Procédure de transfert d'un compte d'un SOGo à un autre

Cette page présente les étapes pour la migration du profil SOGo d'un utilisateur d'un serveur à un autre (typiquement dans le cadre d'une mutation de personnel inter-région).

NB :

1. choisir une plage horaire pour la migration (entre Tech à l'origine, Tech à destination et utilisateur concerné) en prévenant l'utilisateur de ne pas utiliser SOGo pendant cette période

2. les synchronisations sogocentral-sync se passe, normalement toutes les heures, à l'heure pile (11h00, 12h00, etc) : il faut éviter de procéder autour de ces moments ; commencer par exemple à 11h10 ou 15h12, etc.)

Tech à l'origine

• aller dans la gestion des alias pour y changer le domaine/pays de gestion de l'utilisateur (mais pas encore l'alias lui-même)
• se connecter sur le serveur SOGo d'origine (sous son compte admin du serveur), puis :

  • passer sous le compte sogo : sudo -u sogo -i

  • faire une sauvegarde du profil : /usr/sbin/sogo-tool backup . prenom.nom

  • faire une suppression du profil : /usr/sbin/sogo-tool remove prenom.nom

  • sortir du compte sogo (retour au compte admin du serveur) : exit

• compresser le fichier prenom.nom obtenu (gzip -v9 prenom.nom) et le transmettre au gérant du serveur SOGo destination

Tech à destination

• créer et configurer la boîte courriel locale, si cette création n'est pas auto-magique
• aller dans la gestion des alias pour y changer la destination de l'alias de l'utilisateur, cela supprimera (parfois) le compte à l'origine et le créera à destination
• attendre que la synchro en central (sogocentral-populate-auf_users) se fasse, cela prend maximum 15 min

Tech à l'origine

• supprimer manuellement le compte de la BDD MySQL du serveur SOGo : echo "DELETE FROM auf_users WHERE c_name='prenom.nom';" | sudo mysql sogo

• en attendant la correction de ce bogue de synchro dans sogocentral-sync...

• forcer une synchronisation immédiate : sudo sogocentral-sync --verbose=2 pour propager le nettoyage précédent

Tech à destination

• supprimer manuellement le compte de la BDD MySQL du serveur SOGo : echo "DELETE FROM auf_users WHERE c_name='prenom.nom';" | sudo mysql sogo

• en attendant la correction de ce bogue de synchro dans sogocentral-sync...

• forcer une synchronisation immédiate : sudo sogocentral-sync --verbose=2 pour propager le nettoyage précédent

• changer de compte shell et passer sous le compte sogo : sudo -u sogo -i

  • copier sur le serveur SOGo la sauvegarde de profil prenom.nom.gz reçue par courriel et la décompresser en prenom.nom dans le dossier courant

  • restaurer les données du profil : /usr/sbin/sogo-tool restore -F ALL . prenom.nom

  • restaurer les préférences du profil : /usr/sbin/sogo-tool restore -p . prenom.nom