Cette page donne les aspects techniques liés à la mise en place des formations ouvertes et à distances (FOAD) à l'AUF : http://www.auf.org/formation-distance

Document de référence

Pour la campagne 2006/2007, un document de référence a été rédigé par la Direction des ressources informatiques en étroite collaboration avec l'administration du programme V. Cette note destinée à toutes les universités partenaires présente la configuration technique retenue par la DRI pour les postes clients destinée à la FOAD. Le texte complet :

en ligne : /AspectsTechniques
en PDF : attachment:foad-aspects-techniques-2006-2007.pdf
en OpenOffice : attachment:foad-aspects-techniques-2006-2007.odt

Ce qu'il faut retenir :

L'adresse de contact unique MailTo(informatique-foad AT auf DOT org) qui doit être utilisée pour toute question informatique concernant les FOAD, par les professeurs, étudiants, techniciens des universités partenaires, techniciens de l'AUF, etc.
La solution logicielle est basée sur des logiciels libres, avec comme base la distribution Ubuntu pour le poste client
Pour la compatibilité avec le monde « Microsoft Windows », nous allons travailler avec ["wine"] quand c'est possible, sinon ["VMWare"].

La travail des techniciens AUF sur le sujet

Beaucoup de FOAD se déroulent sans soucis majeur, mais certaines utilisent encore des plate-formes propriétaires ou demandent des logiciels spécifiques à installer.

Afin qu'ils puissent travailler efficacement, il faut que nos partenaires n'entendent qu'une seul voix venant de l'AUF. En tant que technicien de l'AUF, vous devez nous aider à trouver des solutions uniformes aux problèmes posés.

Comment faire ? Quelques règles simples :

Mettez à jour cette présente page (ou faites des sous-pages) avec vos idées et solutions. Lisez notamment attentivement la solution technique "FOAD" que nous mettons en place : /AspectsTechniques
Quand vous avez connaissance d'un problème technique qui se pose (installation de tel ou tel logiciel), signalez-le immédiatement sur la liste de discussion technique et éventuellement sur MailTo(informatique-foad AT PASDESPAM auf DOT org) si c'est un problème important qui nécessite un suivi.
Informez les étudiants qui suivent des FOAD de l'existence de l'adresse MailTo(informatique-foad AT auf DOT SANSSPAM org) : ils doivent utiliser cette adresse lorsqu'ils ont un soucis. Lorsqu'ils l'utilisent, demandez-leur de bien préciser qui ils sont, la formation suivie et le lieu d'étude (CNF, CAI, chez eux, etc). Faites une affiche à coller sur les murs de vos salles FOAD expliquant tout cela. Exemple d'affiche attachment:affiche-informatique-foad.svg
Evitez de mettre en place des solutions tout seul dans votre coin. Les formations se déroulent en général sur plusieurs CNF : si chacun met en place une solution spécifique, cela complique le travail de tout le monde, et d'abord des profs des universités partenaires.
Essayez d'imaginer/proposer des solutions générales, si possible qui puissent résoudre plusieurs soucis d'un coup. Par exemple les demandes VoIP (en conférence ou non) fusent de toute part. Si nous avions une solution uniforme et simple, nous gagnerons beaucoup, beaucoup, beaucoup de temps !

Détails techniques

Installation d'un poste générique : /PosteClient
Système d'émulation, machines virtuelles (en cas de besoin d'émulation de windows) : ["/Virtualisation"]

Formations ayant des besoins spécifiques

Univ. Limoges

Commencent par un cours SUR Skype (pas pour utiliser Skype mais pour savoir l'installer, etc).

Master pro (M2) Ingénierie pédagogique multimédia (IPM) - Univ. Lille 1

["/IPM"]

Aigeme (Marne la Vallée)

Etait le principal soucis l'année dernière (plateforme WebCT, Lotus Notes, Access+Excel, ...)

VCiel (Lyon)

Soucis l'an passé (2006).

WikiTeki / FOAD