi les 7 ; il servira de serveur principal.
- acheter de nouveaux disques durs et de la RAM au besoin
- installer les nouvelles machines
- communication, sensibilisation et formation :
- préparer les abonnés au fait qu’il n’auront plus de données sauvegardés chez nous (suppression NFS), faire des affiches pour informer les abonnés
informer le personnel des changements à venir (cf page wiki sur Redmine)
former le personnel à Office 365 (semaine du 11 septembre ?) - à faire par TheophileOuangrawa
- informer les partenaires que leurs sites web seront migrés dans le cloud
- nuagisation :
transférer les partages du personnel dans nuage.auf.org ( informer le personnel) - prendre contact avec PatrickHétu
- configurer les postes du personnel pour l'accès au nuage.auf.org
basculer la messagerie du personnel dans Office 365 (semaine du 11 septembre ? - prendre contact avec PierreRichardThomas
transférer les sites web "vivants" dans le cloud AUF - prendre contact avec JeanChristopheAndré
Travaux à faire
Jour 1 - mercredi
- formation de la nouvelle technicienne informatique
- Les ressources informatiques à l'AUF ( SI, les responsables ...)
- Gestion du budget informatique (demande d’achat CODA, commande, réception ...)
- Le travail dans un CNF au quotidien: la gestion des services aux usagers (administration , assistance ...)
- Où trouver de la documentation (wiki, Intranet)
- Les outils de travail du sysadmin (supervision, test de bande passante ….)
- préparation du serveur principale :
- archivage des données (mettre les disques actuels en lieu sûr)
- installation de nouveaux disques
- installation de Debian 9 (Stretch)
mise en place de la virtualisation sur le serveur
Jour 2 - jeudi
- création des serveurs virtuels :
- parefeu
- voip
- backup
- installation et configuration des différents services (réseaux, vlan, passerelle, parefeu, dns, dhcp, a-d-u, backuppc, asterisk, portail captif Wifi, etc.)
Jour 3 - vendredi
- Suite des installations et configurations de services
- configuration réseau :
- configurer le(s) switch(s) vlan
- préparer la réorganisation de la dorsale réseau
- repérer et préparer les câblages (connexions de câbles) à faire
- finalisation de la configuration des postes de travail abonnés (suppression du NFS, et nettoyage automatisé des profils)
Jour 4 et 5 - samedi et dimanche
- faire des tests (s'assurer que les nouvelles installations sont bonnes bonnes avant la mise en prod)
- mise en production du nouveau serveur
- mise en production du (des) switch(s) vlan
- réorganiser l’architecture réseau dorsale
- remise aux normes du circuit électriques
- mettre hors service les serveurs devenus obsolètes (mails, nfs, web, etc.)
Jour 6 - lundi
- corriger les éventuels soucis issus du passage en prod
- préparer le serveur secours
- mettre en place d'une procédure de bascule sur le secours en cas de besoin
- installer de la nouvelle liaison internet ORANGE (si disponible)
- mettre en place un système de partage des 2 liens Internet et de bascule en cas de panne de l’un ou l’autre
Jour 7 - mardi
- Divers (problèmes techniques qui traînent, …)
- interconnecter les postes et éventuellement quelques imprimantes en réseau (notamment une imprimante réseau dans la salle FOAD, et une dans l'infothèque)
- souci de connexion Internet avec les WINDOWS 8 et 10 des abonnés qui viennent avec leur poste (est-ce vraiment de notre ressort ? - NM)
- etc.