Procédures, méthodes et inventaires de la direction des ressources informatiques de l'AUF.

 * [[Infrastructures/ITSimplifiées/ProcédureGestionPannesServeurPrincipal|Infras simplifiées : procédure de gestion des pannes concernant le serveur principal]]
 * CommunicationAri : principaux outils de communication entre techniciens de l'AUF
 * GestionAdels : gestion des adresses électroniques @auf.org

 * [[Inventaires]] : la prochaine campagne approche...
  . [[Inventaires/Messagerie]] - Recensement des logiciels de messagerie et des butineurs (navigateurs web) utilisées à l'AUF
  . [[Inventaires/SuiteOffice]] - Recensement des suites bureautiques utilisées à l'AUF
  . [[Inventaires/SE]] - Recensement des SE (Système d'Exploitation) utilisés sur les postes du personnel de l'AUF
  . [[Inventaires/Licences]] - Recensement des licences logicielles disponibles à l'AUF
  . [[Inventaires/TelephoneIntelligent]] - Recensement des téléphones intelligents de l'AUF

 * [[FOAD]] : ressources informatiques pour les Formations Ouvertes et À Distance

 * [[Budgets]] : gérer les lignes budgétaires concernant l'informatiques à l'AUF
 * [[CentraleDAchats]] : le fonctionnement de la centrale d'achats informatiques, à Paris
 * [[RevuesLinux]] : comment abonner une implantation de l'AUF à des revues techniques

 * [[Réunions]] : Réunions de service

 * [[FichesMétiers]] : Les fiches de postes génériques de l'ARI

 * CalendrierDesConges : calendrier présentant les congés, jours fériés et mission des personnels DRI et des RTR

= Bonnes pratiques =

 * TravailDeFond : les tâches "de fond" d'un responsable technique, ce qu'il faut faire pour éviter de toujours travailler dans l'urgence
 * MétierSysAdmin : en quoi consiste vraiment ce boulot ?
 * RèglesDeSécurité : les principales règles de sécurité à respecter lorsque vous gérez des systèmes informatiques
 * GestionBandePassante : quelques notions sur la gestion de bande passante, les techniques et les outils associés
 * Les ErreursClassiques à éviter
 * [[GuideAssistanceInformatiqueUtilisateurs| Petit guide pour bien gérer l'assistance aux utilisateurs]] 
 * Comment poser les questions de manière intelligente : un [[http://www.gnurou.org/writing/smartquestionsfr|texte fondamental]] à lire
 * AvantDePartirEnVacances : que faire avant d'aller profiter, l'esprit tranquille, des vacances méritées ?