Sommaire
- Avant propos
- Infrastructure matériel et réseau nécessaire
- Installation du système Asterisk de base
- Création d'une clé privée / clé publique pour l'interconnexion
- Interconnexion : installation de la configuration AUF d'Asterisk
- Lancement du serveur
- Premiers tests
- Configuration des comptes clients
- Annexes
PAGE EN COURS DE REDACTION. Cette page est destinée à devenir la future page Asterisk. Ne pas prendre en compte ce qui y est écrit pour l'instant, merci... -- ThomasNoël
Avant propos
Cette page présente l'installation du logiciel Asterisk qui est un commutateur téléphonique privé (PABX) que nous utilisons à l'AUF pour notre système de voix sur IP (VoIP).
Cette page se concentre sur les aspects spécifiques à l'installation "AUF". Pour des informations plus générales, voir :
/QuelquesNotions : un guide (et support de cours) pour découvrir rapidement et concrétement Asterisk, par OusmaneWilane
Un guide pratique très clair publié par IT+46 avec l'aide du CRDI (Acacia) : fr_voip4d_it46_release_web.pdf (copié localement, disponible aussi sur le site d'origine)
Le site du logiciel Asterisk : http://www.asterisk.org/
Le Projet/VoIP de l'AUF, ainsi que la description du système VoIP qui en débouche
Infrastructure matériel et réseau nécessaire
Installer une machine Debian sur la DMZ. Dans un premier temps, si possible, prendre une machine qui ne fait rien d'autre, cela permettrait de voir la charge (une petite machine de test suffit) et d'éviter de casser d'autres choses autour. Une fois que tout sera testé, vous pourrez déployer sur une machine de production qui fait éventuellement autre chose.
La machine doit :
- être accessible directement depuis le réseau local 10.x.x.x (pas de NAT), au moins pour les protocoles IAX (4569/UDP), SIP (5060/UDP) et RTP (7000 à 8000/UDP, selon les clients SIP que vous utilisez)
- pouvoir acceder directement au réseau local 10.x.x.x, au moins pour le protocole IAX (4569/UDP). Si vous utilisez des clients SIP, le plus simple est de permettre l'envoie de paquet vers tous les ports UDP. Il faut en effet que le serveur puisse faire sonner les téléphones des postes clients...
- recevoir et envoyer des paquets IAX vers Internet
Note : si votre DMZ est en IP privée, ajoutez un DNAT vers cette machine pour le protocole IAX (4569/UDP).
Note 2 : suivant les clients SIP que vous utilisez, vous pourrez fixer sur ces clients les ports SIP et RTP. Avec x-lite par exemple on peut forcer 5060 et 8000, ce qui simplifie un peu les règles de pare-feu. Ceci étant, avoir des clients IAX simplifie beaucoup la vie ! Si possible, évitez d'utiliser le protocole SIP.
Installation du système Asterisk de base
Sources pour Debian Sarge
Debian Sarge ne dispose pas de la dernière version d'Asterisk, mais un backport est facile à réaliser. Nous l'avons fait, et pour installer Asterisk il faut ajouter la source de paquets suivante dans le fichier /etc/apt/sources.list:
# Debian Sarge : source pour le système Asterisk à ajouter dans /etc/apt/sources.list : deb http://voip.ca.auf.org/asterisk ./
Sources pour Debian Etch
Debian Etch propose une version d'Asterisk qui nous convient actuellement, cependant certains paquets annexes spécifiques à l'AUF seront nécessaires. Aussi faut-il ajouter la source de paquets suivante dans le fichier /etc/apt/sources.list:
# Debian Etch : source pour le système Asterisk à ajouter dans /etc/apt/sources.list : deb http://voip.ca.auf.org/asterisk-etch ./
Installation proprement dite
Comme après toute modification de sources.list, mettre à jour la liste des paquets disponibles dans les sources :
# aptitude update
- Installer asterisk avec
# aptitude install asterisk
Il faut maintenant le configurer pour l'intégrer au réseau VoIP de l'AUF.
Création d'une clé privée / clé publique pour l'interconnexion
Afin d'être intégré au système VoIP de l'AUF, vous devez disposer d'un couple de clés, privée et publique. La clé publique sera diffusée sur l'ensemble des autres noeuds VoIP de l'Agence afin qu'ils vous autorisent à appeler leurs postes. La clé privée sera, comme son nom l'indique, connue de votre serveur Asterisk seul.
ATTENTION : si vous avez déjà vos clés Asterisk (par exemple dans le cas d'une migration ou d'une ré-installation), conservez-les ! Faites-en une copie quelque part.
- Pour générer vos clés :
$ /usr/sbin/astgenkey -q -n auf-implantation
Note : astgenkey nécessite openssl. Si astgenkey ne marche pas, faites un aptitude install openssl
- Puis copiez vos clés pour que Asterisk les prennent en compte :
# cp auf-implantation.pub auf-implantation.key /var/lib/asterisk/keys # chown -R root.asterisk /var/lib/asterisk/keys/* # chmod 644 /var/lib/asterisk/keys/*.pub # chmod 640 /var/lib/asterisk/keys/*.key
Conservez précieusement le fichier auf-implantation.key : sans cette clé privée vous ne pourrez plus appeler d'autres systèmes !
Indiquez votre clé publique sur /Clefs et prévenez-moi (ThomasNoël) afin que je l'ajoute à la liste des clés à distribuer. Notez bien : tant que votre clé publique n'a pas été distribuée vous ne pourrez pas appeler les sites distants car ils refuseront votre identification.
Interconnexion : installation de la configuration AUF d'Asterisk
Nous avons créée un paquet asterisk-config-auf qui va configurer pour vous toute la base du système. Il suffit donc de faire :
# aptitude install asterisk-config-auf
Le système va alors vous demander le nom de votre noeud VoIP. Nous avons décidé de nommer les noeuds auf-implantation, où implantation peut être simplement le nom de la ville, ou bien un nom plus distinctif s'il y a plusieurs serveurs VoIP AUF dans cette ville. Quelques exemples : auf-dakar, auf-paris, auf-bap1 et auf-bap2, auf-caimaurice, etc. Attention, choisissez bien votre nom car il sera compliqué de le changer ensuite.
Quelques explications rapide sur le paquet asterisk-config-auf :
Ce paquet remplace asterisk-config qui est la configuration basique livrée d'Asterisk.
Il adapte notamment les fichiers /etc/asterisk/sip.conf, iax.conf et extensions.conf à nos principes (codecs utilisés, langue, etc)
S'ils n'existent pas déjà, il génère des fichiers exemple dans /etc/asterisk/auf/ (sip.local, iax.local, extensions.local, voicemail.local). Vous devrez adapter ces fichiers en fonction de vos postes clients
Il dépend de asterisk-config-auf-connexions qui contient tout ce qui est nécessaire à l'interconnexion des noeuds (les clé publiques et préfixes correspondants)
Lancement du serveur
Activer le démarrage automatique d'asterisk au démarrage de la machine dans /etc/default/asterisk :
# A modifier dans /etc/default/asterisk : RUNASTERISK=yes
- Lancer le serveur :
# /etc/init.d/asterisk start Starting Asterisk PBX: asterisk.
Premiers tests
Configurez un client (IAX de préférence) et enregistrez-le sur votre Asterisk avec le compte "test" (mot de passe "test"). Essayez d'appeler le 600 (echo).
Si la clé publique a été distribuée auparavant, essayer d'appeler 0033600 (echo Paris) et 001600 (echo Montreal) et demander à quelqu'un d'essayer d'appeler votre echo puis son poste (00xxx600).
Dès que ça marche, supprimez le compte test (dans les fichiers /etc/asterisk/auf/*.local) !
Configuration des comptes clients
Pour chaque poste client qui sera installé dans votre implantation (téléphone IP matériel ou logiciel), vous devez créer un compte. Tout se passe dans /etc/asterisk/auf. Les fichiers dont le nom se termine par .local sont ceux que vous devez adapter.
/etc/asterisk/auf/sip.local : les comptes SIP locaux
/etc/asterisk/auf/iax.local : les comptes IAX locaux. Note : si vous avez installé votre Asterisk avant le 10 janvier 2007, ce fichier est un lien symbolique vers sip.local. Cependant, vous pouvez rapidement avoir besoin d'une configuration différente : faites-en un fichier séparé.
/etc/asterisk/auf/extensions.local : les associations entre numéro de téléphone et compte local à appeler
/etc/asterisk/auf/voicemail.local : les boites vocales
Quand vous touchez à ces fichiers, n'oubliez pas ensuite de faire un /etc/init.d/asterisk reload. Attention, lors d'un reload si iax.conf a changé Asterisk oublie les clients qui étaient actuellement enregistrés : il faudra attendre au plus 2 minutes afin que tous les clients (les téléphones IP) se soient bien ré-enregistrés. Autrement dit : essayez de faire vos reload en heure creuse.
Configuration détaillée pour un téléphone IP matériel
- A ajouter dans `/etc/asterisk/auf/iax.local`
; section à ajouter pour chaque poste [prenom.nom] ; type=friend veut dire qu'il peut appeler _et_ être appelé type=friend ; callerid : comment sera vu l'utilisateur par les personnes qu'il voudra contacter ; Il faut être TRES PRECIS ici, attention aux guillemets (") et aux signes < et > ; Prenom NOM : doit faire au maximum 16 caractères, uniquement ASCII (aucun accent) ; afin de bien s'afficher sur un téléphone IP (écran LCD de 16 caractères) ; 00pppnnn : numéro du poste, avec préfixe international. Uniquement des chiffres, aucun espace callerid="Prenom NOM" <00pppnnn> ; Cette boite doit exister dans voicemail.local mailbox=206@AUF ; Paramètres d'authentification. Note : on met le mot de passe en clair user=prenom.nom secret=mot_de_passe ; host=dynamic : l'adresse IP du poste sera connue lors de la connexion de celui-ci host=dynamic ; Contexte dans lequel se place ce poste (en gros, indique quels sont les numéros ; qu'il aura le droit d'appeler : ils doivent être dans le même contexte que lui) context=AUF ; Codec : on n'accepte que le codec ulaw (belle qualité, quasiment pas de compression. ; Asterisk effectuera la compression si besoin, par exemple pour une communication ; internationale avec un pays à faible bande passante. disallow=all allow=ulaw
- A ajouter dans `/etc/asterisk/auf/extensions.local`
; nnn est le numéro local du poste (sans le préfixe international) exten => nnn,1,Macro(AUFDial,prenom.nom)
- A ajouter dans `/etc/asterisk/auf/voicemail.local`
; nnn : le numéro local du poste concerné ; PASS : le mot de passe, idéalement 3 ou 4 chiffres (et uniquement des chiffres !) ; Note : on met un "-" devant le mot de passe afin qu'Asterisk ne tente pas de le ; changer ; nous cherchons cependant une solution permettant aux personnes ; de modifier leur mot de passe... nnn => -PASS,Prenom NOM,prenom.nom@auf.org
Pour des petits exemples plus concrets, voir /ExempleDeConfiguration
Annexes
Annexe 1 : suivi et débogage du serveur
Les commandes de base :
démarrer le serveur : /etc/init.d/asterisk start (mais cela est normalement fait au boot de la machine)
si vous avez modifié la configuration, demandez à Asterisk de la relire : /etc/init.d/asterisk reload. Attention : ne faites JAMAIS de restart sinon vous coupez les communications en cours !!
Asterisk dispose d'un mode console, en ligne de commande, très pratique et qu'il est conseillé d'approfondir si vous voulez vraiment vous amuser avec Asterisk. Ce mode console est disponible avec asterisk -r ou rasterisk. En ajoutant l'option -v vous pouvez de plus déboguer en direct (affichage des logs sur la console). Plus vous mettez de -v plus le niveau de débogage est élevé. Pour bien comprendre comment fonctionne Asterisk il est donc conseiller de lancer carrément la commande suivante :
$ sudo asterisk -rvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvvv == Parsing '/etc/asterisk/asterisk.conf': Found == Parsing '/etc/asterisk/extconfig.conf': Found Asterisk , Copyright (C) 1999 - 2005 Digium. Written by Mark Spencer <markster@digium.com> ========================================================================= Connected to Asterisk currently running on gatekeeper (pid = 29958) Verbosity is at least 80 serveur-voip*CLI>
Vous êtes alors en mode ligne de commande. Ca fonctionne un peu comme un Cisco. Tapez help pour avoir la liste des commandes, la touche [Tab] ou ? pour la complétion automatique, etc.
Une commande extrémement utile est reload :
gatekeeper*CLI> reload == Parsing '/etc/asterisk/extconfig.conf': Found (...) gatekeeper*CLI>
qui va demander à asterisk de relire tous ses fichiers de configuration. Vous pouvez être plus précis en ne demandant que la recharge de certains modules, par exemple :
reload pbx_config.so rechargera le fichier extensions.conf (c'est à dire, grosso modo le plan de numérotation des postes)
reload chan_iax2.so ne re-chargera que ce qui concerne IAX
Annexe 2 : quand tout est cassé, réinstallation complète d'Asterisk
Suppression complète (n'oubliez pas de copier d'abord au moins votre clé privée !) :
# /etc/init.d/asterisk stop # mkdir -p /root/asterisk-backup # cp -a /etc/asterisk /root/asterisk-backup/etc # on backup la configuration # cp -a /var/lib/asterisk/keys /root/asterisk-backup/keys # on fait une copie des clés # apt-get --purge remove asterisk asterisk-sounds-main # apt-get --purge remove asterisk-config-auf asterisk-config-auf-connexions # rm -rf /etc/asterisk /var/lib/asterisk /var/spool/asterisk /var/run/asterisk Pensez a copier les fichiers logs pour les statistiques /var/log/asterisk/...
- Reinstallation :
# aptitude install asterisk asterisk-config # aptitude install asterisk-config-auf Pourquoi installer le paquet asterisk-config avant, car celui-ci va installer le fichier zapata.conf, qui n'est pas présent dans asterisk-config-auf. asterisk-config sera ensuite enlevé lors de l'installation d'asterisk-config-auf.
Reconfiguration : reprendre votre clé privée et les configurations des postes clients (sip.local, iax.local, extensions.local, ...) que vous avez copié dans /root/asterisk-backup.
Annexe 4: installation d'un timer pour Asterisk (notamment pour "MeetMe")
Ici se trouvait une documentation pour l'installation d'un pilote "timer" appelé ztdummy. En pratique nous constatons qu'avec ce pilote la machine devient instable (freeze dès qu'on reload Asterisk). Si vous l'aviez installé, il est donc vivement conseillé de supprimer ce pilote de votre machine : rmmod puis suppression du paquet zaptel-module-*.
Ce module était utile pour l'application de conférence MeetMe : nous avons trouvé une alternative app_conference qui permet de proposer une fonction de conférence sans timer, qui plus est channel-indépendante. Mise en place prochainement (janvier 2007).
Annexe 5 : paquets asterisk-config-auf*
Les sources et l'actualité du développement ici : http://trac.sn.auf.org/asterisk-auf
Annexe 6 : statistiques
Voir la sous page /Stats : mise en place d'un système de statistiques pour Asterisk