= VoipNomade = Conversation =

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(10:08:07) darko.stanar: --------------Debut ATELIER : Le système de ToIP nomade de l'AUF -------------
(10:08:27) darko.stanar: Moussa Nombré sera le moderateur pour cette séance
(10:08:39) darko.stanar: Bonjour à toutes et à tous … et bienvenus au atelier «Le système de ToIP nomade de l'AUF »
(10:08:52) darko.stanar: Il s'agit d'une séance de présentation de système ToIP Nomade de l'AUF.
(10:09:08) darko.stanar: Je vais également aborder un peu la problématique de l'installation des logiciels payants sur iPhone
(10:09:23) darko.stanar: On va suivre le plan d'atelier sur la page wiki:
(10:09:29) darko.stanar: http://wiki.auf.org/wikiteki/Projet/SemaineTech/2012/Ateliers/VoipNomade
(10:09:45) darko.stanar: La page wiki de Projet Toip Nomade peut-être trouvé ici: http://wiki.auf.org/wikiteki/ZA/Montréal/ToIP/ConfigurationAsteriskNomade
(10:09:58) darko.stanar: Veuillez noter que le système ToIP nomade est un des deux volets de projet Gestion de la téléphonie intelligente.
(10:10:09) darko.stanar: Le deuxième volet qu'on pourrait simplement nommer «utilisation intelligente de la téléphonie intelligente» ne sera pas présenté ici. 
(10:10:19) alourace a quitté le salon
(10:10:29) darko.stanar: Il s'agit en fait d'un document adressé aux usagers sur l'utilisation des téléphones intelligents (basé sur iPhone).
(10:10:30) victor.bruneau: .
(10:10:39) ahamidegeorges a quitté le salon
(10:10:42) darko.stanar: Ce document nommé "Manuel utilisateur pour iPhone" peut être trouvé sur la page wiki que je viens de vous donner.
(10:10:51) alourace [alourace@gmail.com/0ff9f227] a rejoint le salon.
(10:11:01) darko.stanar: Voilà pour introduction, ... ;)
(10:11:08) darko.stanar: *** C'est quoi le système Toip Nomade ? ***
(10:11:21) darko.stanar: On pourrait dire que c'est une «extension » de notre système Toip existant, 
(10:11:37) darko.stanar: qui permet d'effectuer les appels vers nos implantations à partir d'un client mobile (iPhone) à partir de l'internet. 
(10:11:46) darko.stanar: Ex. (d'un réseau sans file de hôtel, aéroport, maison, etc)
(10:12:01) darko.stanar: *** Pourquoi le système ToIP Nomade ? ***
(10:12:14) darko.stanar: On veut diminuer les couts liés à l'utilisation de la téléphonie mobile en itinerance.
(10:12:25) darko.stanar: Mettre à disposition un outil de communication additionnel et sans frais à nos usagers.
(10:12:34) darko.stanar: *** Les usagers ciblés ? ***
(10:12:49) darko.stanar: - tout personnel de l'AUF qui voyage fréquemment (ex. haute direction, les directeurs des bureau, etc)
(10:13:10) darko.stanar: Mais aussi, tout usager qui a le besoin d'effectuer les appels inter-implantation étant en dehors de bureau quelque soit le raison (autre que voyage)
(10:13:24) darko.stanar: (ex 1. participer de la maison aux réunions téléphoniques dont les interlocuteurs sont dans les différents zones horaires)
(10:13:42) darko.stanar: (ex.2. un employé qui doit travailler de chez lui pour un temps prolongé)
(10:13:53) darko.stanar: *** Les faits importants à noter ***
(10:14:04) darko.stanar:  - Le système Toip Nomade ne offre pas la garantie du service,
(10:14:13) darko.stanar: ce qui est normal vu qu'en itinérance on n'a pas l'accès à l'internet en permanence.
(10:14:29) darko.stanar: On n'a pas non plus de la contrôle sur les réseaux wifi extérieurs,
(10:14:41) darko.stanar: donc il soit possible que sur certains réseaux (à cause de filtrage) les appelles ne passent pas.
(10:14:59) darko.stanar: - De mêmes raisons, on estime que l'usage du système Toip Nomade se fera beaucoup plus pour effectuer les appels que de les recevoir.
(10:15:16) darko.stanar: - Bien que ça fonctionne via 3G, le cout de son exploitation en itinérance reste très élève.
(10:15:30) darko.stanar: Donc, on exploite le système Toip Nomade uniquement en passant par les réseaux sans fil.
(10:15:51) darko.stanar: Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les tableau de comparaison de la consommation de bande passante des différents codecs sur la page wiki:
(10:15:58) darko.stanar: http://wiki.auf.org/wikiteki/ZA/Montréal/ToIP/ConfigurationAsteriskNomade
(10:16:10) darko.stanar: Des questions jusqu'au ici ?
(10:16:14) moussa.nombre: oui
(10:16:17) chamback.pierre [chamback.pierre@auf.org/25068479931346333930597372] a rejoint le salon.
(10:16:22) moussa.nombre: QUESTIONS
(10:16:27) moussa.nombre: (Ha)
quel est le public de ce système ? 
je suis pas un cadre j'ai un iPhone perso je peux l'utiliser ? 

(10:16:58) georges AHAMIDE [ahamidegeorges@gmail.com/a9c93cb8] a rejoint le salon.
(10:18:02) darko.stanar: La politique sur l'usage de la telephonie mobile est en train de être défini. Victor pourra vous dire plus sur le sujet d'utilisation des appareils perso
(10:18:34) moussa.nombre: autres question
(10:18:39) moussa.nombre: (Christine)
ça fonctionne uniquement sur le iPhone ? ou également avec d'autres téléphones intelligents ?
(10:19:15) darko.stanar: ça fonctionne en théorie avec les autres appareils mobiles, je vais en parler ...
(10:19:27) Tri a quitté le salon
(10:19:49) Tri [tran.dinh.minh.tri@auf.org/35158486691346334375417792] a rejoint le salon.
(10:19:54) moussa.nombre: Victor va completer la première réponse 
(10:20:14) moussa.nombre: question
(10:20:22) moussa.nombre: Nacer
la 3G est chère?
(10:21:03) darko.stanar: Oui, c'est aussi chère pour Toip (si en itinerance) comme de passer par la téléphonie standard.
(10:21:45) darko.stanar: donc pas de sens de passer via 3G pour les appels ToIP (si en itinerance)
(10:22:05) darko.stanar: D'autres questions ?
(10:22:17) moussa.nombre: le complement de Victor :
(10:22:42) moussa.nombre: (Victor) 
A ce stade , nous sommes au lancement de la téléphonie nomade, nous nous concentrons doc sur les téléphones de l'AUF. Si le service fonctionne bien, nous allons l'ouvrir au téléphones intélligents personnels, mais des conditions s'appliqueront comme pour les téléphones de l'AUF
(10:22:59) hassane.alzouma-mayaki [hassane.alzouma-mayaki@auf.org/36608476971346332990171830] a rejoint le salon.
(10:23:02) moussa.nombre: une remarque et on te laisse continuer
(10:23:09) moussa.nombre: (christine)
 il faudrait peut-être distinguer la téléphonie IP "générale" que l'on peut faire avec les téléphones intelligents de la téléphonie IP de l'AUF ....
(10:23:35) darko.stanar: oui
(10:23:54) darko.stanar: je continue ...
(10:24:03) darko.stanar:  *** La configuration et la topologie de serveur Nomade ***
(10:24:13) darko.stanar: Le serveur ToIP Nomade fonctionne sous Debian Wheezy et Asterisk 1.8 qui est une version LTS.
(10:24:23) darko.stanar: Donc, on parle d'un version d'Asterisk qui support le TCP comme le protocole de transport SIP.
(10:24:29) darko.stanar: Ce qui nous donne beaucoup d'avantages de coté client.
(10:24:36) darko.stanar: Pour nommer quelques-uns sans entrer trop en détails techniques:
(10:24:56) darko.stanar: Le client Sip (Bria) consomme beaucoup moins la batterie si le transport Sip est TCP
(10:25:03) darko.stanar: la réception des appels est mieux, surtout si l'iPhone est en veille
(10:25:10) darko.stanar: possibilité d'encryptions des appels, etc...
(10:25:17) darko.stanar: La topologie de serveur ToIP Nomade est identique à celle de nos serveurs Toip existants.
(10:25:29) darko.stanar: On peut l'imaginer comme un nouveau bureau/ville appelé Nomade dont le préfixe est 000.
(10:25:37) patrick.mwamba a quitté le salon
(10:25:40) darko.stanar: Donc si on veut appeler une extension «Nomade » xxxx à partir de n'importe quel bureau AUF,
(10:25:48) darko.stanar: il faudra composer 000xxxx (prefixe/extension).
(10:26:06) darko.stanar: Ce n'est pas diffèrent de ce qu'on fait actuellement, par exemple: on compose 0033xxxx pour joindre l'extension xxxx de Paris.
(10:26:18) darko.stanar: Pour effectuer les appels A PARTIR d'un client Nomade, pas de différence par rapport notre système ToIP existant.
(10:26:34) darko.stanar: Donc, le plan de numérotation en SORTI est pareil.
(10:26:37) michel.lecoz [michel.lecoz@auf.org/14139188251346336713440428] a rejoint le salon.
(10:26:44) darko.stanar:  *** La configuration matériel / logiciel de coté client pour exploiter la Toip Nomade de l'AUF ***
(10:26:49) patrick.mwamba [patrick.mwamba@auf.org/admin-debian] a rejoint le salon.
(10:26:52) darko.stanar: Ça prends un appareil de type iPhone (3S ou plus) équipé de client sip Bria. 
(10:27:07) darko.stanar: Évidement, différents type d'équipement/client Sip fonctionnerait aussi, mais le choix retenu et supporté par ARI est iPhone avec client Bria.
(10:27:14) darko.stanar: *** Quelques mots additionnelles sur le client Bria ***
(10:27:23) darko.stanar: Bria est un logiciel payant, son prix est de 7,99$ CAD ( 6.99 Euros)
(10:27:35) darko.stanar: Bria est développé par la compagnie Counter Path, la même compagnie qui a développé le logiciel X-Lite que nous avons utilisé à l'époque (pour ceux qui s'en souvient). ;)
(10:27:43) darko.stanar: Une version Bria pour Androïde existe également.
(10:27:52) darko.stanar: Des questions ?
(10:27:56) moussa.nombre: oui
(10:28:09) moussa.nombre: (Alexandre)
Darko : "donc il soit possible que sur certains réseaux (à cause de filtrage) les appels ne passent pas."
==> quels sont les ports utilisés ?
(10:29:44) darko.stanar: bon question Alex, je n'est pas ces détails sur la main, mais je vais vous revenir sur ça, noté
(10:30:52) darko.stanar: autre question ?
(10:31:01) moussa.nombre: oui
(10:31:07) moussa.nombre: (Ha) 
ce système est totalement interne AUF si je comprends bien donc on ne peut pas contacter un numéro hors AUF en tout cas avec le numéro que l'AUF nous donne n'est ce pas ?
(10:32:01) darko.stanar: En théorie ça pourra marcher les appels exterieurs, mais de coté legale, hmmm pas sur
(10:32:33) darko.stanar: on devient le fournisseur telecom dans ca cas. 
(10:32:46) darko.stanar: A étudier ...
(10:33:08) moussa.nombre: COMPLEMENT
(10:33:11) moussa.nombre: Victor
Pour compléter sur les extensions nomades, les numéros déjà en service sont publiés dans l'annuaire téléphonique de l'intranet
(10:33:27) moussa.nombre: tu peux continuer
(10:33:34) darko.stanar: *** Comment mettre à disposition le système ToIP Nomade à un usager? ***
(10:33:39) darko.stanar: Les étapes:
(10:33:44) darko.stanar: - Équiper l'usager d'un téléphone iPhone (version matériel 3S ou plus)
(10:33:49) darko.stanar: - Installer le Client Bria sur iPhone de l'utilisateur
(10:33:54) darko.stanar: Pour voir les différents scénarios d'installation voir le manuel technique pour iPhone à la page Wiki de ToIP Nomade
On va en parler un peu plus tard ...
(10:34:07) darko.stanar: - Contacter Darko Stanar (c'est moi) pour la création d'un compte Sip sur le système ToIP Nomade
(10:34:16) darko.stanar: - Configurer le client Bria avec le compte (extension) obtenu
(10:34:26) darko.stanar: Pour configurer le client Bria se référer au manuel de configuration Bria à la page Wiki de ToIP Nomade
(10:34:34) darko.stanar: - Évidement, effectuer des tests pour valider la configuration
(10:34:48) darko.stanar: - Envoyer à l'usager via le courriel les manuels « d'utilisateurs » de la page Wiki de ToIP Nomade, et les importer localement dans l'application FileApp pour future consultation.
(10:35:07) darko.stanar: -On "importe" les manuels dans l'application FileApp pour que l'usager peut les consulter localement, sans les télécharger via 3G.
(10:35:18) darko.stanar: - Donner une mini-formation (présentation) à l'usager sur les fonctionnalités de client Bria
(10:35:23) darko.stanar: et l'informer sur l'existence des manuels dans l'application FilleApp de son iPhone.
(10:35:47) darko.stanar: Des questions  sur ça ?
(10:36:09) eric.mcsween [eric.mcsween@auf.org/bureau] a rejoint le salon.
(10:36:19) moussa.nombre: pas de questions mais
(10:36:25) moussa.nombre: MENTION IMPORTANTE
(10:36:30) moussa.nombre: Victor
il faut clairement dire que c'est interdit de passe des appels vers l'extérieur, à moins d'acquérir une licence d'opérateur téléphonique (super cher et pas notre métier)
(10:37:00) darko.stanar: Voilà ...
(10:37:05) darko.stanar: je continue ...
(10:37:07) moussa.nombre: ah question de
(10:37:15) moussa.nombre: Nacer
ce sera aussi possible de router les appels depuis un tel système vers le réseau RTC via le serveur asterisk (+ une carte appropriée)? Par exemple, un appelant nomade au cameroun qui veut joindre un collègue à montreal qui n'est pas au bureau sur son tel gsm par exemple ?
(10:37:55) darko.stanar: oui ça va passer
(10:38:31) darko.stanar: de Nomade vers Nomade 
(10:38:43) darko.stanar: même aucun n'est au bureau
(10:38:51) moussa.nombre: mais attention à la mention relevée plus haut par Victor
(10:39:12) moussa.nombre: en parlant de vers du RTC
(10:39:13) darko.stanar: *** Installation des application sur iPhone ***
(10:39:45) darko.stanar: Vous probablement savez déjà comment ça marche ...
(10:39:59) darko.stanar: Pour installer une application quelconque il fait posséder un identifiant Apple. Avec ce id d'Apple on peut installer n'importe quelle application gratuite (ou payante si on fourni la carte de crédit)
(10:40:08) darko.stanar: Installation peut être effectué directement à partir de l'iPhone en lançant l'application «App Store ».
(10:40:15) darko.stanar: Une autre manière c'est de passer par un poste de travail utilisant application iTunes d'Apple. 
(10:40:21) darko.stanar: Évidement, il faut toujours posséder l'identifiant Apple pour ouvrir la session sur iTunes
(10:40:26) darko.stanar: Attention, dans ce deuxième cas, ça prends un poste sous Windows ou Mac.
(10:40:37) darko.stanar: Pour conclure, on ne peut pas télécharger un application et l'installer différemment que de passer par Apple Store.
(10:40:55) darko.stanar: Donc l'installation des applications n'est pas vraiment simple, 
(10:40:58) darko.stanar: dans le sens qu'on ne peut pas acheter des licences en lot et les installer comme on fait avec les logiciels sur PC. 
(10:41:15) darko.stanar: Il faut toujours passer par App Store ou logiciel iTunes.
(10:41:22) darko.stanar: Ce-ci est valide pour TOUT l'application sur iPhone, pas juste Bria.
(10:41:33) darko.stanar: Le bonne nouvelle c'est que ça progresse, certains applications dans l'App Store d'Etats-Unis sont disponibles pour l'achat en lot.
(10:41:45) darko.stanar: Espérons que ça va continuer dans cette direction, ça va nous faciliter la tâche.
(10:41:56) darko.stanar: *** Achat des licences Bria pour iPhone (ou tout autre licence) ***
(10:42:06) darko.stanar: Quelques scénarios possibles pour acheter et installer le client Bria sur les iPhones de l'AUF.
(10:42:15) darko.stanar: 1. Les usagers qui ont déjà leur identifiant Apple avec leur carte de crédit enregistré
(10:42:22) darko.stanar: (en fait, les usagers qui ont déjà acheté et installé les applications pour eux même)
(10:42:37) darko.stanar: peuvent acheter et installer l'application Bria et se faire rembourser par la suite par l'AUF.
(10:42:42) darko.stanar: C'est le scénario plus simple.
(10:42:58) darko.stanar: 2. Les usagers qui ont le compte Apple Store mais qui n'ont pas voulu enregistrer leur carte de crédit
(10:43:07) darko.stanar: (ou qui n'ont pas du carte de crédit) normalement peuvent installer uniquement les applications gratuits.
(10:43:15) darko.stanar: Par contre, il est possible de leur envoyer les applications payants en tant qu'un cadeau qu'on a acheté avec un autre compte.
(10:43:30) darko.stanar: Bon, ça facilite eu peu mais ce n'est toujours pas si simple. ;)
(10:43:34) darko.stanar: Et voilà pourquoi ...
(10:43:41) darko.stanar: Les magasins Apple sont définis géographiquement.
(10:43:50) darko.stanar: Un usager d'un magasin canadienne ne peut pas acheter et envoyer une application comme un cadeau à un identifiant Apple en France. 
(10:44:04) darko.stanar: Les identifiants Apple de l'acheteur et de l'utilisateur final (ce qui reçoit le cadeau) doivent être enregistrés dans le même magasin App Store.
(10:44:21) darko.stanar: A noter qu'une fois, la transaction-cadeau est effectué c'est l'utilisateur qui a reçu l'application cadeau qui devient le propriétaire de l'application.
(10:44:38) darko.stanar: S'il perd son iPhone il poura l'installer de nouveau sans souci, l'application sera attaché à son compte.
(10:44:44) darko.stanar: A Montréal, certains de nos usagers se sont achetés l'application Bria par eux-mêmes.
(10:44:55) darko.stanar: Pour d'autres, j'ai acheté l'application avec mon compte et par la suite je l'ai envoyé comme un cadeau.
(10:45:12) darko.stanar: Ça veut dire qu'il faudra avoir au moins un identifiant Apple avec la carte de crédit enregistré par le bureau AUF où on veut installer des logiciels payants pour iPhone
(10:45:29) darko.stanar: 3. Pour usager qui n'a pas du tout d'identifiant Apple,
(10:45:39) darko.stanar: soit on lui assiste à créer un à son nom (c'est gratuit)
(10:45:44) darko.stanar: ou on utilise des comptes génériques.
(10:46:04) darko.stanar: Le procesus d'achat et de l'installation d'un application cadeau est expliqué dans le manuel technique pour iPhone que vous pouvez trouver ici:
(10:46:10) darko.stanar: http://wiki.auf.org/wikiteki/ZA/Montréal/ToIP/ConfigurationAsteriskNomade?action=AttachFile&do=view&target=Manuel_technique_iPhone.pdf
(10:46:20) darko.stanar: Des questions ?
(10:46:25) moussa.nombre: oui
(10:46:31) moussa.nombre: Alexandre
pas de contrôle sur les apps installés ? 
(10:47:19) hassane.alzouma-mayaki a quitté le salon
(10:47:48) darko.stanar: actuellement, les gens peuvent installer les apps eux même.
(10:48:00) darko.stanar: Donc on ne sais pas qui a quel apps sur son iPhone
(10:48:45) moussa.nombre: question de Ha, qui a trouvé réponse dans le salon tech :

(10:48:51) moussa.nombre: ha
si c'est pas autorisé comme Victor a précisé Darko as tu les moyens de contrôler les abus ?
(10:49:10) moussa.nombre: (10:44:05) moussa.nombre: 
Ha : de quels abus parles-tu ?
vu que l'appel ne sera même pas transmis vers l'extérieur ?
(10:49:26) moussa.nombre: ha
 ah ok d'accord Moussa 
(10:49:26) darko.stanar: de coté serveur on va simplement barrer les appels vers le RTC.
(10:49:31) moussa.nombre: voila
(10:49:36) moussa.nombre: QUESTIONS
(10:49:44) moussa.nombre: Nacer
ah au fait, qui paye la facture pour Bria? En particulier si on veut installer sur son iphone perso?
(10:50:20) darko.stanar: si appareil est perso mais le Bria est utilisé dans le cadre de travail pour AUF
(10:50:54) darko.stanar: d'apres moi il y a du sens que l'AUF paye l'application, mais c'est un politique à determiner.
(10:51:05) moussa.nombre: comme l'as dit Victor :
(10:51:15) moussa.nombre: 
"... Si le service fonctionne bien, nous allons l'ouvrir au téléphones intélligents personnels, mais des conditions s'appliqueront comme pour les téléphones de l'AUF"
(10:51:53) moussa.nombre: et Victor complète :
 il faut préciser que avec la mise en place de la téléphonie, on a élaborer 3 documents officiels : la charte de bons usages des ressources téléphoniques qui va être jointe aux statuts du personnel, la charte individuelle des téléphones portables professionels, et une FAQ sur les usages des ressources  téléphoniques et des téléphones portables professionnels.  beaucoup de réponse posé danc cet ateliers auront leurs réponses à la lecture des ces documents
(10:52:02) moussa.nombre: QUESTION
(10:52:09) moussa.nombre: Alexandre
y aura t il des sauvegardes des données et conf des Iphone ?
(10:53:06) darko.stanar: Pas prévu pour l'instant, ça prends un architecture plus grande
(10:53:29) darko.stanar: serveur de gestion de appareil mobile, on n'est pas encore rendu là.
(10:54:13) moussa.nombre: ces aspects font partie du second volet de ce projet Gestion de la téléphonie intelligente
(10:54:26) moussa.nombre: Nacer
et les aspects confidentialités des appels et consort?

(10:54:39) calin.dordia [calin.dordia@auf.org/Gaim] a rejoint le salon.
(10:55:03) darko.stanar: le même comme pour la teléphonie du bureau. 
(10:55:32) moussa.nombre: Tri
pourquoi on doit tous passer par le bureau NOMADE? Peut-on prendre une extension de l'implantation locale, c'est plus optimal pour les appels intra-implantation.
(10:56:14) darko.stanar: pour l'instant nos serveurs sont en 1.4 asterisk
(10:56:36) darko.stanar: ne font pas vraiment le Sip via le TCP, donc on perds certains avantages comme 
(10:57:04) darko.stanar: la consommation de la pile de téléphone (c'est n'est pas à négliger)
(10:57:28) darko.stanar: autre chose, on concentre tout les nomade sur un serveur 
(10:57:53) darko.stanar: un point de administration.
(10:58:10) darko.stanar: et on sépare le système de la téléphonie du bureau
(10:59:03) darko.stanar: mais c'est un sujet pas simple a discuter en qqs lignes
(10:59:10) moussa.nombre: Nacer
qu'est ce qui a conduit à se concentrer particulièrement sur Iphone plutôt qu'une système plus ouvert comme android?
(10:59:55) darko.stanar: plus part de nos appareils mobiles étaient soit les iPhone soit les BB
(11:00:30) darko.stanar: les BB sont plus ferme pour utilisation et ils perdent la course acctuellement
(11:01:15) darko.stanar: évidement les Androids sont d'apres moi à considérer, mais on n'en a aucun dans notre parc
(11:02:15) darko.stanar: une autre question difficile à debater en qqs lignes.
(11:02:27) darko.stanar: et se sont des bons questions, vraiment
(11:02:58) darko.stanar: autre question ?
(11:03:17) darko.stanar: parce que mon temps est passé
(11:03:27) darko.stanar: passé vite je trouve ;)
(11:03:29) willy.manga [willy.manga@auf.org/laptop] a rejoint le salon.
(11:03:37) moussa.nombre: plutôt des échanges sur la question de confidentialité
(11:03:57) moussa.nombre: pas de question
(11:05:53) niry.andriambelo a quitté le salon
(11:05:58) moussa.nombre: Darko, fin de l'atelier
(11:07:14) moussa.nombre: 37 connectés
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