Modifications entre les versions 12 et 13
Version 12 à la date du 2010-01-28 22:23:57
Taille: 2485
Éditeur: MoussaNombre
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Version 13 à la date du 2010-01-29 15:43:40
Taille: 2546
Éditeur: MoussaNombre
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Support : http://wiki.debian.org/roundup Support :   * http://wiki.debian.org/roundup
 * http://www.roundup-tracker.org/docs/user_guide.html

Roundup : roundup.auf.org

Support :

En cours de rédaction...

Contexte

  • serveur hôte : vz-tech.ca.auf
  • N° de CT : 513
  • adresse IP : 199.84.140.29

Installation

  • apache
  • roundup
  • dovecot
  • exim4-light

Configuration

  • roundup-admin install
    • type de db : sqlite (pour le moment, mais à voir avec l'évolution)
  • Adresses utilisées (alias créés sur le serveur smtp):
  • création d'une instance de tracker :
    • roundup-admin install

    • nom : auf-test
    • type de bd : sqlite
    • configuration : /var/lib/roundup/trackers/yourtracker/config.ini

    • initialisation : roundup-admin initialise (c'est ici qu'on définit le mot de passe du compte admin)

    • ajout du nouveau tracker dans le système (/etc/roundup/roundup-server.ini)
      • port = 8088 ( A REVOIR)

        •       [trackers]
                auf-test = /var/lib/roundup/trackers/auf-test
    • fichier de log : /var/log/roundup/auf-test.log
    • rendre la bd accessible : chmod 777 /var/lib/roundup/trackers/auf-test/db ( A REVOIR)

  • exim4 + dovecot :
    • création du compte unix : support-auf-test avec homedir = /var/lib/roundup/trackers/auf-test/support-auf-test
    • BAL : ~Maildir
    • dovecot.conf
      • accessible seulement via localhost
      • groupe = support-auf-test
      • authentification PAM activée
  • relancer roundup : /etc/init.d/roundup restart
  • automatisation du roundup-mailgw : /etc/cron.d/roundup-check-mail à toutes les 2 minutes

Interface web

Notes

  • Voir pour la DB à utiliser
  • Voir cette histoire de chmod 777 /var/lib/roundup/trackers/auf-test/db
  • Tester les propriétés Subject: Re: [issue2] the coffee machine is broken! [priority=urgent] http://www.roundup-tracker.org/docs/user_guide.html#setting-properties

    • Tester surtout l'envoie d'un message en complément d'un ticket ouvert.
  • Voir la possibilité de mettre des catégories...
  • Syndication
  • Inscription des expéditeurs, par defaut, il faut avoir un compte pour pouvoir créer un ticket

RoundUp (dernière édition le 2010-03-26 19:02:39 par MoussaNombre)