Projet de Système Gestion des abonnés d'une implantations AUF (CNF/CAI)

• Responsable : SebastienLanteigne

• Participants : JeanChristopheAndré, SebastienDornano, ThomasNoël, CédricProtière, JérômeSantini... et tout le monde intéressé !

TableOfContents

Discussions, propositions

• On peut parler ici : ["/Discussion"]

Objectifs du projet

• Objectifs du projet : unifier nos systèmes d'authentification et nos outils de suivi des utilisateurs des CNFFootNote(Il serait même envisageable d'utiliser ce système sur n'importe quel serveur gérant un ensemble d'utilisateurs, à condition que le noyau dur des fonctionnalités soit le plus léger possible.) ;

• Résultats attendus :

  • faciliter le travail des gestionnaires en automatisant le plus grand nombre de tâches répétitives, longues ou complexes, progressivement (via l'ajout de nouveaux modules) ;

  • simplifier le travail de tous en factorisant les soucis : les problèmes ne seront plus locaux, ils seront plus simples à résoudre si tout le monde fonctionne un peu de la même façon au départ ;

• Contraintes : l'existant est très varié (NIS, passwd, LDAP, Samba, ...) et il faut donc prévoir toutes sortes de particularités locales (services purement locaux, campus intégré, etc.), d'où l'importance de la modularité.

Idées générales

Le système se décompose en trois parties :

Une base de données

elle décrit l'ensemble des utilisateurs et des abonnements associés. Elle doit avoir un schéma de base simple, correspondant au noyau dur du système, mais également autoriser une intégration simple de modules d'extension.

Un moteur de gestion

de quoi remplir et gérer cette base de données, notamment :

1. une interface Web, rapide et ergonomique
2. une interface en ligne de commande pour permettre une gestion « système »

3. plus tard, une application native pour Gnome ou KDEFootNote(La tendance est à l'inverse, c'est à dire la migration de tous les outils vers des technologies web, et je doute qu'il y ait un retour en arrière de si tôt !)

Cette application sera adaptable en fonction des contraintes locales. Par exemple elle sera capable, via des extensions (surcharges), de synchroniser les données avec d'autres systèmes (authentification, messagerie, etc.).

Des modules d'extension

tout ce qu'il faut pour s'adapter aux besoins locaux, pas exemple :

1. pour l'intégration au niveau du système d'exploitation :
   1. extraction des informations vers le système d'authentification local, par exemple :

      1. vers les fichiers /etc/passwd et /etc/shadow, pour un système avec ou sans NIS

      2. vers une base de données MySQL d'authentification
   2. extraction des informations vers le système de messagerie local, par exemple :

      1. extraction des informations vers les fichiers /etc/aliases, /etc/postfix/virtual, etc, pour la messagerie

      2. une base de données MySQL pour la messagerie
   3. extraction des informations vers un annuaire LDAP
   4. etc. : tout autre système actuellement utilisé pour la gestion des services utilisateurs
2. pour la gestion de fonctionnalités additionnelles :
   1. saisie, suivi et statistiques sur les commandes de documents primaires
   2. gestion de la caisse, via une gestion de reçus et un état de caisse mensuel
3. attachement d'informations diverses et variées autour des utilisateurs :
   1. leurs commandes, leurs emprunts, leurs dates d'anniversaire, leurs passions, ... enfin tout ce qui n'est pas interdit au nom du respect de la vie privée, c'est à dire finalement plus grand chose.

Parfois avec un schéma on voit mieux

attachment:gestion-utilisateurs-campus.png

(source de ce schéma : attachment:gestion-utilisateurs-campus.dia)

Description plus détaillée

Le logiciel de gestion de la base

En utilisant un système comme Django, on simplifie la programmation (validation des données, interfaçages). Une fois l'ensemble des fonctions de gestion définies (l'API), elle est disponible directement via Python, on peut donc l'utiliser dans de nombreux cas : outils en ligne de commande, scripts, cron, etc.

La programmation objet permet de proposer des extensisons via des surcharges des fonctions.

L'idée est donc d'avoir un système Django/Python qui proposer toute l'API de gestion : ensuite au niveau des applications on n'aura qu'à appeler l'API, sans jamais toucher directement à la base de données (pas de requête SQL directe).

Définition de l'API

L'API est l'ensemble des fonctions qui vont permettre de faire toutes les opérations nécessaires sur la base de données. Par exemple :

• utilisateur::ajouter(nom, prénom, age, genre, organisme, login, mot_de_passe) pour ajouter un utilisateur

• utilisateur::abonner(login, service, date_début, date_fin) pour abonner un utilisateur à un service

Il faut définir l'ensemble des fonctions.

Chaque fonction sera surchargeable afin d'être adaptée aux conditions locales. Exemple de surcharges possibles :

• une surcharge NSS-MySQL permettant de mettre à jour une table NSS-MySQL en parallèle : à chaque ajout/modification/suppression d'un abonnement, on met à jour une table MySQL à part, dédiée à l'authentification ;

• une surcharge Postfix pour le système de messagerie afin de mettre à jour en temps réel des tables pour Postfix ;

• une surcharge mkdir pour créer le répertoire d'un utilisateur sur un serveur distant (via ssh) lors de sa création

• etc.

Un ensemble de surcharge sera proposé par défaut recouvrant le maximum de besoins. Charque surcharge disposera d'un fichier de configuration de base.

Pour l'instant nous ne savons pas encore quelle forme concrète va prendre cette programmation des surcharges. Idéalement, un répertoire "extensions" dans lequel on placerait des fichiers Django/Python (.py). Ca serait pratique.

Les systèmes d'extraction

A partir d'un système comme Django, on peut extraire les données assez facilement via des templates. Pour la plupart des extractions il ne sera pas nécessaire à l'administrateur système de savoir programmer en Python.

Chaque système d'extraction disposera d'un fichier de configuration par défaut. Par exemple pour un système qui générera le fichier /etc/passwd via une extraction, on indiquera le shell par défaut. Ce shell par défaut pourra être éventuellement ecrasé pour tel ou tel utilisateur s'il existe un champ extra pour cet utilisateur (voir plus loin la notion de champ extra dans la base de donnée).

Schéma de la base de données

Pour l'instant rien n'est vraiment fixé. C'est pourtant un point capital qu'il faut régler RAPIDEMENT !

Quelques idées générales :

• des utilisateurs, des groupes et des abonnements qui permettent de dire que tel utilisateur est dans tel groupe de telle à telle date

• la base n'est pas destinée à être utilisée telle quelle pour l'authentification ou la gestion système : des backends sont disponibles pour créer, à partir de cette base, les données système nécessaires (fichiers passwd+shadow, base MySQL-auth, arbre LDAP, htpasswd, etc).

• par défaut la base ne contient pas de données purement "système" : ces données (comme le shell, la homedir, etc) sont calculées par les backend, éventuellement en fonction de conditions locales (exemple: homedir du type /home/a/n/antoine).

• un mecanisme de champ "extra" permet d'étendre les tables en associant des variables à un utilisateur, un groupe ou autre (merci JérômeSantini pour cette chouette idée)

• la gestion des organismes d'appartenance est hierarchisée (par exemple université->faculté->département). Ainsi, si une personne est de tel département, on sait qu'elle est aussi de telle fac et de telle université.

Voir :

• /PropositionThomas

• /PropositionSebastien

• /PropositionTini

Et combiner les idées ici:

• /PropositionBase

Question : ça serait pas mal, vu la configuration du monde universitaire actuel, qu'un abonné soit rattachable à plusieurs organismes :

Réponse :

• C'est fait dans la proposition de Thomas (triplet { utilisateur, organisme, fonction }).
• C'est également fait dans le modèle combiner sous forme de fiche. Un usager peux avoir plusieurs fiche universitaire et/ou professionnel et par conséquent être rattaché à un ou plusieurs organisme.

Calendrier Prévisionnel

Phase 1

• 23 août – 6 Septembre : Sébastien rentre de Port-Vila à Montréal en passant par le CAI de Sofia, le CNF de Tunis et le CNF de Dakar, histoire de compléter les besoins fonctionnels et l'expression des besoins avec la réalité de terrrain de Campus très différents du sien et différents les uns des autres. Voir : SebastienLMissionSystemGestion (ancien wiki) pour le suivi.

• 11 septembre : SebastienLanteigne s'installe à Montréal dans l'équipe informatique pour la réalisation du projet

• 11 septembre – 15 septembre : Vidéconférences et compilation des données

Phase 2 : Développement

• 18 septembre – 6 octobre : Nettoyage du code existant
• 9 octobre – 27 octobre : Adaptation et création de nouveaux modules
• 30 octobre – 10 novembre : Déploiement de serveurs de tests

Phase 3 : Test, déboguage et documentation

• 13 novembre - 15 décembre : déboguage et transfert du développement ver les ressources internes

Phase 4 : Déploiement

• À définir

Documentation

La documentation suivante est en cours d'écriture/adaptation/à faire:

• Dango sur apache2 avec mod_python (DjangoModPython)

  • Installation multiple (DjangoInstallMultiple)

• Django importer un application (DjangoAppImport)

• Authentification d'un poste client sur MySQL (["AuthMySQLClient"])
• Autre docs (à définir)

Mise à jour (et FAQ)

Ou en est le projet ?

Après un retour assez difficile à Montréal j'ai finalement configurer mon environnement de travail et monté un test largement basé sur la configuration du CNF de Port Vila. Le test en question est fonctionnel et permettrait, s'il était déployer aujourd'hui, de gérer les usagers du CNF de PV. Il intègre certaines idées retenus lors de mon passages dans différent CNF. Notamment la gestions des groupes et la création de pièces comptable comme présenté à Tunis. Une collecte des informations d'usagers plus pousser que celui de Port Vila mais moindre que celle de l'IFAG à Sofia. De plus le test basé sur python et Django intègre automatiquement le suivit de transactions comme évoquer par Svetan à Sofia et Jérome à Dakar. Bien qu'un certains retard existe en raison du changement de technologie (le développement en PHP était prévu à l'origine). Le calendrier reste bon. Nous pouvons d'ailleur prendre un peu d'avance sur le déploiment de serveur de tests. Puisque le développement sera fait avec Django nous pouvons déjà déployer le premier test sur quelques serveurs. La procédure est disponible sur la page ["Django"]. De plus il est possible de télécharger le serveur de tests préconfigurer pour VMware.

Technologie choisie

Python, ["Django"], MySQL

Comment développent-on un application pour un CNF sans CNF ?

On le virtualise. Dans le bût de recréer les installations présentent dans nos CNF, l'application est développer sur un serveur Debian GNU/Linux 'Sarge' 3.1 présent dans un réseau virtuel sous Vmware serveur.

Est-ce que je peux voir où on en est ?

Oui. Un modèle existe à http://osti.auf:8000/admin . Le modèle actuellement en place n'est pas à jour par contre je vais essayer de charger la dernière version les mardis et jeudi de chaque semaines.

Expression des besoins

Suite aux visites faite dans différentes CNF. Certains éléments communs étant directement lié à la gestion des usagers font surface. Nottament:

Besoins de fonctionnement

• Suivit des opérations : L'application doit offrir un suivit des opérations sur la base. Ajout, modifications, suppressions, etc. (Ce suivit est intégré dans Django)

--CédricProtière : d'après la démo, il semblerait que chaque admin puisse mettre en place des groupes d'utilisateurs de l'outil et de spécifier les niveaux de pouvoir qu'il souhaite. Je trouve que c'est très appréciable et correspond aux besoins qu'on peut avoir. De plus, lors de la visio avec Sébastien, nous avions abordé le fait que les utilisateurs du CNF doivent pouvoir modifier eux-même certains paramètres :

• Paramètres modifiables par tous
  • Prénom NOM
  • Coordonnées personnelles (téléphone, adresse, ...)
  • Mot de passe
  • Formuler une demande à l'administrateur (pour changer un paramètre non modifiable par lui, par exemple)
• Paramètres non modifiables
  • Adresse email
  • identifiant Unix
  • alias email

Besoins

• Création de comptes d'usagers : Évidement il s'agit d'un besoin essentiel à tous nos CNF. Par contre dans certains cas aucun outils (ou des outils pas très ergonomique pour les personnels non technique) ne sont offert. (Module de base)
• Suivit d'usagers : À ce niveau le passage à l'IFAG m'a montré un système très poussé, peut être même un peu trop, l'idée est sans doute à reprendre. (À étudier et intégrer)
• Gestions de groupes : Il ne s'agit pas ici des groupes Unix mais bien de groupes administratif nous permettant de diviser nos utilisateurs de façon plus logique. Ce besoins est présent dans beaucoup de système notamment celui de Tunis. Jérome à Dakar aimerais reprendre cette idée pour pouvoir gérer l'accès aux salles par groupe. (À étudier et intégrer)

Commentaire: CédricProtière : je suis également preneur des groupes UNIX : lorsqu'un utilisateur fait partie d'un groupe "administratif", il doit être possible de le mettre aussi dans un groupe UNIX du même nom (ou du nom UNIXifié). On peut éventuellement séparer ces 2 notions, mais celle de groupe UNIX me paraît essentielle (faire partie du groupe foad ne suffit pas pour pouvoir utiliser windows ou skype, par exemple...)

• Statistiques : Tous nos CNF ont besoin d'une forme ou autre de statistiques.
  • Inscriptions : (À intégrer)
  • Fréquentation : (À modulariser)

Commentaire: CédricProtière : + toutes les statistiques demandées par l'AUF (nombre de sites web, nombre de revues commandées, nb de mails reçus/envoyés...) devraient pouvoir être consultées/modifiées (avec états par mois, trimestre, année) - prévoir à ce propos un module d'upload des infos sur le wiki ou sur une bdd auf centrale (afin d'automatiser totalement les statistiques ou de permettre de remonter ou consulter plus facilement ces infos)

Seb : Est-ce qu'on peut définir la liste exacte des stats demander par l'AUF?

• Suivit comptable : Il s'agit ici de générer des pièces comptable directement exploitable. Par exemple une facture à chaque création de compte ou un compte-rendu hebdomadaire ou mensuel des entrés d'argent liées à la création de comtpes. Évoquer par plusieurs dont Cédric Protière à Cotonou. Un rencontre. à ce sujet, a eu lieux avec Mme. Nathalie Houle à sont retour de mission. La rencontre avec Mme. Houle me confirme plus ou moins les demandes de la compta à ce sujet. Ils veulent être en mesure de générer, sur demande, des reçus pour les abonnements. De plus la création de suivit comptable journalier, hebdomadaire ou mensuel est désirable. Le CNF de Tunis me présentait, lors de mon passge, un application utilisé à cet effet. Malheureusement l'application en question n'est pas intégré au système de gestion de comptes présente au CNF.

Question : CédricProtière : en quoi consistent les propositions de Mme HOULE ? je crois que nous pouvons participer ici à l'allègement de Coda ! Réponse: En un simple rapport montrant les nouveaux abonnements pour une période donné. Montrant l'abonement, sa durée et le prix payer. Très semblable au rapport fait par le système de Jérome à Dakar.

Autres besoins

• Gestions de bibliothèques : Certains CNF ont une sélection d'ouvrage offert aux usagers. À mon avis les outils existant, tel PMB, offre des possibilités intéressantes dans ce domaine. La création d'un autre outil est sans doutes inutiles.
• Contrôle des accès web : Encore là les outils existant sont à explorer. Voir Squid, Squidguard, dansguardian, etc.

• contrôle des impressions/photocopies: (À voir) --CédricProtière : est-il possible de comptabiliser le nombre d'impressions (mieux : de pages imprimées) par utilisateur ?

• Réservation : Poste, salle, etc. (À Modulariser) --CédricProtière : à coupler avec agenda partagé iCal (la réservation de salle étant l'agenda de la salle). Je suis à la recherche d'un serveur iCal, pas encore trouvé à ce jour malgré les nombreuses contrib existantes. Aide bienvenue !