Modifications entre les versions 7 et 8

ToIP : journal des évènements

Date constat	Evenement	date début	Actions	date reprise service	Intervenants	Observations
	Serveur non fonctionnel		réinstallation du serveur		NM - DS	Achat express et configuration du serveur secours
	Carte analogique Sangoma A202 HS		Changement de carte		NM	- C'est la 2ème carte qui tombe en panne. - Hypothèse : court-circuit dû à une différence de potentiel aux ports de la carte
	remplacement de la carte analogique par des modules ATA (analog téléphon adapter) SPA2102	-	achat des modules et installation	-	NM
30/07/2010 9h	service téléphonique non stable (téléphones non connecté, communication interrompu ou impossible, etc.)	29/07/2010 ~17h36	- Constat : serveur très très chargé avec le processus asterisk qui bourrine à fond sur le CPU - restart d'asterisk	30/07/2010 9h11	NM à distance
13/08/2010	service téléphonique non stable	~14h42	- Constat : encore process asterisk, charge très haute - Restart asterisk	14h58	NM
20/09/2010	service téléphonique non stable	~17h30	- Charge élevée - Restart==>service toujours non fonctionnel car wanpipe planté à cause de la dernière mise à jour du noyau - retour au noyau précédent, restauration des drivers dans le bon répertoire du noyau	~2h ou 3h du mat	DS - JC
30/09/2010	téléphonie HS, serveur inaccessible par ssh	~17h21	Restart Asterisk	21h28	NM
19/10/2010	Certains téléphones sans service	avant 9h	- serveur RAS - brancher les postes concernés sur d'autres port du switch poe	9h45	DS - NM	- seul les postes branchés le 3ème bloc de 8 ports du switch étaient HS - Après reboot du switch, ils sont à nouveau fonctionnel
23/10/2010	Mise à jour système (aptitude)	10h00	- aptitude safe-upgrade - récompilation driver wanpipe - restauration fichiers de config wanpipe, zaptel, zapata.conf	11h	DS sur place NM à distance	- Opération faite en week end à cause du plantage dû à la mise à jour du noyau - Reboot après compilation du driver
29/11/2010	service téléphonique non stable	~15h50	- Constat : encore process asterisk, charge de CPU très haute - Restart asterisk	16h01	DS
20612/2010	service téléphonique non stable	~14h57	- Constat : encore process asterisk, charge de CPU très haute - Restart asterisk	15h01	DS	- Julien G. était en ligne quand ça arrivé. Sa communication a été simplement coupé, le compteur de temps continuait à fonctionner de coté téléphone. - 1 minute avant la plantage Nora recouperait ses messages vocales.

ToIP : protocol des tests apres la màj de noyau

Servuer	Date et heure	Appel sortant vers exterieur	Appel entrant de l'exterieur	Appel sortant local	Appel entrant local	Messagerie vocal	FAX	Intra - implantation	test DHCP	Test effectué par:	Commentaire
Secours	8/12/2010 18h00	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	de fax 5783 vers 2107 ne fonctionne pas	Succès	Echec	Darko	Il fallait redemarrer le servuer pour que le DHCP fonctionne
Production	8/12/2010 18h30	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	Darko	RAS
Secours	3/2/2011 19h00	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	6558=>2107=ok 6558=>5783=ok 5783=>2107=ok 2107=>5783=ok 2107=>6558=NOK 5783=>6558=NOK	Echec	Echec	Darko	- Le service DHCP ne fonctionnait pas sur le servuer Secours - à investiguer. - L'envoi de fax ne fonctionnait pas vers 6558, cause très probable est le probleme local sur ce fax. Bac mal inseré, beaucoup des fax an attandant, mémoire probablement plein
Production	3/2/2011 20h00	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	Succès	Darko	Problemes locaux sur deux fax decouvert. Ce n'etait pas rapporté par des usagers probablement à cause de faible usage de ces appareils.

ZA/Montréal/ToIP/JournalDesEvenements (dernière édition le 2015-08-06 15:44:47 par DarkoStanar)

-  ⇤ ← Version 7 à la date du 2010-12-10 21:11:54 → 
  Taille: 3606
  Éditeur: DarkoStanar
  Commentaire: Maj noyau de TOIP
+   ← Version 8 à la date du 2011-02-04 17:39:05 → ⇥
  Taille: 4316
  Éditeur: DarkoStanar
  Commentaire: Maj de noyau, recompilation de wanpipe
-Texte supprimé.
+Texte ajouté.
 Ligne 21:
-|| Servuer || Date et heure || Appel sortant vers exterieur || Appel entrant de l'exterieur ||  Appel sortant local  || Appel entrant local || Messagerie vocal || FAX - reception || FAX - l'envoi || Intra - implantation  || Test effectué par:|| Commentaire ||
|| Secours || 8/12/2010 18h00|| Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || de fax 5783 vers 2107 <<BR>> ne fonctionne pas||de fax 5783 vers 2107 <<BR>> ne fonctionne pas || Succès ||  Darko || Il fallait redemarrer le servuer pour que le DHCP fonctionne ||
|| Production|| 8/12/2010 18h30 || Succès ||Succès|| Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || RAS ||
+|| Servuer || Date et heure || Appel sortant vers exterieur || Appel entrant de l'exterieur ||  Appel sortant local  || Appel entrant local || Messagerie vocal || FAX || Intra - implantation || test DHCP || Test effectué par:|| Commentaire ||
|| Secours || 8/12/2010 18h00|| Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || de fax 5783 vers 2107 <<BR>> ne fonctionne pas|| Succès || Echec  || Darko || Il fallait redemarrer le servuer pour que le DHCP fonctionne ||
|| Production|| 8/12/2010 18h30 || Succès ||Succès|| Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || Darko || RAS ||
|| Secours || 3/2/2011 19h00|| Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || 6558=>2107=ok <<BR>> 6558=>5783=ok <<BR>> 5783=>2107=ok <<BR>> 2107=>5783=ok <<BR>> 2107=>6558=NOK <<BR>> 5783=>6558=NOK || Echec || Echec || Darko ||- Le service DHCP ne fonctionnait pas sur le servuer Secours - à investiguer. <<BR>> - L'envoi de fax ne fonctionnait pas vers 6558, cause très probable est le probleme local sur ce fax. Bac mal inseré, beaucoup des fax an attandant, mémoire probablement plein ||
|| Production|| 3/2/2011 20h00 || Succès ||Succès|| Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || Succès || Darko || Problemes locaux sur deux fax decouvert. Ce n'etait pas rapporté par des usagers probablement à cause de faible usage de ces appareils.||

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