<> = Contexte = Avec les orientations en cours, on installe progressivement dans les implantations des postes avec des OS autres que GNU/Linux. Ci-dessous un recueil de pratiques, notes, remarques concernant les installations effectuées dans la région... Nous avons deux types de système d'exploitation à installer. * Windows 10 (professionnel idéalement) 64 bits * Mac OS Les caractéristiques physiques des postes voulues sont consultables ici : [[ZAC/Yaoundé/ParcInformatique/PosteDeTravail]] = Installation = == Windows == On préfèrera l'installation de Windows 10 professionnel<> 64 bits. https://www.microsoft.com/fr-ca/windows/compare === Média d'installation === Il y a deux façons (''au moins'') d'en avoir un: * soit il faut disposer d'une image qu'on peut générer depuis le site de Microsoft (https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10) en répondant à plusieurs questions qui permettent à leur plateforme de proposer une image adéquate ou sinon vous demandez à un collègue (PRT) de vous en procurer une. Il faudra par la suite soit la graver sur un dvd bi-couche<> ou confectionner une clé USB de 8G au moins bootable * soit il faut avoir un OS préinstallé PRT a mis des images dans le site SharePoint: https://auforg.sharepoint.com/:f:/s/si-scp/Ejon1wD18YhNnNGaS7eJXQwBEUUuklIafIeyRbDSVTwzTA?e=5hofsK === Quelques étapes clés === A un moment de l'installation il sera demandé le type de compte: * compte «personnel» * compte d' «entreprise» {i} Jusqu'ici au bureau régional, on a installé plus de compte d' «entreprise» que de compte «personnel» <> ==== Le compte personnel ==== Ce compte rend le premier utilisateur , '''administrateur local''' de la machine. Dans le panneau de configuration, il faudra rajouter le compte «professionnel» (''AUF'') afin de pouvoir accéder à ses ressources AuF ==== Le compte d'entreprise ==== Dès l'installation, en optant pour cette option on indique directement l'adresse AuF du destinataire final de la machine. Ce compte est administrateur local du système mais dépend des politiques mises en place dans AzureAD. La DN recommande de créer des comptes locaux. * compte administrateur : admin-auf * compte utilisateur: prenom.nom * hostname de la machine: Region-Type d'OS-Initial de l'utilisateur. Exemple: SCM-M-PRT pour la machine MAC de Pierre Richard Thomas au Service Central de Montreal * désinstaller Symantec ou autre antivirus s'il y a lieu. * Installer l'antivirus Kaspersky avec ce lien: https://auforg-my.sharepoint.com/:f:/g/personal/pascal_bou-nassar_auf_org/Ek4Wr7hxlttHvz5kY-tdvdkBY7pG3EXJFEeir8PUuEJrgA?e=6Im28L == Mac OS == En ouvrant son joli Mac, on termine le paramétrage du système qui y a été préinstallé. Par la suite: * le premier compte '''local''' est le compte «support» qui est administrateur de la machine. * le second compte sera un compte local de type ''standard''. C'est ce dernier qu'utilisera le destinataire de la machine. prenom.nom === Quid de l'apple ID ? === Pour installer certains logiciels (''comme Microsoft OneDrive'') il faut passer par l'app Store. Et qui dit app store dit qu'il faut nécessairement un compte Apple. Si votre pays ne figure pas dans le store : bon courage :D . Je vous conseille: * d'écrire à @AppleSupport sur twitter * de demander à quelqu'un qui a un apple ID qu'on rajoute votre pays Pour les pays nouvellement ajoutés , ce n'est pas simple jusque là <> Dans tous les cas si vous possédez un apple ID, utilisez-le pour installer ''oneDrive'' . Ne vous aventurez pas à installer autre chose qui n'aurait pas été recommandé. = Post installation = Formulaire poste Windows et formulaire poste MAC == Paramètrages == === Les logiciels === ==== La suite office ==== Le portail web office365 permet aux machines disposant de Windows ou Mac de télécharger la suite bureautique office (2016) sur le poste de travail. Il faudra donc à la première ouverture du compte lancer l'installation de cette suite. * Un peu plus de 3,7 Go sur Windows * Un peu plus de 2,5 Go sur Mac avec la particularité que pour oneDrive il faudra passer par l'apple store ==== Skype entreprise ==== Sur Mac spécifiquement il faudra le récupérer depuis le site de Microsoft (''et non skype'') <> ==== Correspondance avec des outils précédemment utilisés ==== Jusqu'ici nous avions une série de logiciels utilisés au quotidien. Qu'en est-il sur les autres OS ? || Nom outil sur Ubuntu || Champ d'application || Equivalent sur Windows || Equivalent sur Mac || || Evince || Lecteur fichier au format PDF || Adobe reader || Adobe reader ou Aperçu (natif) || ||Pdf shuffler || couper, fusionner des fichiers au format PDF || PdfSaM || PdfSaM ou Aperçu (natif) || === Les mises à jour === La pratique qui risque être adoptée ici est de demander aux collègues de laisser les postes allumés en soirée afin que s'appliquent les différentes mises à jour. Aussi bien sur Windows que sur mac parfois cela peut nécessiter des redémarrage qui de fait ne peuvent pas se faire en journée. Dans tous les cas il faut les programmer. {i} Il faut noter que par défaut sur Windows 10, le système peut récupérer ses mises à jour depuis d'autres postes de la même version qui se trouvent dans le réseau local. == La restauration des données == Cela dépend du contexte mais il y a plusieurs solutions. La solution commune à tous les os étant de stocker les documents dans un disque dur externe et de les restaurer par la suite sur le poste final. * sur Windows on installe un outil comme FilleZilla sur le poste final et on récupère l'ensemble des données via sftp * sur Mac on récupère depuis le terminal avec `rsync` voire juste `scp` les données (!) Une autre alternative étant d'avoir téléversé dans onedrive au préalable tous les documents avant de changer le poste du collègue. = Discussion, notes , remarques = == Antivirus == Sur windows jusqu'ici dans la région nous utilisons le système fourni nativement par Windows. Est-ce suffisant ? Sur mac , ... rien par défaut ! On se fie au fait qu'il tient d'UNIX ? /!\ FranckKouyami : Il faut installer un antivirus sur un poste windows. Idem pour mac. Tant qu'on aura pas de certitudes (sic) sur ce sujet => http://www.zdnet.fr/actualites/antivirus-microsoft-defender-est-il-suffisant-pour-se-proteger-sur-windows-10-39848492.htm. == Informations personnelles à fournir == === Informations demandées à l'installation par Win10 prof === Dans le contexte de l'installation de la version professionnelle de Windows, il est demandé à l'utilisateur de fournir suivant le matériel utilisé une ou plusieurs choses: * un code PIN qui sera fourni APRES avoir fourni un numéro de téléphone valide * une empreinte digitale * ... /!\ '''Quelle est la recommandation officielle ?''' {i} Au bureau régional, certains collègues ont accepté de fournir certaines de ces informations après leur avoir bien expliqué la raison Mais en leur faisant bien savoir que ce n'était pas strictement obligatoire car on peut contourner cette demande d'informations. Cependant à chaque ouverture de session Windows demandera de fournir ces données. === Informations à fournir pour la création d'un compte apple ID === {i} Au bureau régional la pratique a été de créer des alias génériques (apple1, apple2, apple3,..) tous reliés à l'unique adresse du support technique local. Toutes les informations demandées (''boite postale, téléphone, adresse'') étaient celles du bureau régional. == Formatage Coda depuis le navigateur web Edge == Les menus de CODA n'apparaissent pas en haut de l'écran depuis le navigateur Edge<> . Le menu se retrouve sur le côté gauche de l'écran et certains menus n'apparaissent pas du tout. {i} Le plus simple jusqu'ici a été d'installer Firefox ou Chrome pour l'utilisateur. == OneDrive n'accepte pas tous les fichiers,dossiers == Nous avons constaté que oneDrive n'accepte pas tout ce qui est téléversé depuis un poste GNU/Linux généralement à cause de caractères qui ne sont pas acceptés. Il faut alors renommer les éléments en question. /!\ La pratique adoptée ici a été de disposer d'une archive du dossier personnel du collègue et de la mettre dans son oneDrive lorsque cela est possible. Au moins en cas de nécessité, on trouvera bien un moyen de restaurer les documents à souci. ----